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Cet article s'applique à la vente en : France

EAN/UPC et GTIN de produits

La sélection des produits et la satisfaction de l'acheteur sont essentielles à la réussite d'Amazon. En fournissant des identifiants de produits standards pour leurs offres, les vendeurs contribuent à améliorer la qualité du catalogue Amazon. Renforcer la confiance dans la gamme des produits repris dans le catalogue Amazon, des livres aux bijoux en passant par les outils, aide à garantir aux clients une expérience de qualité.

Pour la plupart des catégories, les vendeurs doivent utiliser un identifiant de produit pour créer de nouvelles pages et offres de produit. Le GTIN (Global Trade Item Number) spécifique requis pour créer et référencer une page de produit varie selon la catégorie. Toutefois, les EAN ou les UPC sont les plus couramment utilisés. Les critères relatifs à chaque catégorie, notamment les exceptions et les exemptions le cas échéant, sont résumés dans le tableau de la page Aperçu des exigences en matière d'UPC par catégorie.

Il est important d'utiliser l'identifiant du produit lors de la création de nouvelles pages de produit afin de garantir aux clients une expérience de qualité. Ces identifiants standard permettent également à d'autres vendeurs de compléter les données des pages de produits en toute simplicité.

  • Pour la plupart des catégories, les vendeurs sont tenus d'utiliser un identifiant de produit GTIN (Global Trade Identification Number), comme un EAN, un UPC ou un ISBN lors de la création de nouvelles pages de produit ou de l'association à une page du catalogue Amazon.
  • Les vendeurs doivent utiliser le bon identifiant de produit pour l'article qu'ils mettent en vente. L'utilisation de fausses informations d'identification de produit par un vendeur, y compris l'utilisation de codes EAN/UPC achetés ou incorrects, est interdite et peut entraîner la suspension du compte vendeur.
  • Dans certaines catégories, les vendeurs peuvent mettre en vente des produits qui ne disposent pas d'un identifiant de produit. Pour les articles rares ou de collection, les informations d'édition, le modèle du fabricant ou bien le numéro de pièce peuvent être acceptés à la place de l'ISBN ou de l'EAN/UPC.
  • Pour les articles ne relevant pas d'une catégorie de média, les propriétaires de marques peuvent s'inscrire au programme du Registre des marques auprès d'Amazon et demander un identifiant GCID en lieu et place d'un identifiant EAN/UPC ou GTIN.
  • Pour les marques qui ne disposent pas de codes-barres vérifiables, les vendeurs peuvent demander des exemptions d'EAN/UPC. Les exigences pour ces exceptions peuvent varier d'une catégorie à l'autre ou pour différents produits de la même catégorie.
  • Certains produits sont strictement interdits à la vente sur le site Amazon. Notre page Produits soumis à des restrictions fournit des informations sur les produits interdits et autorisés.

Nous vérifions l'authenticité des identifiants de produits en consultant la base de données de GS1. Les EAN/UPC qui ne correspondent pas aux informations fournies par GS1 seront considérés comme non valides. Nous vous recommandons d'obtenir votre identifiant de produits directement de GS1 (et non d'un autre vendeur de licences EAN/UPC) afin de vous assurer que les bonnes informations soient reprises dans la base de données de GS1.

Important: Tous les produits dont l'EAN ou l'UPC n'est pas valide seront supprimés. Vos droits de création ou de vente d'ASIN pourraient vous être retirés de façon temporaire ou permanente. Pour plus d'informations sur les licences UPC ou EAN fournies par GS1, référez-vous au site Web de GSI.
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