Vendre sur Amazon Connexion
Cet article s'applique à la vente en : France

Afficher le résumé des informations sur l'ensemble de vos activités

Cette barre d'indicateurs résume les données clés de votre activité sur tous les sites de vente Amazon que vous ciblez. Si vous ne trouvez pas d'informations pour vos sites de vente, vous pouvez ajouter les sites de vente depuis le tableau des Ventes à l'international.

Vous pouvez sélectionner chaque indicateur de la barre pour afficher plus de détails et accéder à des informations supplémentaires. La plupart des indicateurs sont mis à jour dès que vous actualisez la page, mais les mises à jour de certains indicateurs peuvent prendre jusqu'à une heure.

Cliquez sur chaque indicateur de la barre pour afficher plus de détails et obtenir des informations supplémentaires. La plupart des indicateurs sont mis à jour dès que vous actualisez la page, mais les mises à jour de certains indicateurs peuvent prendre jusqu'à une heure.

Ventes

L'indicateur Ventes montre le total de vos ventes au cours des 7 derniers jours dans tous les sites de vente dans lesquels vous vendez. Vous pouvez également afficher un graphique de vos ventes au fil du temps par site de vente en sélectionnant la période (aujourd'hui ou 7, 15 ou 30 jours). Par défaut, chaque site de vente dans lequel vous vendez vos produits est affiché sur le graphique, mais vous pouvez cocher ou décocher la case à côté de chacun d'eux pour choisir lequel afficher.

Si vous vendez des produits sur plusieurs sites de vente, vous pouvez sélectionner la devise dans laquelle afficher vos ventes.

Remarque: Les taux et les conversions de change de devises sont fournis à titre informatif uniquement. Les taux de change de devises sont sujets à changement, et les chiffres de vente estimés peuvent ne pas refléter les taxes ou frais applicables à vos ventes.

Vous pouvez également consulter le nombre d'unités que vous avez vendues au cours de la période sélectionnée. Pour afficher plus d'informations sur les ventes dans un site de vente, cliquez sur le montant des ventes afin d'ouvrir le tableau des ventes.

Commandes

L'indicateur Commandes montre le nombre total de commandes non expédiées et en attente pour tous les sites de vente dans lesquels vous vendez vos produits, que les commandes soient expédiées par Amazon ou par vous.

Si vous vendez vos produits sur plusieurs sites de vente, vous pouvez cliquer sur l'indicateur pour voir le nombre de commandes non expédiées et en attente pour chaque site de vente.

Pour afficher plus d'informations sur les commandes dans un site de vente, cliquez sur le nombre de commandes non expédiées ou en attente afin d'accéder à la page Gestion des commandes.

Messages de l’acheteur

L'indicateur Messages de l'acheteur montre le nombre total de messages des acheteurs reçus au cours des 7 derniers jours auxquels vous n'avez pas encore répondu et le nombre de ceux qui ont été en attente pendant 24 heures ou plus.

Pour voir et répondre aux messages des acheteurs, cliquez sur le nombre de messages.

État du compte

L'indicateur État du compte montre si votre compte vendeur est en danger ou suspendu car vous ne parvenez pas à atteindre les objectifs de performance ou à vous conformer aux politiques d'Amazon.

Si vous vendez vos produits sur plusieurs sites de vente, l'indicateur affiche « suspendu » si vous avez un compte suspendu dans l'un de ces sites de vente, ou « en danger » si vous avez un compte vulnérable dans l'un de ces sites. Vous pouvez cliquer sur l'indicateur pour voir l'état de votre compte sur chaque site de vente. Pour en savoir plus, consultez la page Surveiller la santé de votre compte.

Pour afficher plus d'informations sur l'état de votre compte dans un site de vente, cliquez sur ce site de vente afin d'ouvrir le tableau de bord de santé du compte.

Commentaire client

L'indicateur Commentaires client reflète la satisfaction de l'acheteur par rapport à votre service sur tous les sites de vente que vous ciblez.

Si vous vendez vos produits sur plusieurs sites de vente, cliquez sur l'indicateur pour voir les commentaires de chaque site de vente.

Pour afficher plus d'informations sur les commentaires client dans un site de vente, cliquez sur ce site de vente afin d'ouvrir le gestionnaire des évaluations.

Pourcentage de gain de la boîte d'achat

Le pourcentage de gain de la boîte d'achat indique la durée moyenne pendant laquelle vos offres ont été mises en avant dans la boîte d'achat sur tous les sites de vente sur lesquels vous vendez vos produits. La boîte d'achat est un espace situé sur la page détaillée d'un produit que les clients peuvent utiliser pour commencer leurs achats en ajoutant des articles à leur panier d'achat.

Si vous vendez vos produits sur plusieurs sites de vente, vous pouvez cliquer sur l'indicateur pour voir le pourcentage de gain de la boîte d'achat pour chaque site de vente.

Pour afficher plus d'informations sur le pourcentage de gain de la boîte d'achat dans un site de vente, cliquez sur ce site de vente afin d'ouvrir le tableau de bord des prix.

Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis). Connexion


Atteignez des dizaines de millions de clients

Commencez à vendre sur Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates