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Cet article s'applique à la vente en : France

Définir vos frais d'expédition

Nous vous recommandons de simplifier au maximum vos frais d'expédition. Par exemple, vous pouvez proposer la livraison gratuite pour faire grimper vos ventes et augmenter vos chances de remporter la boîte d'achat.

Il existe deux façons de définir vos frais d'expédition :

Expédition par article/en fonction du poids

Lorsqu'un client achète vos produits, Amazon applique le tarif d'expédition forfaitaire, ainsi que les frais d'expédition appropriés par kilo ou par article dans la commande.

Exemple de frais calculés en fonction du poids :

  • Vous avez défini un tarif forfaitaire d'expédition de 4 € et un tarif par kilogramme de 0,50 €.
  • Un acheteur vous commande deux produits : un téléviseur de 25 kg et un lecteur DVD de 1 kg.
  • Amazon calcule les frais d'expédition totaux que devra payer l'acheteur de la façon suivante : 4 € + 0,50 € x (25 kg + 1 kg) = 17 €.

Exemple de frais calculés par article :

  • Vous avez défini un tarif forfaitaire d'expédition de 4 € et un tarif par article de 1 €.
  • Un acheteur vous commande deux produits.
  • Amazon calcule les frais d'expédition totaux que devra payer l'acheteur de la façon suivante : 4 € + 1 € x 2 articles = 6 €.

Expédition par tranche tarifaire

Grâce à l'expédition par tranche tarifaire, vous pouvez créer des tranches tarifaires en fonction du prix des commandes. Chaque tranche tarifaire dispose de ses propres tarifs d'expédition. Lorsqu'un acheteur achète vos produits, Amazon vérifie la valeur totale de la commande, identifie la tranche de prix correspondant au prix total de la commande et y applique les frais d'expédition spécifiés pour la tranche tarifaire.

Exemple de tranches tarifaires :

  • Vous créez des tranches tarifaires, par exemple :
Tranche tarifaire Frais d'expédition
0 à 50 € 10 €
50,01 à 80 € 5 €
À partir de 80,01 € 0 €
  • Un client passe une commande pour un total de 75 €
  • Amazon calcule que les frais d'expédition totaux que devra payer l'acheteur seront de 5 €, conformément au tarif prévu pour cette tranche tarifaire.

Voir comment utiliser ces options avec des fichiers d'expédition.

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