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Cet article s'applique à la vente en : France

Préparer vos produits pour la livraison Expédié par Amazon

Certains produits nécessitent une préparation spécifique afin qu’ils arrivent dans les centres de distribution Amazon dans le meilleur état. Des instructions de préparation pour de nombreux produits sont disponibles à l’étape Préparer les produits lorsque vous créez votre expédition. Vous pouvez également confier la préparation à Amazon. Des frais par article s’appliquent alors.

Le système de création des expéditions vous permet de créer une expédition vers nos centres de distribution en six étapes simples :


  1. Définir la quantité pour les expéditions vers Amazon
  2. Préparer vos produits pour l’expédition Expédié par Amazon
  3. Étiqueter vos produits
  4. Revoir/consulter les expéditions vers Amazon
  5. Préparer l’expédition vers Amazon
  6. Résumé du processus d’expédition

Service de préparations Expédié par Amazon

Si vous souhaitez qu’Amazon prépare vos produits, sélectionnez Amazon dans la colonne Qui prépare ?. Pour plus d’informations sur le coût par article, consultez la page Service de préparations Expédié par Amazon.

Important: Expédié par Amazon ne peut préparer que les produits qui ont un seul UPC ou EAN correspondant à un ASIN dans le catalogue de produits Amazon.

Même si vous vous inscrivez au service de préparations Expédié par Amazon, emballez vos produits afin qu’ils arrivent en toute sécurité au centre de distribution. Emballez les objets fragiles, en verre ou tranchants de sorte qu’ils arrivent intacts et que les employés du centre de distribution puissent les manipuler en toute sécurité.

Important: Si vous ne sélectionnez pas Amazon dans la colonne Qui prépare ?, vous êtes tenu de vous assurer que vos produits répondent à toutes les exigences de préparation Expédié par Amazon pour l’expédition.

Préparation obligatoire

L’onglet Préparation obligatoire de la page Préparer les produits contient des conseils pour les articles soumis à des exigences de préparation spécifiques.

Si vous pensez que les exigences relatives au produit que vous avez mis en vente ne sont pas appropriées ou essentielles, cliquez sur Examiner pour démarrer un examen.

Important: Les articles qui n’ont pas été préparés conformément aux exigences seront soumis à des frais de préparations supplémentaires dans le centre de distribution. En savoir plus sur les frais de préparations supplémentaires.

Voici quelques exemples d’exigences de préparation :

Mise en sachet en polyéthylène

Les produits nécessitant une mise en sachet polyéthylène doivent être entièrement scellés dans un sachet en polyéthylène transparent d’une épaisseur d’au moins 1,5 mil (0,0254 mm). Assurez-vous que le code-barres peut être scanné à travers le sac ou placez une étiquette de code-barres sur l’extérieur.

Remarque: Les produits de la catégorie Érotisme doivent être emballés dans un sachet en polyéthylène noir opaque ou dans un emballage rétractable. Les sacs dont l’ouverture mesure plus de 5 pouces lorsqu’ils sont posés à plat doivent porter un avertissement de suffocation imprimé ou apposé à un endroit bien visible et dans une taille de police lisible.

L’ensachage est nécessaire lorsqu’il permet :

  • d’empêcher les fuites d’endommager d’autres articles de l’expédition, généralement pour les liquides et poudres
  • de protéger les articles de la poussière ou de la saleté ;
  • d’empêcher la séparation des articles en vrac, par exemple un article individuel vendu par lot

Pour plus d’informations sur les catégories de produits spécifiques pouvant nécessiter la mise en sachet polyéthylène, consultez :

Emballage de boulettes, de poudres et de granulés

Emballage des liquides, pâtes, gels et crèmes

Emballage des unités de peluches

Emballage des vêtements, tissus et textiles

Emballage des bijoux

Emballer de petits produits

Emballage de piles

Emballage de produits tranchants

Papier-bulles

Les produits protégés dans du papier bulle doivent :

  • être fermement emballés et scotchés afin que le produit ne tombe pas
  • posséder une étiquette de code-barres pouvant être scannée sur l’extérieur
  • être en mesure de réussir un test de chute de 125 cm sur une surface dure sans que le contenu ne se casse. Un test de chute comprend cinq chutes :
    • À plat sur la base
    • Rabat sur le dessus
    • À plat sur le côté le plus long
    • À plat sur le côté le plus court
    • Sur un coin

L’utilisation de papier bulle est nécessaire lorsque le produit est :

  • Fragile et pourrait être facilement endommagé pendant le transport.
  • Lourd ou dense et pourrait endommager d’autres articles pendant le transport

Pour plus d’informations, consultez la page Emballage des unités cassables et fragiles en verre et céramique.

Remarque: Les produits périssables contenus dans un emballage nécessitant une préparation supplémentaire, tels que les récipients ou les bouteilles en verre, doivent être préparés de manière à ce que les employés du centre de distribution puissent facilement voir la date de péremption. Pour plus d’informations, consultez Stock Expédié par Amazon avec date d’expiration

Suremballage

Nous pouvons exiger un sur-emballage en cas de risques liés à la sécurité de l’expédition et de la manutention. Le sur-emballage implique généralement de placer un produit préparé ou emballé dans un carton pour une protection supplémentaire (même si le produit est déjà dans un carton). Pour les produits de plus de 10 livres (4,5 kg), utilisez des cartons ondulés à double paroi pour le suremballage.

Le sur-emballage est obligatoire pour les types de produits suivants :

  • Objets tranchants susceptibles de percer les matériaux d’emballage
  • Les articles fragiles ayant échoué à un test de chute de 125 cm après application du papier-bulles ou qui peuvent être endommagés pendant le transport et la manutention
  • Liquides dangereux dans des récipients en verre de plus de 125 ml
  • Disques vinyle

Ruban adhésif

Les produits soumis à cette exigence doivent être attachés au ruban adhésif supplémentaire au-delà de ce qui peut être utilisé pour sceller un carton ou un sachet en polyéthylène ou sécuriser l’emballage dans du papier-bulles autour d’un article.

Un adhésif supplémentaire peut être requis si l’article :

  • Peut tomber de son emballage si le conteneur n’est pas fermé au ruban adhésif
  • Peut fuir si le couvercle n’est pas scotché
  • ne peut être entièrement scellé dans la boîte qu’à l’aide de ruban adhésif.

Préparation peut-être obligatoire

Cliquez sur l’onglet Préparation peut-être obligatoire pour afficher les produits pour lesquels aucune instruction de préparation n’est disponible. Cela peut être dû au fait que le produit n’a pas été envoyé avant ou n’a pas été classé comme faisant l’objet d’une exigence de préparation spécifique.

Si vous connaissez la préparation requise pour ces produits, cliquez sur Choisir la catégorie dans la colonne Instruction de préparation, puis sélectionnez la catégorie de préparation qui convient le mieux à votre produit dans la liste déroulante.

Si votre produit ne nécessite aucune préparation supplémentaire, ou cliquez sur Pas de préparation requise.

Voici les différentes catégories de préparation :

  • Produits pour bébé : peluches et autres produits pour enfants de moins de 3 ans, tels que les ours en peluche, les tétines et les biberons.
  • Objets tranchants : inclut les articles à bord tranchant ou pointus, tels que des couteaux, des ciseaux et certains outils.
  • Fragile/verre : inclut les articles susceptibles de se casser ou de se briser, tels que les objets en verre, la porcelaine et les cadres photos.
  • Vêtements, tissus, peluches et textiles : inclut les produits composés d’étoffes ou de textiles, y compris les vêtements qui ne sont pas sur des cintres, des couvertures et du linge.
  • Petit : inclut les produits de moins de 2⅛ pouces (5,4 cm) sur le côté le plus long, tels que les bijoux, les porte-clés et les clés USB.
  • Adulte : inclut les produits présentant du contenu potentiellement offensant, y compris les magazines et les films explicites.
  • Liquides : liquides ou gels de plus de 125 ml contenus dans des bouteilles ou des flacons en plastique, tels que des savons liquides, des vaporisateurs et des lotions. Traitez les liquides en bouteilles ou en flacons en verre comme étant fragiles.
  • Poudres, boulettes et granulés  : poudres, produits d’intérieur parfumés et produits nettoyants en poudre.

Étapes suivantes

Après avoir passé en revue l’ensemble des instructions de préparation, cliquez sur Continuer.


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