Vendre sur Amazon Connexion
Cet article s'applique à la vente en : France

Vos informations & politiques

La page Vos informations & politiques vous permet d'enregistrer des informations sur votre entreprise afin de les partager avec les clients.

Remarque: Si l'onglet Vos informations & politiques n'apparaît pas dans le menu Paramètres, vous ne disposez pas des droits d'accès à cet outil. Contactez l'administrateur de votre compte pour bénéficier de ces droits d'accès.

Cet outil vous permet de créer des pages d'aide pour les clients contenant des informations de base à propos de votre boutique, y compris les éléments suivants :

À propos du vendeur

Présentez votre entreprise et développez votre marque.

Logo de vendeur

Vous pouvez charger une image du logo de votre entreprise. Il doit s'agir d'un fichier .jpg, .jpeg ou .gif non animé, d'une largeur de 120 pixels et d'une hauteur de 30 pixels. La taille de fichier de l'image doit être inférieure ou égale à 20 000 octets. Le logo ne doit comporter aucune adresse e-mail ou de site Web, car cela serait considéré comme une réorientation des ventes.

Expédition

Fournissez vos politiques et frais d'expédition.

Politique de confidentialité

Cette section peut inclure toute extension à la politique existante du site Web Amazon. Elle ne doit pas contredire les politiques d'Amazon.

Foire aux questions

Traitez les questions relatives aux politiques et produits restées sans réponse sur vos autres pages d'aide.

Pages d'aide à la clientèle

Dans cette section, vous pouvez fournir des informations supplémentaires destinées aux clients, comme les grilles de tailles et autres informations spécifiques aux produits et catégories

Retours et remboursements

Vos politiques sur les retours et les remboursements, avec les consignes pour retourner des articles.

Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis). Connexion


Atteignez des dizaines de millions de clients

Commencez à vendre sur Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates