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Cet article s'applique à la vente en : France

Utiliser un code-barres Amazon pour effectuer le suivi du stock

Les systèmes d’Amazon utilisent des codes-barres. Chaque unité envoyée à un centre de distribution Amazon doit disposer d’un code-barres pour assurer sa traçabilité tout au long du processus de traitement.

Un code-barres Amazon est obligatoire pour les produits qui n’utilisent pas de code-barres fabricant pour le suivi. Vous pouvez imprimer des codes-barres Amazon depuis votre compte vendeur et les appliquer vous-mêmes.

Si vous ne souhaitez pas appliquer les codes-barres vous-même, vous pouvez vous inscrire au service d’étiquetage Expédié par Amazon et demander à Amazon d’appliquer les étiquettes. Dans ce cas, des frais par article sont applicables. Pour plus d’informations, consultez la page Service d’étiquetage Expédié par Amazon.

Pour les produits éligibles, vous pouvez utiliser le code-barres fabricant pour suivre votre stock. Pour plus d’informations, consultez la page Utiliser le code-barres fabricant pour suivre le stock.

Tout article qui nécessite un code-barres Amazon et qui arrive dans un centre de distribution sans en être muni fait l’objet de frais de préparations supplémentaires. Pour en savoir plus, consultez la page Préparations supplémentaires.

Important: Le non-respect des exigences Expédié par Amazon en matière de préparation, de sécurité et de restrictions concernant les produits peut entraîner le refus du stock à sa réception au centre de distribution Amazon, la destruction ou le retour du stock, le blocage de futures expéditions au centre de distribution ou la facturation de frais de préparation ou de non-conformité.

Pour plus d’informations, consultez nos vidéos.

Téléchargements

Imprimer des codes-barres Amazon

Vous pouvez imprimer des codes-barres Amazon pour vos produits à partir de la page Étiqueter les produits lors de la création d’une expédition ou à tout moment à partir de la page Gestion du stock.

Si vous utilisez une imprimante thermique, les étiquettes sont imprimées immédiatement. Pour les imprimantes laser, vous pouvez utiliser le fichier PDF généré pour imprimer des étiquettes sur une planche à étiquettes standard.

Pour imprimer des codes-barres Amazon à partir de la page Étiqueter les produits :


  1. Sélectionnez l’expédition sur laquelle vous souhaitez travailler sur la page Aperçu des expéditions.
  2. Dans la colonne Articles, vérifiez la quantité que vous souhaitez envoyer pour chaque produit.
  3. En bas de la page, cliquez sur Imprimer les étiquettes. Pour les imprimantes thermiques, les étiquettes s’impriment automatiquement. Pour les imprimantes laser, un fichier PDF est généré, à partir duquel vous pourrez imprimer vos étiquettes sur une planche prévue à cet effet.

Pour imprimer des codes-barres Amazon à partir de la page Gestion du stock :


  1. Sélectionnez les produits dans la colonne de gauche.
  2. Sélectionnez Imprimer les étiquettes d’articles dans le menu déroulant Action sur l’article ou les articles sélectionné(s).

Conditions relatives aux codes-barres Amazon

Lorsque vous imprimez des codes-barres Amazon sur des étiquettes, assurez-vous que les étiquettes imprimées comportent :

  • Suffisamment d’espace blanc autour du code-barres Amazon et des textes associés (63,5 mm sur les côtés et 32 mm en haut et en bas)
  • Le code ASIN ou FNSKU
  • Le nom du produit
  • L’état de l’article
Remarque: Les codes-barres Amazon qui ont été imprimés directement sur l’emballage du produit sont également soumis à ces exigences.

Si vous êtes le fabricant du produit ou le propriétaire de la marque et si vous souhaitez imprimer des codes-barres directement sur l’emballage du produit, demandez votre propre code-barres UPC GS1. Pour plus d’informations, consultez le site GS1.

