Explorateur d’opportunités

L’Explorateur d’opportunités est un outil permettant d’explorer la demande des clients pour de nouvelles idées de produits. Pour accéder à cet outil, accédez à Explorateur d’opportunités ou accédez à l’option Développer > Explorateur d’opportunités de produits.

L’Explorateur d’opportunités vous permet de comprendre les comportements d’achat et de recherche des clients Amazon pour évaluer s’il y a une demande client non satisfaite, ainsi qu’une opportunité pour vous de répondre à cette demande avec de nouveaux produits. Vous pouvez explorer des données actualisées et précises sur les besoins des clients et la sélection actuelle sur Amazon. Les besoins des clients et la sélection sont regroupés dans des créneaux. Chaque créneau possède un ensemble unique de caractéristiques, qui déterminent le potentiel économique de ses nouveaux produits. Pour trouver votre nouveau créneau, vous pouvez saisir des termes de recherche ou parcourir la taxonomie de la boutique, comme le ferait un client. Les données sont incluses dans les résultats pour vous aider à comparer des créneaux connexes de tailles différentes. Chaque créneau dispose d’une page détaillée sur laquelle vous pouvez afficher des onglets supplémentaires de données, y compris les principaux produits, les principaux termes de recherche, les informations et les tendances.

Qu’est-ce qu’un créneau ?

Les clients manifestent leurs besoins d’achat lorsqu’ils saisissent des termes de recherche dans la boutique. Un créneau est un ensemble de termes de recherche client représentant les besoins des clients et les principaux produits qui ont cumulé 80 % de clics pour ces termes de recherche. Les termes de recherche et les produits peuvent répondre à plus d’un seul besoin du client, et peuvent se trouver dans plusieurs créneaux.

Comment les données du créneau sont-elles produites ?

Les créneaux comprennent les principaux termes de recherche des clients Amazon et les principaux produits achetés ou consultés. Les principaux produits inclus dans le créneau ont cumulé 80 % des clics après que les clients ont saisi un terme de recherche dans ce créneau. Le nombre de termes de recherche affichés est actuellement limité en fonction des termes de recherche ayant le plus grand volume de recherche. De même, les produits d’un créneau sont limités à ceux qui reçoivent la majorité des clics et des achats à partir des termes de recherche indiqués.

Utilisez le glossaire ci-dessous pour mieux comprendre les données qui vous sont présentées dans l’Explorateur d’opportunités :

Page des résultats de la recherche : La page suivant la recherche, la navigation ou le filtrage de créneaux. La page des résultats affiche les statistiques récapitulatives pour chacun des créneaux retournés.

Détails du créneau, onglet Produits : cet onglet fournit des détails pour chaque ASIN sur les produits inclus dans ce créneau. Accédez à cette page en cliquant sur un besoin client.

Détails du créneau, onglet Termes de recherche : cet onglet fournit des détails au niveau des termes de recherche sur les termes de recherche dans ce créneau.

Détails du créneau, onglet Aperçu : Cet onglet fournit des statistiques au niveau du créneau pour vous aider à évaluer les possibilités de lancement de nouveaux produits. Selon la définition du terme Créneau, toutes les statistiques comprennent uniquement les principaux produits qui, cumulativement, ont reçu 80 % des clics après que les clients ont saisi un terme de recherche dans le créneau en question.

Détails du créneau, onglet Tendances : L’onglet Tendances permet aux vendeurs de tracer les données de séries chronologiques sur une période pouvant aller jusqu’à 360 jours, pour un maximum de 2 KPI à la fois.

L’onglet Tendances se compose de deux parties : Sélecteur de statistiques et Graphique.

• Le sélecteur de statistiques vous permet de sélectionner jusqu’à 2 statistiques à suivre dans le graphique. Les statistiques sélectionnées seront surlignées en bleu et en orange. Vous pouvez avoir jusqu’à 5 statistiques totales présentes dans le sélecteur pour basculer rapidement d’une sélection à l’autre. Si vous avez moins de 5 statistiques visibles dans le sélecteur de statistiques, cliquez sur « Ajouter une statistique ». Si l’icône « Ajouter une statistique » ne s’affiche pas, vous devez cliquer sur le « X » de n’importe quelle statistique pour la supprimer de votre sélecteur et sélectionner d’autres statistiques.
• Le graphique représente les données de série chronologique pour chacune des statistiques sélectionnées dans le sélecteur de statistiques. La couleur des lignes du tracé correspond aux couleurs de mise en surbrillance indiquées dans le sélecteur de statistiques. Le graphique peut être analysé en passant la souris sur les lignes du tracé. Chaque point de données du graphique représente les données agrégées dans les 7 jours précédant la date indiquée dans le point de données.

FAQ :

À quelle fréquence les données sont-elles actualisées ?

De nouveaux créneaux sont créés au début de chaque mois. Les statistiques sont actualisées au début de la semaine.

Comment puis-je demander l’ajout de statistiques supplémentaires ?

Sur n’importe quelle page Détails du créneau, cliquez sur le lien Demander une statistique dans la partie droite de la page. Il vous sera demandé de fournir quelques informations de base et de soumettre le formulaire. Vous pouvez demander des statistiques qui s’appliquent à n’importe quelle partie de l’expérience de l’Explorateur d’opportunités, et qui ne se limitent pas à la page détaillée que vous consultez.

Comment fournir un commentaire ?

Sur n’importe quelle page Détails du créneau, cliquez sur le lien « Ce créneau vous a-t-il été utile ? » à côté du nom du créneau. Il vous sera demandé de donner votre commentaire sur le créneau que vous consultez et sur votre niveau de satisfaction générale à l’égard de ce créneau. Ces commentaires sont très précieux et seront utilisés par Amazon pour améliorer l’utilité globale des créneaux au fil du temps.

Mon compte semble y avoir accès, mais uniquement pour l’utilisateur principal. Comment accorder l’accès à mes autres utilisateurs ?

Par défaut, l’Explorateur d’opportunités n’est fourni qu’à l’utilisateur principal de chaque compte. Pour accorder des autorisations, accédez à Paramètres > Gérer les autorisations internationales et fournissez l’accès Afficher pour les « Nouvelles opportunités de produits ».

Je suis un utilisateur principal et je reçois un message d’erreur indiquant que je ne dispose pas des autorisations nécessaires.

L’explorateur d’opportunités est disponible pour les vendeurs professionnels aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Italie et en Espagne. Si vous répondez aux critères, confirmez que vous êtes l’utilisateur qui a enregistré le compte avant de contacter le support aux partenaires de vente. Si vous n’êtes pas un vendeur professionnel, consultez la page Comparaison des plans de vente. Si vous effectuez une mise à niveau vers un compte professionnel, comptez 24 heures pour avoir accès à l’explorateur d’opportunités.

Je ne reçois pas d’erreur. J’obtiens une page vierge. Que dois-je faire maintenant ?

Certains utilisateurs ayant les autorisations nécessaires pour afficher l’explorateur d’opportunités obtiennent une page vierge lors de la première tentative d’accès à l’explorateur d’opportunités. Nous avons déterminé que cela est dû aux paramètres de votre navigateur de l’utilisateur final. Supprimez vos cookies ou mettez à jour votre navigateur vers la version la plus récente.