Vendre sur Amazon Connexion
Cet article s'applique à la vente en : France

Quelles sont les différents types d'erreurs ?

Erreur de format : les erreurs de format se produisent lorsque les données saisies ne correspondant pas au format prescrit indiqué dans les instructions du fichier de rapport de TVA supplémentaire. Cliquez sur « Valider le fichier » dans le menu Compléments pour afficher les erreurs de format.

Erreur de TVA : les erreurs de TVA se produisent lorsque les données saisies ont été vérifiées, mais qu'aucune correspondance n'a été trouvée dans les transactions. Par exemple, le numéro de TVA du client pas de numéro n'a pas été validé par le système de vérification VIES sur la TVA. Vous pouvez identifier les erreurs de TVA seulement après avoir téléchargé le rapport sur le portail Services TVA sur Amazon.

Erreur « Non incluse » : toute transaction mentionnée dans une facture et comportant la mention « Non incluse » dans le rapport de TVA supplémentaire si elle ne s'applique pas aux déclarations fiscales de TVA pour les pays dans lesquels vous êtes inscrit aux Services TVA sur Amazon ou pour la période couverte par la déclaration fiscale correspondante.

Vous pouvez consulter les transactions marquées comme « Non incluse » seulement après avoir téléchargé le rapport sur le portail Services TVA sur Amazon.

Type d'erreur Indication dans la colonne A ou B de la ligne de l'erreur Indication dans la cellule contenant erreur Motif de l'erreur Action requise
Erreur de format Mention « Erreur » encadrée par une bordure rouge dans la colonne A Bordure rouge Les erreurs de format se produisent lorsque les données saisies ne correspondant pas au format prescrit dans les instructions du fichier de rapport de TVA supplémentaire. Vérifiez le commentaire de la cellule contenant l'erreur pour plus de détails sur l'erreur. Reportez-vous à la colonne « Valeurs acceptables » de la feuille « Définition des données » pour plus d'informations sur les valeurs appropriées à saisir dans les cellules. Corrigez l'erreur à l'aide de ces informations.
Remarque: Toutes les lignes d'une même facture seront considérées comme erronées même si une seule ligne de la facture comporte une erreur.
Erreur de TVA Mention « Erreur de TVA » dans une cellule au remplissage gris clair dans la colonne B Remplissage gris clair Les erreurs de TVA se produisent lorsque les données saisies ont été vérifiées, mais qu'aucune correspondance n'a été trouvée dans les transactions. Vérifiez le commentaire de la cellule contenant l'erreur pour plus de détails sur l'erreur. Corrigez l'erreur à l'aide de ces informations.
Remarque: Toutes les lignes comportant le même numéro de facture seront considérées comme erronées même si une seule de ces lignes de la facture comporte une erreur.
Erreur « Non incluse » Mention « Non incluse » dans le champ au fond gris foncé, dans la colonne B Non applicable. La ligne entière est affectée Toute transaction mentionnée dans une facture comporte la mention « Non incluse » si elle ne s'applique pas aux déclarations fiscales de TVA pour les pays dans lesquels vous êtes inscrit aux Services TVA sur Amazon ou durant la période couverte par la déclaration fiscale correspondante. Il est possible que vous deviez déclarer ces transactions effectuées dans les pays dans lesquels vous n'êtes pas inscrit aux Services TVA sur Amazon et/ou durant des périodes différentes.
Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis). Connexion


Atteignez des dizaines de millions de clients

Commencez à vendre sur Amazon


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates