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Cet article s'applique à la vente en : France

Rapport sur les commandes expédiées par Amazon

Vous pouvez télécharger un rapport au format texte (.txt) des expéditions de commandes terminées traitées par Amazon. Le rapport sur les commandes expédiées par Amazon répertorie les expéditions traitées par Amazon pour la période sélectionnée. Les données du rapport sont mises à jour rapidement après qu’un article a été expédié, généralement en quelques heures. L’apparition des données peut parfois prendre 24 heures suite à l’expédition.

Le rapport contient toutes les expéditions finalisées signalées au service Expédié par Amazon au cours de la période spécifiée. Cela peut ne pas inclure tous les articles expédiés au cours de cette période si ceux-ci n’ont pas encore été répertoriés dans notre système. Ces articles seront répertoriés pour une période future.

Le rapport contient des données sur les commandes, les expéditions et les articles, y compris sur le prix et l’adresse d’expédition. En plus du téléchargement du rapport, les vendeurs ayant des compétences en développement peuvent utiliser Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS) pour demander un rapport.

Les rapports peuvent être demandés pour des expéditions datant au maximum de 18 mois et pour une plage de dates maximale de 31 jours. Des demandes de rapports antérieurs ou sur des plages de dates plus importantes peuvent être annulées par le système. Si vous avez un grand nombre de commandes, la génération de votre rapport peut demander un certain temps. Votre rapport sera généré plus rapidement si vous indiquez des plages de dates plus courtes. Notez que ce rapport est conçu pour apporter des informations au niveau de l’expédition. Si vous souhaitez savoir quelles commandes sont sorties sur une plage de dates spécifique, utilisez Tous les rapports sur les commandes.

En plus du rapport principal sur les commandes expédiées par Amazon, le rapport sur la facturation des taxes et les expéditions expédiées par Amazon fournit des données supplémentaires pour répondre aux exigences fiscales des vendeurs. Les deux rapports sont décrits ci-dessous.

1. Rapport sur les commandes expédiées par Amazon (rapport principal)

Pour demander un rapport sur les commandes expédiées par Amazon, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Expéditions traitées par Amazon dans Rapports > Expéditions.
  2. Dans le menu déroulant Date de l’événement, sélectionnez le nombre de jours précédents que vous souhaitez inclure. Sélectionnez Dates exactes pour définir une période spécifique. Vous pouvez demander jusqu’à un mois de données dans un seul rapport.
  3. Cliquez sur Demander un rapport.

2. Commandes expédiées par Amazon - Rapport sur la facturation des taxes

Ce rapport est accessible aux utilisateurs grâce au rôle Rapports de taxes d’expédition dans Autorisations utilisateur. Remarque : Ce rapport doit être utilisé à des fins fiscales uniquement. Toute autre utilisation de ces données est interdite.

Pour demander un rapport sur la facturation de taxes - les commandes expédiées par Amazon, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Commandes expédiées par Amazon - Rapport sur la facturation des taxes dans Rapports > Expédition.
  2. Dans le menu déroulant Date de l’événement, sélectionnez le nombre de jours précédents que vous souhaitez inclure. Sélectionnez Dates exactes pour définir une période spécifique. Vous pouvez demander jusqu’à un mois de données dans un seul rapport.
  3. Cliquez sur Demander un rapport.

Téléchargez le rapport

Après avoir généré un rapport, vous pouvez le sélectionner dans la liste des rapports générés. Sur la page Rapports sur les commandes, dans la section Télécharger le rapport, recherchez le rapport que vous souhaitez télécharger. S’il est prêt, le bouton Télécharger est disponible.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Télécharger, une boîte de dialogue Enregistrer sous s’affiche. Choisissez un dossier, puis cliquez sur Enregistrer.

Remarque: Lorsque vous ouvrez le rapport dans un tableur tel que Microsoft Excel, en fonction de la langue, il se peut qu’une partie du texte soit brouillé. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez ouvrir le fichier à l’aide d’un lecteur compatible UTF-8. L’Assistant d’importation de texte dans Excel vous permet de sélectionner l’origine du fichier. Sélectionnez « 65001 : Unicode (UTF-8) » et le texte ne sera plus brouillé.

Comment lire le rapport sur les commandes expédiées par Amazon

Une fois que vous avez téléchargé le rapport, vous pouvez l’ouvrir dans un programme de base de données ou dans un tableur, tel que Microsoft Access ou Microsoft Excel.

  • Les dates d’expédition sont basées sur le moment où l’expédition a été enregistrée dans le système, soit généralement quelques heures après la date d’expédition réelle. D’autres rapports peuvent calculer les dates d’expédition différemment.
  • Les numéros de téléphone et adresses des clients ne sont pas affichés dans le rapport, conformément à nos politiques de confidentialité.

Champs et disponibilité des données

Voici la liste des champs qui apparaissent dans le rapport, ainsi que la définition de ces champs et des exemples pour chacun d’entre eux. Si la disponibilité du champ est restreinte, ce tableau indique dans quelle variante le champ est disponible, comme indiqué dans la colonne Rapport disponible . Si ce champ est laissé vide, ce champ est disponible dans tous les rapports sur les commandes.

