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Cet article s'applique à la vente en : France

Amazon Handmade : profil du vendeur

Amazon Handmade : profil du vendeur

Servez-vous de votre page Profil du vendeur pour vous présenter à vos clients et leur faire connaître vos produits.

Les informations partagées sur cette page sont accessibles aux clients sur Amazon et doivent uniquement représenter votre activité et vous-même.

Remarque: Vous devrez créer un profil du vendeur distinct dans chaque pays dans lequel vous vendez vos produits. Votre photo de profil, le nom de votre boutique, les images de votre boutique et votre URL courte sont automatiquement copiés lors de la mise à jour de ces champs. Toutefois, vous êtes responsable de toute traduction dans les zones Inspiration et À propos de vous de votre profil dans chaque pays.

Informations sur votre profil


  1. Photo de profil : chargez une photo de vous ou une image représentant votre personnalité, votre marque ou vos produits. Le côté le plus court de l’image doit mesurer au moins 200 pixels.
  2. Nom de la boutique : Le nom de votre boutique doit être unique et distinctement représentatif de vous et de vos produits.
  3. URL : utilisez votre URL courte Amazon pour inciter les clients à consulter votre profil du vendeur et accroître le trafic vers votre boutique. Pour personnaliser votre courte URL, cliquez sur le bouton de verrouillage pour activer la modification, entrez l’URL de votre choix, et cliquez à nouveau sur le bouton de verrouillage pour terminer. Il est inutile d’inclure d’autres documents que la facture lorsque vous expédiez vos produits. La facture doit être mise à jour afin de diriger les clients vers votre Profil d’artisan.
    Remarque: Le nom de votre boutique et l’URL courte doivent correspondre au nom d’affichage que vous avez saisi lors de l’inscription et correspondre au nom de la boutique utilisé sur votre site web ou lors des foires artisanales. Le nom de votre boutique :
    • doit identifier le vendeur avec précision ;
    • ne doit pas induire les clients en erreur ;
    • doit comporter uniquement des informations que le vendeur a le droit d’utiliser ;
    • ne doit contenir aucun suffixe Internet tel que .com, .net, .biz, etc.

    Les noms de boutiques Amazon Handmade et les URL courtes doivent tous être différents. Par conséquent, les doublons de noms de boutique ou d’URL courtes ne sont pas autorisés. Si vous pensez qu’un autre vendeur s’est inscrit à tort avec le nom de votre boutique ou votre URL courte, consultez le site Signaler une infraction au règlement d’Amazon d’Amazon pour en savoir plus sur la manière de signaler une violation de propriété intellectuelle.

  4. Artisanat : expliquez aux clients votre domaine d’expertise.
  5. Comment vos produits sont-ils fabriqués ? Décrivez votre processus de création, y compris comment vous fabriquez vos produits et les matériaux que vous utilisez.
  6. Pays et code postal : indiquez aux clients où vous vivez. Nous respectons votre vie privée et n’affichons que votre pays.

Images

Remarque: Lorsque vous chargez des images à afficher dans votre profil du vendeur , assurez-vous de disposer de tous les droits, pouvoirs et autorité requis pour utiliser ces images.

Chargez l’image de présentation de votre boutique :

L’image de présentation de votre boutique apparaît en haut de votre profil du vendeur. C’est la première chose que voient les clients lorsqu’ils accèdent à votre boutique. Ceux-ci adorent découvrir un aperçu de votre monde et du lieu où vous travaillez.

L’image de présentation de votre boutique doit refléter ce que vous proposez. N’hésitez pas à mettre à jour cette photo à tout moment. Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d’utiliser une image finale de 1 200 x 350 pixels. Pour charger l’image de présentation de votre boutique :

  1. Ouvrez l’éditeur pour le profil du vendeur.
  2. Cliquez sur Images.
  3. Sous Image de présentation de la boutique, cliquez sur l’icône en forme d’appareil photo située au-dessus de Ajouter une image principale pour votre boutique, sélectionnez une photo à charger depuis votre ordinateur, puis cliquez sur Ouvrir pour la charger.
  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
    Remarque: Si vous ne disposez pas d’image de présentation de votre boutique, vous pouvez utiliser l’une de nos images par défaut : briques noires, toile de jute, bois coloré, bois foncé, cuir, bois clair, colis, ardoise, bois brut et brique blanche.

