Exigences relatives aux titres des produits

Les exigences en matière de titre s’appliquent à tous les produits sur tous les sites de vente Amazon à travers le monde. Les quatre critères pouvant entraîner la suppression d’un produit des résultats de recherche sont les suivants :

1. Les titres doivent respecter le nombre de caractères maximal recommandé (espaces compris) pour la catégorie de produits.
2. Les titres ne doivent pas contenir de mentions promotionnelles, telles que " livraison gratuite ", " qualité garantie à 100 % ". L’utilisation de ces expressions promotionnelles et/ou soumises à des restrictions dans les titres entraînera la suppression de l’offre dans les résultats de recherche. Pour en savoir plus sur les offres supprimées, cliquez ici.

   Liste des expressions et mots-clés soumis à des restrictions par pays :
   

   1. Royaume-Uni
   2. Allemagne
   3. Espagne
   4. France
   5. Italie
   6. Toutes les autres régions de l’Union européenne

3. Les titres ne doivent pas contenir de caractères décoratifs, tels que ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦
4. Les titres doivent contenir des informations permettant d’identifier le produit, telles que " chaussures de marche " ou " parapluie ".

Le non-respect de ces exigences peut entraîner la suppression d’un produit des résultats de recherche Amazon.

Longueur du titre

Vous remarquerez que différentes longueurs de titre sont répertoriées dans nos guides de création spécifiques à chaque catégorie. Ces instructions sont basées sur le style de titre généralement adopté pour les offres de produits de cette catégorie.

Conseils

Un titre de bonne qualité est un facteur clé pour garantir une expérience client positive sur Amazon. Vous trouverez ci-dessous des conseils supplémentaires pour améliorer la qualité de vos titres. Nous ne supprimerons des résultats de la recherche que les produits dont les titres ne respectent pas l’une des quatre exigences énumérées ci-dessus. Cependant, nous encourageons fortement le respect des normes suivantes :

• Les titres doivent être concis. Nous vous recommandons d’utiliser moins de 80 caractères.
• N’écrivez pas TOUT EN MAJUSCULES.
• Utilisez des chiffres : "2" au lieu de " deux ".
• N’utilisez pas de caractères ASCII non linguistiques tels que Æ, ©, or ®.
• Les titres doivent contenir les informations minimales nécessaires pour identifier l’article et rien de plus.
• N’utilisez pas de commentaires subjectifs, tels que " Article à la mode " ou " Meilleure vente ".
• Les titres peuvent inclure les signes de ponctuation nécessaires, comme des traits d’union (-), des barres obliques (/), des virgules (,), des esperluettes (&) et des points (.).
• Les titres peuvent inclure des unités de mesure abrégées, telles que "cm", "oz", "in", and "kg" .
• N’incluez pas votre nom de vendeur dans les titres.
• Les variations de taille et de couleur doivent être incluses dans les titres des ASIN enfants, et non dans le titre principal (voir ci-dessous).

Certaines catégories peuvent avoir des règles spécifiques en matière de titres. Pour plus d’informations, consultez la page d’aide Ajouter un produit à la fois et le guide de création spécifique à votre catégorie. Contactez le support aux partenaires de vente pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de titres

Titres utilisant des relations de variation

Dans la section Relations de variation, seul le titre de l’ASIN parent apparaît sur la page détaillée. Le titre de l’ASIN enfant sélectionné s’affichera une fois l’ASIN ajouté au panier du client. C’est pourquoi il est essentiel d’indiquer les attributs de variation, comme la taille et la couleur, dans le titre de l’ASIN enfant.

• Exemple de parent : Sabots Crocs
• Exemple d’enfant : Sabots Crocs, Vert Citron, Homme, 42-43

Exemple

Les études que nous avons menées ont révélé que les clients parcourent rapidement les résultats, ce qui signifie que les titres n’ont pas besoin de contenir le terme exact que recherchent les clients pour attirer l’attention de ces derniers. Les titres plus longs sont également plus difficiles à lire que les titres plus courts. Par conséquent, plus votre titre est long, plus vous risquez de perdre l’attention de votre client.

Pensez à un produit physique dans un rayon de supermarché. Son titre est simple et précis. Vous n’avez qu’un moment pour attirer l’attention d’un client. En matière de titres en ligne sur Amazon, il n’est pas nécessaire d’en rajouter. Autrement dit, le titre doit refléter ce qui se trouve sur l’emballage physique d’un produit :

Foire aux questions

1. Le titre correspond-il au nom du produit ?

   Oui.

2. Que faire si le nom de ma marque contient un caractère interdit, tel que !, ©, ™, or ®?

   Assurez-vous d’entrer le nom de votre marque dans le champ Nom de la marque. S’il contient un caractère interdit, ce caractère sera exempté des exigences en matière de titre. Notre objectif est d’éviter dans les titres des caractères tels que !, ©, ™, or ®, mais ceux-ci peuvent être inclus dans la signature de la marque qui apparaît sur les pages détaillées et dans les résultats de recherche.

3. Le nom de la marque est-il ajouté automatiquement au début de mon titre par Amazon ou dois-je le faire moi-même ?

   Nous vous recommandons de placer le nom de la marque du produit en tête de titre et de vous assurer que le champ Nom de la marque est renseigné. Nous avons mis en œuvre des systèmes pour ajouter le nom de la marque au début du titre s’il n’y est pas, mais le fournir dans le titre garantit qu’il ne sera pas omis en raison de problèmes inattendus.

4. Que faire si mon produit n’a pas de nom de marque ?

   Si votre produit est d’une marque générique sans nom spécifique, vous n’avez pas besoin d’indiquer de nom de marque dans son titre. Entrez plutôt le terme " générique " dans le champ Nom de la marque.

5. Comment savoir si mes offres ont été supprimées ?

   Accédez à la page Gérer votre stock et cliquez sur Produits supprimés pour afficher vos offres supprimées.

6. Que se passe-t-il si le titre indiqué par un autre vendeur ne respecte pas les exigences en matière de titre et fait qu’un produit que je vends également devient introuvable dans les résultats de recherche ?

   Vous pouvez contacter le support aux partenaires de vente pour demander une correction du titre si l’autre vendeur ne l’a pas fait.

7. Les produits dont les marques sont inscrites au Registre des marques sont-ils soumis aux mêmes exigences en matière de titre ?

   Oui.

8. Les exigences en matière de titre sont-elles les mêmes pour le service Expédié par Amazon, le programme Prime Expédié par le vendeur et le Réseau Logistique Vendeur ?

   Oui. Les exigences en matière de titre sont les mêmes pour le service Expédié par Amazon, le programme Prime Expédié par le vendeur et le Réseau Logistique Vendeur.

9. Les numéros de modèle sont-ils recommandés dans les titres ?

   Reportez-vous au guide de création de votre catégorie. Nous recommandons de mentionner les numéros de modèle dans les titres de certaines catégories, mais pas toutes.

10. Que se passe-t-il si mon titre ne contient pas d’informations permettant d’identifier le produit, telles que la couleur, le matériau ou la taille ?

    Les titres doivent contenir des informations d’identification clés du produit afin que les clients puissent comprendre de quel article il s’agit. Nous disposons de systèmes destinés à copier les informations de certains champs d’attributs clés du produit vers le titre si ces informations sont manquantes. Toutefois, pour éviter qu’un produit soit supprimé des résultats de recherche, nous vous recommandons vivement de créer un titre contenant suffisamment d’informations pour identifier ce produit.