Rejoignez le programme Amazon Handmade

La catégorie Amazon contient uniquement des produits fabriqués à la main par des artisans.

Pour rejoindre le programme Amazon Handmade, consultez les conditions d’éligibilité et, si vos produits y satisfont, inscrivez-vous ici. Si vous avez déjà reçu l’autorisation de vous inscrire, suivez les étapes ci-dessous pour vendre vos produits dans la catégorie Handmade avec votre compte vendeur Amazon existant.

Vendeurs ayant un plan de vente professionnel

Si vous êtes un vendeur agréé disposant d’un plan de vente professionnel et avez été invité à vous inscrire au programme Amazon Handmade Amazon Handmade, il vous suffit d’ouvrir votre e-mail d’inscription, de cliquer sur S’inscrire maintenant et de suivre les étapes pour vous connecter.

Vendeurs ayant un plan de vente individuel

Si vous êtes un vendeur agréé disposant d’un plan de vente individuel qui a été invité à s’inscrire au programme Amazon Handmade Amazon Handmade, procédez comme suit :

Étape 1 : déterminez si vous devez transférer votre compte vers la plateforme Vendre sur Amazon la plus récente.

1. Dans Seller Central, sélectionnez la liste déroulante Paramètres, puis cliquez sur Infos sur le compte.
2. Sur la page Informations sur le compte vendeur, dans la section Vos services, cliquez sur Gérer.
3. Sur la page Mes services, si vous voyez s’afficher le texte « Migrer vers la dernière version du compte individuel Vendre sur Amazon » ainsi que le bouton En savoir plus, vous devrez transférer votre compte vers la dernière version de la plateforme Vendre sur Amazon avant de pouvoir passer à un compte professionnel. Pour transférer votre compte, cliquez sur le bouton En savoir plus, puis suivez les étapes décrites sur la page suivante.
4. Une fois le processus de migration terminé, vous serez renvoyé vers la page Mes services. Passez à l’étape 2.

Étape 2 : transformer votre compte en plan de vente professionnel.

1. Sur la page Mes services, cliquez sur le bouton Mettre à niveau situé en regard de la phrase « Cliquez sur Mettre à niveau pour découvrir les avantages d’un compte professionnel ».
2. Lisez les conditions sur la page suivante, puis cliquez sur Mettre à niveau. Vous êtes renvoyé vers la page Mes services, où un message vous indiquera que la procédure de mise à niveau a commencé.
3. Si vous passez à un plan de vente professionnel, les frais d’abonnement mensuels actuels de 39 $ sont offerts jusqu’au 31 décembre  2019 aux artisans qui remplissent les conditions du service Amazon Handmade. Consultez le barème des frais Amazon Handmade pour en savoir plus.

Exigences en matière d’offres

Si vous vendez actuellement des produits artisanaux sous une catégorie différente sur Amazon et si ces articles répondent aux critères du service Handmade, vous pouvez les remettre en vente sur Amazon après avoir souscrit au service. Cependant, ces articles peuvent être mis en vente dans une catégorie seulement ; ainsi, vous devrez supprimer les offres d'origine des produits que vous remettez en vente sur Amazon. Par ailleurs, en remettant ces offres en vente sur Amazon Handmade Amazon Handmade, pensez à utiliser un nouveau SKU vendeur, car les SKU ne peuvent être réutilisés. En effet, l’historique des ventes et les évaluations des clients associés à ces articles seront supprimés. En savoir plus concernant la suppression d’offres.

Instructions Handmade

Amazon Handmade est un magasin qui rassemble des produits faits main par des artisans. Amazon a recours à une procédure de candidature pour ajouter de nouveaux artisans à la catégorie Handmade, afin que les clients puissent acheter leurs produits en toute confiance.

Vous trouverez ci-dessous une liste des critères d'éligibilité et des exigences relatives au produit que tous les artisans doivent respecter pour pouvoir vendre des produits dans la catégorie Handmade. Nous avons également inclus des informations supplémentaires sur d'autres politiques d'Amazon et sur les mesures que nous prenons pour protéger l'intégrité de la catégorie Handmade.

Éligibilité

Les types d'artisans et de groupes d'artisans suivants peuvent demander l'autorisation de vendre sur Amazon Handmade :

• artisan travaillant seul ;
• artisan travaillant avec un petit groupe de membres de sa famille ou de salariés qu'il emploie pour créer des produits. Il est préférable que ces groupes comptent au maximum 20 membres ;
• artisan membre de groupes collaboratifs d'artisans (par ex. : coopérative, association à but non lucratif ou organisation caritative). Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires concernant les personnes éligibles.
  • Coopérative : groupe d'artisans unis pour répondre à leurs besoins économiques, sociaux et culturels communs.
  • Association à but non lucratif : groupe œuvrant pour une cause sociale ou défendant un point de vue commun.
  • Organisation non gouvernementale (ONG) : groupe œuvrant pour une cause sociale ou défendant un point de vue commun.
  • Entreprise sociale : organisation ayant la vocation d'autonomiser et de soutenir des coopératives et communautés d'artisans fabriquant des produits faits main uniques. Par exemple, une entreprise sociale crée des conceptions uniques et travaille avec des communautés d'artisans de sa région pour les aider dans la création et la production de leur produit final.

Si vous êtes membre d'un groupe collaboratif, vous devrez nous fournir un lien vers des documents en ligne contenant des informations sur votre organisation.

Si vous êtes membre d'un groupe non répertorié ci-dessus, nous étudierons votre candidature au cas par cas.

Instructions sur les catégories

Tous les produits mis en vente dans la catégorie Handmade doivent respecter les politiques de vente d'Amazon, ainsi que les critères du programme Amazon Handmade suivants :

• Les produits doivent être conçus et fabriqués par vous ou le petit groupe de membres de votre famille ou de salariés que vous employez.
• Les produits ne doivent pas être fabriqués en série, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être fabriqués en grandes quantités par un processus mécanique automatisé. La sous-traitance de la production est interdite.
• Nous autorisons l'utilisation d'outils manuels et de machines légères. Les machines doivent être utilisées par vous dans votre espace de travail ou votre studio.
• Nous vous invitons vivement à réaliser vos propres impressions. Cependant, nous comprenons que certains produits, comme les impressions de vos œuvres ou les produits de type papier à lettres, sont envoyés à une imprimerie indépendante en raison du coût des machines nécessaires. Nous allons accepter cette option, à condition que les designs soient créés par vous-même et que vous réalisiez les dernières étapes du processus de production. Consultez nos instructions spécifiques à la catégorie pour en savoir plus.
• Nous vous autoriserons à modifier des articles préfabriqués. Par exemple, nous vous autoriserons à appliquer vos propres conceptions sur des t-shirts ou tasses vierges.
• Nous n'autorisons pas les produits numériques ou téléchargeables, les aliments ou les articles d'épicerie (les friandises pour animaux de compagnie ne sont autorisées qu'aux États-Unis), ni les produits électroniques sur Amazon Handmade.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les instructions Handmade.

Droit d'auteur, marque commerciale et autres politiques associées

Outre les critères du programme Amazon Handmade, vous devez respecter l'ensemble des modalités et contrats de vente d'Amazon.

Amazon n'autorise pas les offres qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle de propriétaires de marques ou d'autres détenteurs de droits. Pour plus d'informations, consultez la Politique de la propriété intellectuelle d'Amazon

• Droit d'auteur : les droits d'auteur protègent les œuvres originales, telles que les vidéos, les films, les chansons, les livres, les comédies musicales, les jeux vidéo, les peintures, etc. En général, les lois sur les droits d'auteur visent à favoriser la création d'œuvres originales pour le bénéfice du public. Pour être protégée par des droits d'auteur, une œuvre de création doit être créée par un auteur et inclure une certaine dose de créativité. Si vous êtes l'auteur d'une œuvre originale, vous en détenez généralement les droits d'auteur.
• Une marque est un mot, un symbole ou un dessin, ou une combinaison de ces éléments (comme un nom de marque ou un logo), qu'une entreprise utilise pour identifier ses biens ou services et les différencier de ceux des autres entreprises. En d'autres termes, une marque indique l'origine des biens ou services. En général, les lois sur les marques visent à éviter toute confusion possible quant à l'origine des biens ou services dans l'esprit des clients.

Nous vous recommandons de vous inscrire au registre des marques auprès d'Amazon

Le registre des marques auprès d'Amazon aide les artisans à protéger leurs marques déposées sur Amazon et à créer une expérience précise et fiable pour les clients. Actuellement, les marques doivent être déposées afin d'être éligibles à l'inscription à ce programme.

Protection de l’intégrité Amazon Handmade

Amazon se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer un produit de la catégorie Amazon Handmade. Nous informerons l'artisan concerné du prélèvement et lui donnerons la possibilité de contester cette décision. Les notifications sont envoyées à l'artisan via Seller Central et contiennent des informations sur les conditions requises par Amazon pour effectuer un audit, ainsi que le délai dont l'artisan dispose pour fournir ces informations à Amazon.

Exigences en matière d’offres

Toutes les offres doivent respecter notre guide d'offres Handmade, y compris, mais sans s'y limiter, nos normes en matière de titres, d'images et de descriptions des produits. Consultez notre guide d'offres pour savoir quand et comment utiliser les personnalisations pour vos produits.

Toutes les offres doivent également respecter les politiques d'offres d'Amazon. Pour en savoir plus, consultez les restrictions concernant les catégories, les produits et les contenus.