Commande remboursée avant même que le produit arrive chez le client...
Bonjour,
J'ai eu un nouveau cas incroyable ce jour, j'espère que certain d'entre vous pourront m'aider si c'est un paramètre à changer pour interdire cela.
Un client anglais commande un article que j'expédie dans la foulé, Ce derniers ouvre une demande de retour ce matin alors que le colis n'est pas encore arrivé.
Le colis n'étant pas livré j'attends que ce dernier arriver pour demander au client de me le retourner. Et la ce soir surprise, remboursement de la part d'Amazon de la commande qui suit la livraison du colis chez le client.
Pour une fois en plus ce dernier est de bonne fois et me contact en me disant qu'il doit y avoir un soucis car ils reçu le remboursement est l'article. Amazon avait remboursé avant même que l'article arrive !!!
Et la bien sur vous ne pouvez plus rien faire, IMPOSSIBLE de contester, et le support vendeur est juste a mourir de rire, "vous pouvez ouvrir une réclamation Safe-T" (la commande n'est bien sur pas éligible, ce n'est PAS une demande de garantie A à Z), il ne sont d'aucune aide et récitent un texte sans lire vos messages.
C'est fatigant d'être les vaches à lait d'Amazon, qui rembourse vos produit sans scrupule. Comment faire pour arrêter cela ?
Merci d'avance a ceux qui pourraient m'aider.
Commande remboursée avant même que le produit arrive chez le client...
Bonjour,
J'ai eu un nouveau cas incroyable ce jour, j'espère que certain d'entre vous pourront m'aider si c'est un paramètre à changer pour interdire cela.
Un client anglais commande un article que j'expédie dans la foulé, Ce derniers ouvre une demande de retour ce matin alors que le colis n'est pas encore arrivé.
Le colis n'étant pas livré j'attends que ce dernier arriver pour demander au client de me le retourner. Et la ce soir surprise, remboursement de la part d'Amazon de la commande qui suit la livraison du colis chez le client.
Pour une fois en plus ce dernier est de bonne fois et me contact en me disant qu'il doit y avoir un soucis car ils reçu le remboursement est l'article. Amazon avait remboursé avant même que l'article arrive !!!
Et la bien sur vous ne pouvez plus rien faire, IMPOSSIBLE de contester, et le support vendeur est juste a mourir de rire, "vous pouvez ouvrir une réclamation Safe-T" (la commande n'est bien sur pas éligible, ce n'est PAS une demande de garantie A à Z), il ne sont d'aucune aide et récitent un texte sans lire vos messages.
C'est fatigant d'être les vaches à lait d'Amazon, qui rembourse vos produit sans scrupule. Comment faire pour arrêter cela ?
Merci d'avance a ceux qui pourraient m'aider.
3 réponses
Seller_5XIA9kNaibp7m
Ben peut etre vous passer d'amazon ? Faut arreter de vous plaindre tous du site alors que vous contribuez tous a le remplir en reference et a faire en sorte que les clients ne cherchent pas ailleurs leur produits. Ne vous inquietez pas que le jour ou vous serez en dehors des taux le site se genera pas pour vous mettre de coté .
Amazon en a rien a faire que vous perdiez de l'argent leur client est satisfait c'est ce qui compte quand je regarde le forum c est " Amazon bloque mon compte , Amazon bloque mon stock FBA , amazon ceci , Amazon cela " LE probleme c est peut etre juste " Amazon " qui se prend pour votre patron alors que vous etes censé etre votre propre patron.
Si vous pouvez pas vous passer d'amazon car sans le site vous ne pourrez pas survivre vous conaissez le re frain non ? prenez ca dans votre demarque et ajustez vos prix en consequence car Amazon ne changera pas et sait tres bien que les vendeurs n ont pas le choix .
Seller_69ISzPwhxIo7m
S'il est de bonne foi demandez-lui de vous faire un virement. Le problème c'est la devise, il y aura des frais pour lui qu'il faudra lui déduire du montant à reverser.
Seller_c1V5hoLxKvrIq
Bonjour, c'est la politique de retour vers l'international.
Toute commande de - 25e est remboursé automatiquement sauf si vous avez une adresse locale de retour.
Bref rien de nouveaux.
Rien ne vous empêche de fournie un bon de retour prépayé au client pour qu'il vous retourne l'article âpres coup
Commande remboursée avant même que le produit arrive chez le client...
Bonjour,
J'ai eu un nouveau cas incroyable ce jour, j'espère que certain d'entre vous pourront m'aider si c'est un paramètre à changer pour interdire cela.
Un client anglais commande un article que j'expédie dans la foulé, Ce derniers ouvre une demande de retour ce matin alors que le colis n'est pas encore arrivé.
Le colis n'étant pas livré j'attends que ce dernier arriver pour demander au client de me le retourner. Et la ce soir surprise, remboursement de la part d'Amazon de la commande qui suit la livraison du colis chez le client.
Pour une fois en plus ce dernier est de bonne fois et me contact en me disant qu'il doit y avoir un soucis car ils reçu le remboursement est l'article. Amazon avait remboursé avant même que l'article arrive !!!
Et la bien sur vous ne pouvez plus rien faire, IMPOSSIBLE de contester, et le support vendeur est juste a mourir de rire, "vous pouvez ouvrir une réclamation Safe-T" (la commande n'est bien sur pas éligible, ce n'est PAS une demande de garantie A à Z), il ne sont d'aucune aide et récitent un texte sans lire vos messages.
C'est fatigant d'être les vaches à lait d'Amazon, qui rembourse vos produit sans scrupule. Comment faire pour arrêter cela ?
Merci d'avance a ceux qui pourraient m'aider.
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Bonjour,
J'ai eu un nouveau cas incroyable ce jour, j'espère que certain d'entre vous pourront m'aider si c'est un paramètre à changer pour interdire cela.
Un client anglais commande un article que j'expédie dans la foulé, Ce derniers ouvre une demande de retour ce matin alors que le colis n'est pas encore arrivé.
Le colis n'étant pas livré j'attends que ce dernier arriver pour demander au client de me le retourner. Et la ce soir surprise, remboursement de la part d'Amazon de la commande qui suit la livraison du colis chez le client.
Pour une fois en plus ce dernier est de bonne fois et me contact en me disant qu'il doit y avoir un soucis car ils reçu le remboursement est l'article. Amazon avait remboursé avant même que l'article arrive !!!
Et la bien sur vous ne pouvez plus rien faire, IMPOSSIBLE de contester, et le support vendeur est juste a mourir de rire, "vous pouvez ouvrir une réclamation Safe-T" (la commande n'est bien sur pas éligible, ce n'est PAS une demande de garantie A à Z), il ne sont d'aucune aide et récitent un texte sans lire vos messages.
C'est fatigant d'être les vaches à lait d'Amazon, qui rembourse vos produit sans scrupule. Comment faire pour arrêter cela ?
Merci d'avance a ceux qui pourraient m'aider.
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J'ai eu un nouveau cas incroyable ce jour, j'espère que certain d'entre vous pourront m'aider si c'est un paramètre à changer pour interdire cela.
Un client anglais commande un article que j'expédie dans la foulé, Ce derniers ouvre une demande de retour ce matin alors que le colis n'est pas encore arrivé.
Le colis n'étant pas livré j'attends que ce dernier arriver pour demander au client de me le retourner. Et la ce soir surprise, remboursement de la part d'Amazon de la commande qui suit la livraison du colis chez le client.
Pour une fois en plus ce dernier est de bonne fois et me contact en me disant qu'il doit y avoir un soucis car ils reçu le remboursement est l'article. Amazon avait remboursé avant même que l'article arrive !!!
Et la bien sur vous ne pouvez plus rien faire, IMPOSSIBLE de contester, et le support vendeur est juste a mourir de rire, "vous pouvez ouvrir une réclamation Safe-T" (la commande n'est bien sur pas éligible, ce n'est PAS une demande de garantie A à Z), il ne sont d'aucune aide et récitent un texte sans lire vos messages.
