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Cet article s'applique à la vente en : France

Restrictions de vente sécuritaires sur les produits de la catégorie Santé et Beauté

Permettre aux clients d'effectuer leurs achats en toute confiance est l'une des priorités absolues d'Amazon. Les produits de la catégorie Santé et Beauté présentent un risque accru de réclamations portant sur la sécurité. Si vous souhaitez vendre certains types de produits de la catégorie Santé et Beauté comme indiqué ci-dessous, vous devez en faire la demande et soumettre des documents qui certifient que les produits ne présentent aucun danger pour les clients.

Pour plus d'informations sur la vente de produits soumis à des restrictions de vente sécuritaires, y compris la mise en vente de tels produits, consultez les Restrictions de vente sur les produits présentant un risque pour la sécurité.

Exigences en matière de documents :

Remarque: La liste des exemples de produits n'est pas exhaustive. Pour plus d'informations, consultez la section Exigences en matière de documents pour vendre des produits présentant un risque pour la sécurité.
Type de produits Produits Exigences du revendeur Exigences du fabricant
Compléments alimentaires Vitamines, compléments alimentaires à base de plantes, probiotiques Voici les éléments requis :
  • Facture
  • Image du produit et/ou de son emballage
ET l'un des éléments suivants :
  • Capture d'écran du site Web Teleicare prouvant l'enregistrement du produit
  • Preuve d'enregistrement Teleicare de chaque complément alimentaire

  • Déclaration et reçus du bureau de poste

Voici les éléments requis :
  • Image du produit et/ou de son emballage
  • Capture d'écran du site Web Teleicare prouvant l'enregistrement du produit

ET l'un des éléments suivants :

  • Preuve d'enregistrement Teleicare de chaque complément alimentaire
  • Déclaration et reçus du bureau de poste confirmant que l'enregistrement a été reçu
Fournitures et équipements médicaux Thermomètres, tensiomètres, glucomètres Voici les éléments requis :
  • Facture
  • Image du produit et/ou de son emballage
Obligatoires :
  • Image du produit et/ou de son emballage
Contraceptifs Préservatifs, éponges contraceptives Voici les éléments requis :
  • Facture
  • Image du produit et/ou de son emballage
Obligatoires :
  • Image du produit et/ou de son emballage
Médicaments topiques Cosmétiques, lotions, hygiène buccale Voici les éléments requis :
  • Facture
  • Image du produit et/ou de son emballage
Obligatoires :
  • Image du produit et/ou de son emballage
Hygiène féminine Tampons, lingettes destinées à la toilette intime Voici les éléments requis :
  • Facture
  • Image du produit et/ou de son emballage
Obligatoires :
  • Image du produit et/ou de son emballage

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