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Cet article s'applique à la vente en : France

Réception et stockage de vos produits par Amazon

Lorsque vous expédiez votre stock vers Amazon pour expédition, vous pouvez être sûr qu'il sera stocké dans un environnement sécurisé.

Lorsque vous envoyez vos produits vers nos centres de distribution, il est important de suivre nos exigences en matière de préparation, d'emballage et d'étiquetage afin que nous puissions recevoir vos expéditions rapidement et avec précision.

Comment Amazon entrepose votre stock

Nous conservons les stocks soit par lot soit dans des emplacements « prélevables » individuellement. Les produits multimédias sont stockés sur des étagères de type bibliothèques à la verticale, tranche vers l'extérieur avec empilage lâche pour éviter qu'ils ne s'usent sur l'étagère. Les articles spécialisés comme les produits d'alimentation ou les biens de valeur peuvent être entreposés dans des zones sécurisées ou climatisées du centre de distribution si nécessaire.

Si le stock est endommagé ou égaré alors qu'il est sous le contrôle d'Amazon (dans le centre de distribution, au cours de la livraison vers ou depuis un client), nous vous achèterons ce stock.

Votre stock est généralement scanné, puis devient disponible à la vente dans les trois jours ouvrés suivant la réception dans un centre de distribution. Vous pouvez suivre le statut de votre expédition dans l'Aperçu des expéditions, le cycle de statut passant de En transit, à Livré, Enregistré, Reçu et finalement Fermé. Au cours du processus de Réception, nous numérisons et saisissons les codes-barres de vos articles individuellement dans notre système de suivi. Nous mesurons également les dimensions et le poids à des fins de stockage et d'expédition.

Avant d'expédier vos produits vers Amazon, assurez-vous de consulter les Exigences en matière de stock Expédié par Amazon et les Restrictions concernant les produits Expédié par Amazon.

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