Nom du champ Définition Exemple Rapport disponible
amazon-order-id Identifiant Amazon unique d’une commande, qui peut être affiché. 058-3718414-0463502 ou S01-3718414-0463502

merchant-order-id Identifiant unique (facultatif) de la commande, fourni par le vendeur. my-order

shipment-id Numéro d’expédition Amazon, crypté A13HTCT6TX9QAP

shipment-item-id Numéro d’article de l’expédition Amazon, crypté AW5K6OE4N1SER

amazon-order-item-id Identifiant Amazon unique d’un article au sein d’une commande, qui peut être affiché. 37329900000000

merchant-order-item-id Identifiant unique d’un article au sein d’une commande. my-order-item-1

purchase-date Date à laquelle la commande a été passée. 2003-07-14T18:53:56-07:00

payments-date Date à laquelle la carte de crédit de l’acheteur a été débitée et le processus de commande a été terminé. 2003-07-14T18:53:56-07:00

shipment-date Date à laquelle l’expédition a été terminée (expédiée) par le centre de distribution. 2003-07-14T18:53:56-07:00

reporting-date Date à laquelle les données de ce rapport ont été rendues disponibles dans le magasin de données Expédié par Amazon. 2003-07-14T18:53:56-07:00

buyer-email Adresse e-mail de l’acheteur.

buyer-name Nom complet de l’acheteur. Jean Dupont
Remarque: Ces informations sont restreintes pour les cas d'utilisation fiscale sur certains sites de vente.
Expéditions effectuées par Amazon - Facturation des taxes
buyer-phone-number Numéro de téléphone de l’acheteur.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

sku Identifiant unique d’un produit, défini par le vendeur. HarryPotter3

product-name Titre court du produit, affiché en gras sur la page Web détaillée et dans la barre de titre de la fenêtre du navigateur. Sacoche pour ordinateur portable

quantity-shipped Quantité expédiée de cet article. 1

currency Devise utilisée pour l’achat. Les devises prises en charge sont les suivantes : USD, CAD, GBP, EUR et JPY. EUR

item-price Montant payé par l’acheteur pour l’article. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire. 15

item-tax Montant payé par l’acheteur pour la taxe appliquée à l’article. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire. 0

shipping-price Montant payé par l’acheteur pour l’expédition. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire. 5,95

shipping-tax Montant payé par l’acheteur pour la taxe appliquée à l’expédition. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire. 0

gift-wrap-price Montant payé par l’acheteur pour l’emballage cadeau. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire.

gift-wrap-tax Montant payé par l’acheteur pour la taxe appliquée à l’emballage cadeau. Le montant correspond à la quantité totale et non au prix unitaire.

ship-service-level Valeur énumérée qui détermine le type de service d’expédition que l’acheteur s’attend à voir utilisé par le vendeur (par exemple, Standard ou Express) Standard

recipient-name Champ Nom d’une adresse standard. Jean Dupont
Remarque: Ces informations sont restreintes pour les cas d'utilisation fiscale sur certains sites de vente.
Expéditions effectuées par Amazon - Facturation des taxes
ship-address-1 Première ligne d’une adresse standard.
Remarque: Ces informations sont restreintes pour les cas d'utilisation fiscale sur certains sites de vente.
Expéditions effectuées par Amazon - Facturation des taxes
ship-address-2 Deuxième ligne d’une adresse standard.
Remarque: Ces informations sont restreintes pour les cas d'utilisation fiscale sur certains sites de vente.
Expéditions effectuées par Amazon - Facturation des taxes
ship-address-3 Troisième ligne d’une adresse standard.
Remarque: Ces informations sont restreintes pour les cas d'utilisation fiscale sur certains sites de vente.
Expéditions effectuées par Amazon - Facturation des taxes
ship-city Ville d’une adresse standard.

ship-state État ou région d’une adresse standard. Yvelines

ship-postal-code Code postal d’une adresse standard. 75001

ship-country Code pays à deux lettres selon la norme ISO 3166. FR

ship-phone-number Numéro de téléphone associé à l’adresse d’expédition.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-address-1 Première ligne d’une adresse standard.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-address-2 Deuxième ligne d’une adresse standard.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-address-3 Troisième ligne d’une adresse standard.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-city Ville d’une adresse standard.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-state État ou région d’une adresse standard.

bill-postal-code Code postal d’une adresse standard.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

bill-country Code pays à deux lettres selon la norme ISO 3166.
Remarque: Cette information n’est pas fournie, afin de respecter le principe de protection de vos informations personnelles par Amazon.

item-promotion-discount Remise promotionnelle appliquée à l’article de la commande. -6,5

item-promotion-id Numéro de référence de la promotion sur l’article, fourni par le vendeur. 90103spring

carrier Nom du transporteur chargé de l’expédition du colis. UPS

tracking-number Numéro de suivi du transporteur pour le colis. 1Z861E7F0340512285

estimated-arrival-date Date estimée de livraison au client. 7/14/2003

fulfillment-center-id Identifiant unique du centre de distribution depuis lequel la commande a été expédiée. CDG1

fulfillment-channel Manière dont la commande a été expédiée : Expédié par Amazon (AFN) ou expédié par le vendeur (MFN) AFN ou MFN

sales-channel Source de la commande. Amazon.fr

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