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Cet article s'applique à la vente en : France

Foire aux questions

À propos du programme Vendeur Amazon Business

Qu'est-ce qu'Amazon Business ?

Amazon Business permet aux entreprises et à leurs collaborateurs désignés (utilisateurs) d'acheter leurs fournitures professionnelles sur Amazon. Les personnes qui possèdent un compte utilisateur professionnel peuvent réaliser des achats sur Amazon au nom de leur employeur.

Qu'est-ce que le programme Vendeur Amazon Business ?

Le programme Vendeur Amazon Business vous aide à accroître vos ventes B2B sur Amazon. En tant que vendeur Amazon Business, vous bénéficiez d'avantages, tels que des fonctionnalités de paiement et des tarifs différents qui facilitent pour vos clients l'achat de vos produits en quantités plus importantes.

Quelles sont les principales différences entre le programme vendeur Amazon Business et le programme Vendre sur Amazon ?

Le programme vendeur Amazon Business permet aux vendeurs de répondre aux attentes spécifiques des clients Amazon Business en fournissant des fonctionnalités optimisées pour les transactions B2B.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalités du programme vendeur Amazon Business ?

Les fonctionnalités suivantes sont actuellement proposées aux vendeurs inscrits au programme Vendeur Amazon Business :

Qui sont les clients Amazon Business ?

Les clients Amazon Business ont terminé le processus d'inscription permettant d'obtenir un compte professionnel et leur statut d'entreprise a été vérifié.

Comment annuler mon statut de vendeur Amazon Business ?

Vous pouvez quitter le programme Vendeur Amazon Business à tout moment. Cliquez ici pour quitter le programme. Cette action supprime uniquement les fonctionnalités B2B spécifiques dans votre compte Seller Central, mais n'annule et n'affecte aucunement votre compte de vendeur professionnel. Vous pouvez continuer à vendre vos produits sur Amazon.

Puis-je utiliser le service Expédié par Amazon ?

Oui. Le stock Expédié par Amazon d'un vendeur peut être utilisé pour traiter les commandes.

L'utilisation du service Expédié par Amazon avec Amazon Business est-elle payante ?

Oui. Le barème de frais de gestion Expédié par Amazon s'applique aux commandes professionnelles expédiées par Amazon.

Quels sont les éléments de Seller Central spécifiques aux vendeurs Amazon Business ?

Le fonctionnement général de Seller Central ne change pas. Vous aurez accès à davantage de fonctionnalités et rapports Amazon Business.

Comment ajouter de nouveaux produits ?

Pour ajouter de nouveaux produits, sélectionnez Ajouter un produit ou Ajouter des produits par fichier, puis utilisez les fichiers Amazon Business ou Amazon Marketplace Web Services (MWS). Notez que ces produits seront proposés à l'ensemble des clients.

Si vous voulez qu'un produit soit disponible uniquement pour les clients professionnels, créez une offre réservée aux entreprises.

Qui sont les prestataires bénéficiant d'un badge vendeur et qu'est-ce que cela signifie ?

Pour recevoir le badge Vendeur Amazon Business, le vendeur doit être inscrit au programme Amazon Business, avoir activé le Service Amazon de calcul de la TVA et satisfaire aux critères de performance généraux pour vendre sur Amazon. Le badge apparaît à côté du nom du vendeur sur les pages d'offres et les pages détaillées des produits que les clients Amazon Business peuvent consulter. Il peut ainsi contribuer à différencier vos offres et à augmenter votre chiffre d'affaires.

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