Cet article s'applique à la vente en : France

Erreur 11003

Valeur inattendue pour le SKU parent [%s]

Cette erreur survient lorsque vos données associent un produit enfant avec un article parent autre que son parent actuel. Vous ne pouvez pas faire correspondre un produit enfant avec un nouvel article parent avant d'avoir tout d'abord supprimé sa correspondance au parent existant.

En général, cette erreur survient pour les raisons suivantes :

  • Vous avez fait une erreur de saisie pour le SKU soit du produit enfant soit de l'article parent.
  • Vous n'avez pas supprimé la correspondance parent/enfant entre ce produit et son article parent actuel.

Si vous avez reçu cette erreur après le téléchargement d'un fichier de stock, veuillez consulter la rubrique d'aide : Considérations spéciales dans Modification de mon fichier de stock pour de plus amples informations sur la suppression d'une correspondance parent/enfant.

Si vous avez reçu cette erreur après avoir publié un transfert de correspondance (XML), veuillez consulter la rubrique d'aide : Suppression d'une correspondance dans Aperçu des transferts de correspondances pour de plus amples informations sur la suppression d'une correspondance parent/enfant.

Lorsque vous aurez supprimé la correspondance parent/enfant existante, vous pourrez alors en créer une nouvelle.

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