FAQ sur le rapport Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) Amazon

Clause de non-responsabilité : les informations affichées sur cette page ne constituent en aucun cas des conseils juridiques ou de nature professionnelle, et ne doivent pas être utilisées comme telles. Vous êtes responsable de l’exactitude des données renseignées dans les rapports. Les rapports sur les filières REP sont disponibles à titre de référence et à des fins pratiques. En téléchargeant les rapports, vous assumez l’entière responsabilité de déterminer l’applicabilité et l’exactitude des informations générées par Amazon, y compris les calculs, les catalogues, les factures, les rapports REP et toute autre obligation liée à la REP.

Qu’est-ce que le rapport REP d’Amazon ?

Le rapport REP d’Amazon fournit des informations détaillées sur les ventes de produits que nous identifions comme faisant l’objet d’un rapport REP d’après les informations fournies par nos vendeurs. Pour plus d’informations, consultez la page Informations sur la REP. La page de téléchargement du rapport REP est gratuite et accessible à tous les vendeurs.

Les rapports REP couvrent les catégories suivantes en France et en Allemagne :

	Catégorie soumise à la REP	France	Allemagne
1	Emballage : principal et secondaire	Le rapport sur l’emballage principal est disponible Le rapport sur les emballages secondaires sera disponible avant le 2e trimestre 2022	Le rapport sur l’emballage principal est disponible Le rapport sur les emballages secondaires sera disponible avant le 2e trimestre 2022
2	Équipements électriques et électroniques (EEE)	*	*
3	Piles	*
4	Meubles	*
5	Pneus	*
6	Papier	*
7	Textile	*

Comment puis-je télécharger le rapport ?

Vous pouvez accéder à ces rapports à tout moment depuis la page de téléchargement du rapport REP sur Seller Central. Le rapport du mois précédent sera disponible à compter du 5e jour du mois en cours. Les données antérieures à janvier 2021 ne sont pas disponibles.

Quelles informations sont incluses dans le rapport ?

Les rapports REP sont générés en fonction des informations du catalogue fournies par les vendeurs qui ont créé l’offre. Lorsque les informations figurant dans le catalogue ne sont pas disponibles, nous appliquons un rapprochement en fonction des informations relatives à des produits similaires.

Toutes les colonnes sont-elles nécessaires pour le rapport REP ?

En fonction de la catégorie soumise à la REP, les informations contenues dans certaines colonnes peuvent ne pas être demandées par les organisations de responsabilité des producteurs. Nous fournissons toutes les informations pour vous faciliter la tâche.

Puis-je modifier le rapport ?

Oui, nous vous encourageons à vérifier le rapport en détail et à le modifier si nécessaire avant de l’utiliser pour les rapports REP. Les rapports REP sont disponibles pour vous faciliter le processus de déclaration REP. Vous êtes libre de modifier les rapports et assumez l’entière responsabilité de l’exactitude des informations que vous fournissez aux organisations de responsabilité des producteurs.

Comment puis-je modifier le rapport ?

Ce rapport est disponible au format .csv et .txt. Le rapport peut être ouvert dans Excel ou le Bloc-notes.

Les champs « PAPER_KG », « GLASS_KG », « ALUMINUM_KG », « STEEL_KG », « PLASTIC_KG », « WOOD_KG » et « OTHER_KG » affichent l’estimation de la quantité de matières utilisées dans un emballage principal, basée sur le nombre total d’unités vendues. Vérifiez et adaptez ces champs en fonction de vos données réelles, si nécessaire.

Le champ « TOTAL_REPORTED_WEIGHT_KG » indique la quantité de déchets générés par le nombre d’unités de produits vendues. Il est calculé en multipliant « TOTAL_UNITS_SOLD » par « ITEM_WEIGHT_WITHOUT_PACKAGE_KG ». Vérifiez et adaptez ces champs en fonction de vos données réelles, si nécessaire.

Si vous souhaitez créer un rapport REP pour un pays et une catégorie spécifiques, filtrez les colonnes « AMAZON_MARKETPLACE » et « EPR_CATEGORY ».

Quelle est la différence entre un emballage principal et un emballage secondaire ?

L’emballage principal est l’unité d’emballage utilisée pour emballer le produit, par exemple, le carton de la marque d’une paire de chaussures ou l’emballage en aluminium contenant une boisson non alcoolisée. L’emballage secondaire désigne les sacs/cartons de livraison utilisés pour protéger le produit durant son transport à destination du client. Cela peut être étendu aux matériaux de remplissage utilisés pour protéger le produit et aux rubans adhésifs servant à sécuriser l’emballage. Les étiquettes d’expédition font également partie de l’emballage secondaire.

