Cet article s'applique à la vente en : France
Remplacements
Remarque: Ce rapport présente les remplacements accordés pour des commandes terminées. Consultez le rapport de remplacements.
Définition des champs
| Intitulé en ligne | Intitulé du téléchargement | Description |
|---|---|---|
| Date | shipment-date | JJ-MM-AAAA. Date de l'envoi de remplacement gratuit |
| SKU vendeur | sku | Identifiant de l'article du vendeur |
| ASIN | asin | Amazon Standard Item Number |
| Identifiant de l'entrepôt | fulfillment-center-id | Centre de distribution expédiant cet article |
| Identifiant de l'entrepôt d'origine | original-fulfillment-center-id | Centre de distribution d'origine expédiant le remplacement gratuit |
| Quantité | quantité | Unités expédiées dans l'expédition de remplacement |
| Devise | devise | Devise locale pour la transaction |
| Prix unitaire | item-price-per-unit | Valeur de détail de l'article remplacé. |
| Code de motif du remplacement | replacement-reason-code | Motif du remplacement : reportez-vous à la section Motifs de remplacement gratuit ci-dessous. |
| Numéro de la commande client d'origine | original-amazon-order-id | Numéro de commande de l'expédition d'origine |
Motifs du remplacement gratuit
| Code | Motif |
|---|---|
| 0 | Autre |
| 1 | Perdu |
| 2 | Défectueux |
| 3 | Endommagé lors de l'expédition |
| 4 | Article incorrect envoyé |
| 5 | Article manquant dans l'expédition |
| 6 | Perdu par le transporteur |
| 7 | Erreur de catalogue/mauvais article commandé |
| 8 | Expédié à la mauvaise adresse |
| 9 | Problème de livraison (adresse correcte) |
| 10 | Endommagé durant la manutention en centre de distribution |
| 11 | Expédition en cours de régularisation : article non reçu |
| 12 | Exception à la politique/erreur du client |
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