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Cet article s'applique à la vente en : France

Erreur 300504

Nous n'avons pas pu accéder au média de l'URL !{imageUrl}. Un code d'état HTTP 504 a été reçu. Assurez-vous que l'URL est correcte et que le média dispose d'un accès public.

Cette erreur intervient lorsque :

  • Le serveur agit en tant que passerelle ou proxy et ne reçoit pas de réponse du serveur en amont dans le délai imparti.

Nos systèmes tentent généralement de récupérer le média via l'URL spécifiée à plusieurs reprises, mais dans certains cas, toutes les tentatives échouent. Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que le serveur multimédia suit le protocole HTTP et qu'il renvoie le bon code de réponse.
  • Vérifiez la connexion réseau entre les serveurs pour les problèmes de connectivité.
  • Augmentez le délai d'attente des serveurs afin d'éviter une expiration trop rapide.

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