Comment le poids des matériaux principaux de l’emballage est-il estimé ?

Amazon fournit une estimation des matériaux principaux de l’emballage pour vous aider à remplir vos obligations de déclaration. L’estimation est basée sur l’emballage principal de produits similaires.

L’estimation du poids de l’emballage principal utilisé pour les produits textiles est égale à zéro.

La différence entre les valeurs du catalogue « ITEM_WEIGHT_WITH_PACKAGE_KG » et « ITEM_WEIGHT_WITHOUT_PACKAGE_KG » peut être différente de la somme de l’estimation du poids de l’emballage principal.

Vérifiez et, si nécessaire, modifiez les valeurs avant la création du rapport.

À compter du 1er juillet 2022, je suis tenu de déclarer les quantités d’emballages secondaires en Allemagne. Cela inclut les emballages utilisés dans le cadre du service Expédié par Amazon. Amazon partage-t-il des informations sur les emballages secondaires utilisés pour expédier les ventes Expédié par Amazon ?

Oui, Amazon travaille à l’élaboration de ce rapport et vous fournira davantage d’informations sur les emballages Expédié par Amazon au deuxième trimestre 2022.

Puis-je voir des informations sur les contributions à la REP que je dois payer aux organisations de responsabilité des producteurs ?

Le rapport REP ne contient pas d’informations relatives aux contributions REP que vous devez payer.

Pourquoi mon rapport comprend-il des champs vides ?

Amazon ne dispose pas d’informations suffisantes sur vos produits pour remplir tous les champs du rapport. Vous pouvez ajouter des détails supplémentaires au rapport. Nous vous recommandons de maintenir le contenu de vos offres à jour afin de nous permettre de générer des rapports de meilleure qualité.

Comment une catégorie soumise à la REP est-elle déterminée ?

Une catégorie soumise à la REP est déterminée en fonction de la réglementation et de notre catégorisation. Amazon s’efforce constamment d’améliorer l’exactitude de la catégorisation.

Pourquoi mon rapport comprend-il des valeurs négatives ?

Une valeur négative représente les retours sur une période donnée.

Les retours sont-ils exclus du rapport ?

Les retours du Réseau Logistique Amazon ne sont pas exclus du rapport, mais sont déduits du nombre d’unités vendues, car notre méthodologie tient compte du fait qu’un produit a été retourné via notre réseau de distribution.

En revanche, les retours Expédié par le vendeur sont exclus du rapport et ne sont pas soustraits, car le produit doit être renvoyé via vos propres canaux de traitement.

Si vous souhaitez modifier le rapport pour tenir compte des retours Expédié par le vendeur, consultez la section Comment puis-je modifier le rapport ?.

Puis-je fournir à Amazon des informations précises sur la catégorisation REP, les matériaux de l’emballage principal, le poids unitaire ou d’autres attributs du produit ?

Les rapports REP sont générés à partir des informations contenues dans le catalogue, mais vous pouvez mettre à jour les valeurs de vos offres. Les modifications seront reflétées lors de la prochaine période de rapport.

Pourquoi puis-je voir un pays dans lequel je ne vends pas et une catégorie soumise à la REP à laquelle je ne suis pas soumis sur la page de téléchargement du rapport REP ?

Vous pouvez consulter tous les pays et catégories disponibles dans les filtres de la page de téléchargement. Si vous ne vendez pas vos produits dans un pays ou n’êtes pas soumis à une catégorie, le rapport correspondant restera vide.

Pourquoi mon rapport est-il vide ?

Si vous n’avez pas généré de ventes pour un produit soumis à la réglementation REP au cours d’une période, d’une catégorie ou d’un pays donné, le rapport téléchargé correspondant restera vide.

Puis-je voir des informations au niveau d’un SKU ?

Les données sont regroupées au niveau des ASIN. Il est possible d'attribuer plusieurs SKU vendeur à un ASIN.

Pourquoi l’état du rapport est-il « Annulé » ?

Cela signifie qu’il y a un problème technique et que le rapport n’a pas pu être téléchargé. Essayez de télécharger le rapport plus tard dans 24 heures. Si le statut est toujours « Annulé », contactez le Support aux partenaires de vente.

Quelles sont les étapes suivantes après avoir téléchargé les rapports REP ?

Après avoir téléchargé les rapports REP, vérifiez les rapports et modifiez leur contenu, le cas échéant. Une fois ces rapports terminés, vous pouvez les soumettre aux organisations de responsabilité des producteurs ou à l’autorité compétente.

Comment puis-je consulter les détails et les explications pour chaque colonne du rapport ?

Pour plus d’informations, consultez la section Définitions des champs du rapport Responsabilité Élargie des Producteurs (REP).