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Cet article s'applique à la vente en : France

Paiement d’Amazon Global Logistics

Vous pouvez payer les expéditions Amazon Global Logistics de deux manières :

  • Avec un compte de versement via Seller Central
  • Par virement bancaire via Shipper Central
Remarque: Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration des paiements, téléchargez Utilisation d’Amazon Global Logistics dans Seller Central en anglais ou en chinois.

Pour plus d’informations, consultez les pages d’aide suivantes :

Réservation de transport

Utiliser Envoyer à Amazon pour réserver un transport avec Amazon Global Logistics

Après avoir effectué une réservation : numéro de connaissement, suivi d’expédition et modification de réservation

Réclamations et remboursements

Frais liés au programme et comment les consulter

Amazon Global Logistics facture les frais suivants :

Pour consulter l’ensemble de vos frais, cliquez sur le récapitulatif des paiements sur la page d’accueil de Seller Central. Vous pouvez également accéder au tableau de bord des paiements en cliquant sur Rapports, puis en sélectionnant Paiements.

Pour afficher des frais spécifiques, procédez de la manière suivante :

  1. Accédez au tableau de bord des paiements.
  2. Cliquez sur l’onglet Aperçu des transactions.
  3. Dans le menu déroulant Filtrer l’affichage via le menu déroulant, sélectionnez Frais de service.
  4. Cliquez sur Mettre à jour. Les frais de transport Amazon Global Logistics s’afficheront sous Frais d’expédition du fret à l’international Expédié par Amazon et Frais liés aux taxes et droits du fret à l’international Expédié par Amazon.

Pour obtenir le détail des frais, cliquez sur le montant dans la colonne Total.

Remarque: Pour obtenir la liste complète des tarifs applicables aux expéditions depuis la Chine vers les États-Unis, accédez au portail Amazon Global Logistics.

Paiements en EUR et en GBP avec un compte de versement

Vous pouvez utiliser un compte de versement pour effectuer des paiements en euros (EUR) ou en livres sterling (GBP) via Seller Central.Les frais sont facturés sur le compte dans les 48 heures suivant la réception d’une expédition dans un centre de distribution. Si des frais supplémentaires sont appliqués, ils sont généralement facturés sept jours après la réception de l’expédition et, si nécessaire, à nouveau 14 jours plus tard.

Avec un compte de versement, vous pourrez sélectionner la devise de votre choix en configurant votre profil Amazon Global Logistics. Vous devez également fournir des informations générales sur l’entreprise (y compris l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le nom du signataire), les informations fiscales (nom de la banque et numéro de compte), ainsi que les coordonnées de facturation.

Remarque: Lorsque vous effectuez un paiement, assurez-vous d’avoir un solde suffisant sur votre compte Seller Central. Si votre solde est insuffisant, Amazon peut demander le paiement ou le remboursement par d’autres moyens autorisés par votre contrat vendeur ou par la loi en vigueur. Cela peut inclure le débit de votre carte de crédit.

Paiements en CNY ou RMB par virement bancaire

Vous pouvez réserver des expéditions via Shipper Central et payer en yuan chinois (CNY) ou en renminbi (RMB) par virement bancaire. Si vous n'avez jamais utilisé Shipper Central et préférez payer par virement bancaire, créez un compte.

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