Doublons potentiels

Les ASIN en double rendent la recherche de produits et les décisions d'achat difficiles pour les clients. Le fait de créer des ASIN en double constitue une violation des politiques de mise en vente d'Amazon. Si certains ASIN de votre stock correspondent à d'autres ASIN sur Amazon, vous pouvez les visualiser sur la page Doublons potentiels et éviter leur suppression en les acceptant ou en les rejetant en tant que doublons. En savoir plus sur les Offres supprimées.

Pour éviter la suppression de vos ASIN identifiés comme étant des doublons potentiels, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Stock > Gestion du stock sur Seller Central.
2. Cliquez sur Doublons potentiels en haut de la page.
3. Cliquez sur le bouton Vérifier les doublons pour un ASIN.
4. Lisez les instructions en haut de la page et vérifiez votre ASIN et ses doublons potentiels.
5. Sélectionnez le bouton approprié au bas de la page afin de confirmer si votre ASIN est un doublon ou non.
6. Répétez la procédure pour les ASIN restants.

Quand Amazon identifie un ASIN potentiellement en double, nous ajoutons cet ASIN à la page des Doublons potentiels dans Gestion du stock. À partir de la date à laquelle un ASIN commence à apparaître sur la page des Doublons potentiels, vous disposez de 30 jours pour revoir et apporter une réponse en suivant les étapes ci-dessus. Si vous ne fournissez pas de réponse à un ASIN sur la page des Doublons potentiels dans ce délai de 30 jours, l'ASIN sera supprimé de la recherche comme un doublon. Une fois qu'un ASIN est supprimé, il ne s'affiche plus sur la page des Doublons potentiels. Vous pouvez consulter tous les ASIN supprimés sur la page Supprimé.

Pour rétablir un ASIN qui a été supprimé comme un doublon, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Stock > Gestion du stock sur Seller Central.
2. Cliquez sur Supprimé en haut de la page.
3. Sélectionnez un ASIN indiquant « cliquez sur Vérifier les doublons pour éviter la suppression » dans la colonne Problème(s) à corriger pour voir les ASIN constituant des doublons potentiels. Vous pouvez également cliquer sur Doublon dans les Filtres pour localiser des ASIN supprimés comme des doublons.
4. Cliquez sur le menu déroulant près de Modifier, puis cliquez sur Vérifier les doublons.
5. Lisez les instructions en haut de la page et vérifiez votre ASIN et ses doublons potentiels.
6. Sélectionnez le bouton approprié au bas de la page afin de confirmer si votre ASIN est un doublon ou non.
7. Répétez la procédure pour les ASIN restants.