Cet article s'applique à la vente en : France

Allégations interdites sur les produits

Important : Si vous mettez en vente des produits sur Amazon, vous devez respecter toutes les lois et politiques Amazon applicables liées à la mise en vente de ces produits.

Le contenu ci-dessous est fourni à titre indicatif uniquement. Amazon se réserve le droit de supprimer toute offre si son contenu est jugé inapproprié à la vente, quelle qu'en soit la raison.

Règles générales pour les allégations interdites sur les produits

Nous souhaitons aider nos clients dans leurs recherches, leurs découvertes et leurs achats de produits sur Amazon. Il est également important de leur fournir des informations exactes et fiables sur ces produits, qui ne soient pas susceptibles de les induire en erreur quant aux qualités ou caractéristiques des différents articles.

La règlementation de l’Union Européenne protège les consommateurs de toute pratique publicitaire ou commerciale déloyale ou trompeuse posant des risques pour la santé et la sécurité. Il vous appartient de consulter les législations, réglementations et normes applicables, car vous devez vous assurer que les allégations concernant vos produits sont entièrement conformes.

Certains produits doivent être autorisés dans l’Union Européenne lorsqu’ils sont utilisés à des fins de diagnostic, de guérison, d’atténuation, de traitement ou de prévention de maladies chez l’homme ou les animaux.

La politique d’Amazon interdit la vente de produits susceptibles d’induire en erreur le consommateur quant à leurs qualités ou caractéristiques.

Allégations interdites sur les produits en lien avec des maladies ou tout autre problème médical

Les règlementations de l’Union Européenne et Amazon interdisent la vente de certains produits (ex : les compléments alimentaires) prétendant soigner, atténuer, traiter ou prévenir des maladies humaines. Voici quelques exemples de maladies ou problèmes médicaux que les produits ne peuvent prétendre soigner, atténuer, traiter ou prévenir :

  • Autisme
  • AVC
  • Blennorragie (ou gonorrhée)
  • Bronchite
  • Caillots de sang
  • Cancer ou Tumeurs
  • Chancre
  • Chlamydia
  • Cirrhose ou maladie rénale
  • Cœliaque
  • Convulsion
  • Coronavirus (y compris SRAS, MERS et COVID-19)
  • Cytomégalovirus (CMV)
  • Démence
  • Dépression
  • Diabète
  • Dysfonction érectile
  • Dystrophie musculaire
  • E. coli
  • Ebola
  • Entérocoque résistant à la vancomycine (ERV)
  • Épilepsie
  • Gale
  • Goutte
  • Grippe
  • Hépatite (A, B & C)
  • Infection des voies respiratoires
  • La maladie de Parkinson
  • Lupus
  • Lymphogranulomatose vénérienne (LGV)
  • Lymphome de Hodgkin
  • Maladie d'Alzheimer
  • Maladie de Crohn
  • Maladie hépatique
  • Maladie inflammatoire pelvienne (PID)
  • Maladies cardiovasculaires
  • Méningite
  • Mononucléose
  • Mucoviscidose
  • Mycoplasma Genitalium
  • Papillomavirus humain (HPV)
  • Parasites
  • Pneumonie
  • Poux pubiens (« morpions »)
  • Salmonellose
  • Sclérose en plaques
  • Sevrage d’une addiction
  • SLA (sclérose latérale amyotrophique, ou maladie de Lou Gehrig)
  • Staphylococcus aureus résistant à la méticilline (SARM)
  • Syndrome d'immunodéficience acquise (SIDA)
  • Syphilis
  • Trichomonase
  • Trouble déficitaire de l'attention (également connu sous le nom de TDA ou TDAH)
  • Urétrite non gonococcique (UNG)
  • Virus de l’herpès simplex 1 et 2 (HSV1 et HSV2)
  • Virus de l’immunodéficience humaine (VIH)

Autres allégations interdites

Rappel : Il vous incombe de consulter les législations, réglementations et normes applicables, car vous devez vous assurer que les allégations concernant vos produits sont entièrement conformes.

  • Allégations concernant l’environnement : pour vendre des produits commercialisés avec des allégations environnementales sur Amazon, vous devez vous assurer que les déclarations relatives à votre produit ne sont pas susceptibles d’induire le client en erreur quant aux qualités ou caractéristiques de ce produit.
  • Allégations évidentes : il est interdit de présenter des caractéristiques communes ou obligatoires d'un produit en tant qu'avantage (par exemple, des allégations telles que "certifié CE", "exempt de matières toxiques", "testé pour les substances nocives").
  • Prix et récompenses :  pour vendre des produits ayant obtenu des prix et récompenses sur Amazon, vous devez vous assurer, entre autres, que vous n'utilisez les affirmations qu'en relation avec le produit testé exact, que les détails sont vérifiables et non dépassés, et que vous avez obtenu tous les droits ou licences nécessaires.
  • Allégations concernant les aliments, compléments alimentaires et produits de santé ou de nutrition associés: les aliments et les compléments alimentaires ne peuvent faire l'objet d'allégations de santé et de nutrition que s'ils sont répertoriés et autorisés dans le Registre européen des allégations nutritionnelles et de santé portant sur les denrées alimentaires

Ressources supplémentaires

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