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Cet article s'applique à la vente en : France

Erreur 8032

Quelles sont les causes de l'erreur 8032 ?

Cette erreur se produit lorsque vous associez un SKU enfant à plusieurs SKU parents.

Message d'erreur :

Relation de variation non valide : la variation enfant est déjà assignée à un SKU parent. Supprimez l'ancienne relation avant d'en soumettre une nouvelle.

Comment résoudre et empêcher l'erreur 8032 ?

Si vous chargez un fichier de stock sur votre compte vendeur dans lequel les variations sont créées et que souhaitez réaffecter vos SKU enfants à différents SKU parents, vous devez d'abord soumettre un fichier de suppression pour supprimer la variation de famille créée dans le fichier chargé initialement. Vous devez effectuer cette opération avant d'attribuer un nouveau SKU parent à un SKU enfant.

Remarque: Pour soumettre un fichier de suppression, saisissez Delete (Supprimer) dans le champ Mettre à jour/Supprimer de votre fichier de données en regard des SKU pour lesquels vous souhaitez réattribuer les variations parent/enfant et chargez le fichier dans Seller Central. Une fois les SKU supprimés de votre stock, retirez l'entrée Delete (Supprimer) du champ Mettre à jour/Supprimer de votre fichier de données, mettez à jour la relation de données souhaitée et chargez le fichier contenant les nouvelles données de la relation dans Seller Central.
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