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Cet article s'applique à la vente en : France

Stock Expédié par Amazon susceptible de fondre

Avant de mettre en vente des produits Expédié par Amazon, il est important que vous sachiez quels articles sont adaptés à l'expédition et lesquels ne le sont pas. Voir les pages d'aide ci-dessous pour en savoir plus sur les exigences et les restrictions relatives aux produits :

Exigences relatives au stock susceptible de fondre

Le service Expédié par Amazon accepte les produits susceptibles de fondre du 15 octobre au 30 avril de chaque année civile. Tout stock susceptible de fondre se trouvant dans nos centres de distribution après le 15 mai sera marqué comme non expédiable et sera détruit. Le stock susceptible de fondre reçu dans les centres de distribution entre le 1er mai et le 14 octobre est marqué comme non expédiable et détruit.

La mention « Susceptible de fondre » fait référence aux produits sensibles à la chaleur destinés à être mangés ou ingérés, y compris le chocolat, les bonbons gélifiés et les probiotiques. Le chocolat, les bonbons gélifiés et les probiotiques ne pourront être traités par le service Expédié par Amazon entre le 15 mai et le 30 septembre.

Les produits stockés dans nos centres de distribution doivent résister à des températures comprises entre 10 et 30 °C pendant toute la durée de conservation du produit, sans que leur qualité n'en soit altérée.

Remarque: Si vous pensez que votre produit n'entre pas dans la catégorie des produits susceptibles de fondre, faites-nous parvenir une attestation du fabricant confirmant que l'ASIN peut être stocké à une température maximum de 100 degrés Fahrenheit pendant une période prolongée. Envoyez ce courrier au support vendeur.

Le marquage des cartons ne doit pas afficher d'exigences de température de stockage, sauf si celles-ci indiquent explicitement de 10 à 30 °C. [Pendant le transport, les produits sont exposés à des températures extérieures normales].

Les produits devant être réfrigérés, climatisés ou congelés sont interdits, quelle que soit la période de l'année. Les denrées périssables, y compris sans pour autant s'y limiter, les viandes, les fruits et les légumes frais, sont interdites quelle que soit la période de l'année.

Prélèvement de stock susceptible de fondre

Les commandes de prélèvement de stock susceptible de fondre doivent être soumises avant le 1er mai de chaque année civile. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la disposition des produits sans indemnisation. Notez que la procédure de prélèvement peut prendre plusieurs semaines.

Pour plus d'informations, voir la page Prélever le stock d'un centre de distribution.

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