Ajoutez des balises d’identification aux produits de l’image de présentation de votre boutique :

Si certains des produits que vous proposez à la vente sont présents dans l’image de présentation de votre boutique, vous pouvez y ajouter une balise d’identification sur laquelle les clients peuvent cliquer. Si votre photo contient des images de vos produits, nous vous recommandons d’y faire figurer ceux qui provoquent un intérêt aussi général que possible.

Vous pouvez ajouter des balises d’identification pour un maximum de cinq photos différentes dans l’image de présentation de votre boutique. Pour ajouter une balise d’identification à une photo :

  1. Ouvrez l’éditeur pour le profil du vendeur.
  2. Cliquez sur Images.
  3. Cliquez sur l’un des boutons numérotés en regard de l’option Identifier des produits.
  4. Sélectionnez un produit que vous souhaitez identifier.
  5. Placez la balise d’identification du produit n’importe où sur l’image de présentation de votre boutique.
  6. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Vous pouvez mettre à jour votre image de présentation et les balises d’identification utilisées à tout moment.

Images supplémentaires :

L’ajout d’images supplémentaires de votre studio, de votre espace de travail ou de vos sources d’inspiration est un bon moyen d’en dire plus à vos clients sur vous-même et sur votre activité artisanale. Vous pouvez ajouter jusqu’à trois images supplémentaires. Les images doivent mesurer au moins 500 pixels sur leur côté le plus court et entre 1 000 et 10 000 pixels sur leur côté le plus long.

Pour ajouter des images supplémentaires :

  1. Ouvrez l’éditeur pour le profil du vendeur.
  2. Cliquez sur Images.
  3. Dans la section Images produit supplémentaires, cliquez sur l’icône en forme d’appareil photo, sélectionnez une photo à charger depuis votre ordinateur, puis cliquez sur Ouvrir pour la télécharger.
  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Plus d’informations à votre sujet

Utilisez cette section pour parler de vous à vos clients ou à Amazon, avec vos propres mots.


  1. Prénom : saisissez votre prénom ou le nom que vous souhaitez que les clients utilisent lorsqu’ils communiquent avec vous.
  2. Inspiration : ajoutez une phrase d’inspiration en gros titre pour votre boutique afin de faire savoir aux clients ce qui vous inspire en tant que créateur. Cette information apparaîtra en gros caractères directement en dessous de l’image de la couverture de votre boutique.
  3. À propos de vous : parlez à vos clients de vos expériences, de vos débuts et de vos domaines d’expertise. Quel est votre processus de création ? D’où tirez-vous votre inspiration ?
  4. Comptes sur les réseaux sociaux : saisissez les informations relatives à vos comptes sur les réseaux sociaux ici. Nous ne publierons pas ces informations aux clients. Cependant, Amazon Handmade peut utiliser ces informations pour entrer en contact avec vous lorsque nous recherchons des Vendeurs pour les inclure dans notre boutique.

Produits mis en avant

Par défaut, votre profil du vendeur affiche vos quatre meilleurs produits, en fonction des interactions avec les clients. Cependant, vous avez la possibilité de sélectionner vous-même des produits et de créer un titre personnalisé pour ceux-ci. Par exemple, avez-vous une promotion en cours ? Vous souhaitez peut-être mettre en vente des articles avec un titre personnalisé tel que « Articles très demandés » ou « Articles inclus dans la promotion de septembre ».

  1. Ouvrez l’éditeur pour le profil du vendeur.
  2. Cliquez sur Produits mis en avant.
  3. Saisissez un titre personnalisé dans le champ Titre personnalisé, par exemple « Meilleurs produits de <nom de votre boutique> ».
  4. Sous Sélectionner un produit à mettre en avant, cliquez sur les cases numérotées et sélectionnez les articles que vous souhaitez mettre en avant.

Publier

Une fois toutes les mises à jour apportées à votre profil du vendeur, cliquez sur Enregistrer et publier. Votre profil du vendeur sera publié sur le site Web Amazon.

Vous pouvez mettre à jour ces informations quand vous le souhaitez.

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