Conditions relatives au placement des étiquettes

Lorsque vous apposez un codes-barres sur vos produits :

  • Placez le bon code-barres sur chaque article.
  • Recouvrez tout autre code-barres visible, à l’exception des code-barres de numéro de série ou des codes d’authentification Transparency.
  • Collez le code-barres sur l’extérieur de l’emballage.
  • Ne collez pas le code-barres sur un angle ou un arrondi de l’emballage.
  • Laissez 64 mm entre le bord de l’étiquette et le bord de l’emballage.
  • Vérifiez que chaque article d’un lot de produits dispose d’un code-barres Amazon et que l’éventuel code-barres du lot a bien été retiré.
Important: Le non-respect des conditions relatives au placement des étiquettes risque d’entraîner des retards de traitement et d’occasionner des frais de préparation supplémentaires.

Conditions relatives aux imprimantes

Les outils disponibles via votre compte vendeur sont optimisés pour les imprimantes thermiques. Vous pouvez également utiliser une imprimante laser. N’utilisez pas d’imprimante à jet d’encre pour imprimer des codes-barres Amazon.

Conseil: Les centres de distribution Amazon utilisent actuellement le modèle Zebra GX430t avec une configuration d’impression thermique directe.

Chaque étiquette doit rester lisible et pouvoir être scannée pendant 24 mois. Suivez les instructions ci-dessous pour éviter que vos étiquettes imprimées ne s’estompent ou ne s’effacent :

  • De tester régulièrement vos codes-barres Amazon en les scannant.
  • D’utiliser une imprimante dotée d’une résolution de 300 ppp ou plus.
  • De tester, nettoyer et remplacer régulièrement vos têtes d’impression.

Conditions relatives au papier à étiquettes

Tous les codes-barres Amazon doivent être imprimés à l’encre noire sur des étiquettes blanches autocollantes détachables et non réfléchissantes. Les dimensions doivent être comprises entre 2,54 cm x 5,08 cm et 5,08 cm x 7,62 cm (par exemple 2,54 cm x 7,62 cm ou 5,08 cm x 5,08 cm).

Pour les imprimantes lasers, les outils disponibles via votre compte vendeur acceptent les formats d’étiquettes suivants :

  • 21 étiquettes par page (63,5 mm x 38,1 mm sur feuille A4)
  • 24 étiquettes par page (63,5 mm x 33,9 mm sur feuille A4, 63,5 mm x 38,1 mm sur feuille A4, 64,6 mm x 33,8 mm sur feuille A4, 66,0 mm x 33,9 mm sur feuille A4, 70,0 mm x 36,0 mm sur feuille A4, 70,0 mm x 37,0 mm sur feuille A4)
  • 27 étiquettes par page (63,5 mm x 29,6 mm sur feuille A4)
  • 30 étiquettes par page (2,54 cm x 6.67 cm sur feuille Lettre US)
  • 40 étiquettes par page (52,5 mm x 29,7 mm sur feuille A4)
  • 44 étiquettes par page (48,5 mm x 25,4 mm sur feuille A4)

Si votre imprimante cherche à redimensionner la zone d’impression PDF lorsque vous imprimez vos étiquettes, assurez-vous que l’option de redimensionnement est définie sur Aucun ou sur 100 %.

Problèmes courants liés aux étiquettes de stock

Les problèmes suivants, relatifs aux étiquettes de produit, peuvent survenir dans votre aperçu des expéditions.

Pour en savoir plus, consultez la page Commentaires sur les performances de réception.

Étiquette de code-barres manquante

L’article est arrivé sans code-barres approprié.

Unité mal étiquetée

L’article est arrivé avec un code-barres qui ne correspond pas au produit.

Code-barres illisible

Le code-barres est flou ou taché, ou l’étiquette a été placée sur un angle ou un arrondi, ce qui rend le code-barres illisible.

Erreurs de préparation de l’unité/expédition

Un ou plusieurs articles de votre expédition sont arrivés avec des erreurs de conditions d’étiquetage, d’emballage, de préparation ou d’expédition.

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