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Suscríbete y ahorra de Logística de Amazon

Suscríbete y ahorra de Logística de Amazon permite a los clientes de Amazon registrarse para recibir entregas periódicas de productos que compran con frecuencia.

Los suscriptores obtienen un descuento básico en sus entregas, que financias tú como vendedor. Los clientes que reciben cinco o más suscripciones en una entrega alcanzarán otro nivel, lo que desbloquea descuentos adicionales en todos los productos de la entrega. (Consulta Cómo funcionan los descuentos base y los estados por niveles a continuación).

Para obtener más información sobre las ventajas del programa, consulta Suscríbete y ahorra .

Importante: Los vendedores de Logística de Amazon que participan en Suscríbete y ahorra deberán cumplir los requisitos de aptitud que se indican a continuación. Al participar en Suscríbete y ahorra, aceptas los términos y las condiciones del programa. Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones del programa Suscríbete y ahorra, incluidos los requisitos de aptitud y los descuentos.

Requisitos de aptitud

Para participar en el programa, debes tener una cuenta de Logística de Amazon en regla. A partir del 1 de abril de 2020, el registro de nuevos productos se limita a los titulares de marcas. Cualquier producto registrado antes del 1 de abril sigue siendo apto para Suscríbete y ahorra. Para obtener más información sobre cómo registrar marcas, visita Registro de marcas en Amazon .

Si la opción para activar Suscríbete y ahorra no aparece en tu configuración y crees que tienes productos que reúnen las condiciones y se pueden reabastecer, contacta con Atención al colaborador comercial.

Amazon utiliza los siguientes criterios para determinar si los productos cumplen los requisitos necesarios:

  • Historial de gestión logística y ratio de tiempo en stock
  • Rendimiento de ventas
  • Categoría de producto
  • Precio de venta medio

Requisitos de financiación del vendedor

Puedes elegir entre tres opciones de financiación básicas: 0 %, 5 % o 10 %. Los suscriptores que reciban cinco o más suscripciones en una entrega alcanzarán el estado por niveles, y Amazon, durante un tiempo limitado, concederá un 5 % de descuento adicional. Puedes actualizar los fondos y gestionar tu selección en la página Gestión de productos.

La nueva estructura de financiación se aplica a todos tus productos de Suscríbete y ahorra, que incluyen los que ya están registrados y la selección nueva. Todas las suscripciones creadas antes del 1 de abril de 2020 se seguirán financiando según la estructura de tarifas de la categoría anterior.

Nota: A partir del 1 de abril de 2020, los productos que se puedan reabastecer se registrarán automáticamente con un descuento base del 0 % y Amazon financiará el descuento del nivel de 5 %. Este cambio no implica ningún coste para ti y no tendrás que preocuparte de registrar manualmente productos en Suscríbete y ahorra para beneficiarte del programa. Si no quieres optar al registro automático, puedes cancelarlo en cualquier momento haciendo clic en «Dejar de participar en el registro automático» en la página Gestión de productos.

Cómo funcionan los descuentos base y el estado por niveles

La información sobre descuentos y financiación básicos que se muestra a continuación se aplica a todas las suscripciones creadas a partir del 1 de abril de 2020. Cuando tenemos cinco o más suscripciones en un envío, desbloqueamos otro nivel, lo que supone un ahorro adicional para los clientes.

Vendedor financiado con un 0 %

Cuatro suscripciones para la misma fecha de entrega no proporciona a los clientes ningún descuento. Cinco suscripciones o más en la misma fecha de entrega proporcionan un descuento del 5 % (financiado por Amazon ).

Vendedor financiado con un 5 %

Cuatro suscripciones en la misma fecha de entrega proporcionan a los clientes un descuento del 5 %. Cinco suscripciones o más en la misma fecha de entrega proporcionan un descuento de un 5 % (financiado por ti), además de un 5 % de descuento adicional (financiado por Amazon ). Así, obtendrás un ahorro del 10 % para tus clientes.

Vendedor financiado con un 10 %

Cuatro suscripciones en la misma fecha de entrega proporcionan a los clientes un 10 % de descuento. Cinco suscripciones o más en la misma fecha de entrega proporcionan un descuento de un 10 % (financiado por ti), además de un 5 % de descuento adicional (financiado por Amazon ). Así, obtendrás un ahorro del 15 % para tus clientes.

Para todas las suscripciones creadas antes del 1 de abril de 2020, se aplica la siguiente estructura de tarifas por categoría:

Categoría de producto Descuento para clientes que reciban envíos de entre una y cuatro suscripciones el mismo día del mismo mes* Descuento para los clientes que reciban envíos de cinco o más suscripciones el mismo día del mismo mes*
Belleza 5 % 15 %
Alimentación y bebidas 5 % 15 %
Productos para bebé 5 % 15 %
Salud y cuidado personal 5 % 15 %
Productos para mascotas 5 % 15 %
Electrónica 5 % 15 %
Bricolaje y herramientas 5 % 15 %
Cocina 5 % 15 %
Jardín 5 % 15 %
Informática 5 % 15 %
Deportes 5 % 15 %
Hogar 5 % 15 %
Oficina y papelería 5 % 15 %
Coche y moto 5 % 15 %
Instrumentos musicales y equipos para DJ 5 % 15 %
Suministros industriales y científicos 5 % 15 %
Cámaras y fotografía 5 % 15 %

*Para recibir el descuento, los clientes pueden suscribirse a cualquier oferta disponible en el programa (no están limitados a tu inventario disponible).

Los cupones y descuentos promocionales del vendedor se añaden a los descuentos de Suscríbete y ahorra. Por ejemplo, si creas una Oferta flash para un producto en Suscríbete y ahorra, además del precio de la oferta tendrás que proporcionar el descuento del programa.

Pedidos de Suscríbete y ahorra

Existen dos tipos de pedidos de Suscríbete y ahorra: de inicio de suscripción y de reabastecimiento.

  • Un pedido de inicio de suscripción es un pedido inicial mediante el que los clientes se suscriben al programa Suscríbete y ahorra. Para que tu oferta de Suscríbete y ahorra pueda mostrarse para un producto, debes haber ganado la Buy Box. Para más información, consulta Cómo funciona la Buy Box.
  • Un pedido de reabastecimiento se crea automáticamente según la frecuencia que el cliente haya establecido. Los clientes de Suscríbete y ahorra pueden configurar envíos en intervalos mensuales de uno a seis meses.

Puedes ver tus pedidos de Suscríbete y ahorra en la pestaña Transacciones de la página de informes de Pagos.

Estadísticas de rendimiento como vendedor

Revisamos periódicamente el rendimiento de los vendedores para garantizar la satisfacción del cliente. Al evaluar el rendimiento, entre otros factores, tenemos en cuenta tu capacidad de mantener existencias suficientes para satisfacer la demanda, las valoraciones de los clientes y las cancelaciones de pedidos de Suscríbete y ahorra. Unas estadísticas de rendimiento deficientes pueden dar lugar a la retirada de tus ofertas de Suscríbete y ahorra o a la suspensión de tu participación en el programa.

Para obtener consejos sobre cómo gestionar tus ofertas de Suscríbete y ahorra, visita Gestionar productos .

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