C'est fatigant d'être les vaches à lait d'Amazon, qui rembourse vos produit sans scrupule. Comment faire pour arrêter cela ?
Merci d'avance a ceux qui pourraient m'aider.
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Seller_5XIA9kNaibp7m
Ben peut etre vous passer d'amazon ? Faut arreter de vous plaindre tous du site alors que vous contribuez tous a le remplir en reference et a faire en sorte que les clients ne cherchent pas ailleurs leur produits. Ne vous inquietez pas que le jour ou vous serez en dehors des taux le site se genera pas pour vous mettre de coté .
Amazon en a rien a faire que vous perdiez de l'argent leur client est satisfait c'est ce qui compte quand je regarde le forum c est " Amazon bloque mon compte , Amazon bloque mon stock FBA , amazon ceci , Amazon cela " LE probleme c est peut etre juste " Amazon " qui se prend pour votre patron alors que vous etes censé etre votre propre patron.
Si vous pouvez pas vous passer d'amazon car sans le site vous ne pourrez pas survivre vous conaissez le re frain non ? prenez ca dans votre demarque et ajustez vos prix en consequence car Amazon ne changera pas et sait tres bien que les vendeurs n ont pas le choix .
Seller_69ISzPwhxIo7m
S'il est de bonne foi demandez-lui de vous faire un virement. Le problème c'est la devise, il y aura des frais pour lui qu'il faudra lui déduire du montant à reverser.
Seller_c1V5hoLxKvrIq
Bonjour, c'est la politique de retour vers l'international.
Toute commande de - 25e est remboursé automatiquement sauf si vous avez une adresse locale de retour.
Bref rien de nouveaux.
Rien ne vous empêche de fournie un bon de retour prépayé au client pour qu'il vous retourne l'article âpres coup
Seller_5XIA9kNaibp7m
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Amazon en a rien a faire que vous perdiez de l'argent leur client est satisfait c'est ce qui compte quand je regarde le forum c est " Amazon bloque mon compte , Amazon bloque mon stock FBA , amazon ceci , Amazon cela " LE probleme c est peut etre juste " Amazon " qui se prend pour votre patron alors que vous etes censé etre votre propre patron.
Si vous pouvez pas vous passer d'amazon car sans le site vous ne pourrez pas survivre vous conaissez le re frain non ? prenez ca dans votre demarque et ajustez vos prix en consequence car Amazon ne changera pas et sait tres bien que les vendeurs n ont pas le choix .
Seller_5XIA9kNaibp7m
Ben peut etre vous passer d'amazon ? Faut arreter de vous plaindre tous du site alors que vous contribuez tous a le remplir en reference et a faire en sorte que les clients ne cherchent pas ailleurs leur produits. Ne vous inquietez pas que le jour ou vous serez en dehors des taux le site se genera pas pour vous mettre de coté .
Amazon en a rien a faire que vous perdiez de l'argent leur client est satisfait c'est ce qui compte quand je regarde le forum c est " Amazon bloque mon compte , Amazon bloque mon stock FBA , amazon ceci , Amazon cela " LE probleme c est peut etre juste " Amazon " qui se prend pour votre patron alors que vous etes censé etre votre propre patron.
Si vous pouvez pas vous passer d'amazon car sans le site vous ne pourrez pas survivre vous conaissez le re frain non ? prenez ca dans votre demarque et ajustez vos prix en consequence car Amazon ne changera pas et sait tres bien que les vendeurs n ont pas le choix .
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S'il est de bonne foi demandez-lui de vous faire un virement. Le problème c'est la devise, il y aura des frais pour lui qu'il faudra lui déduire du montant à reverser.
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S'il est de bonne foi demandez-lui de vous faire un virement. Le problème c'est la devise, il y aura des frais pour lui qu'il faudra lui déduire du montant à reverser.
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Bonjour, c'est la politique de retour vers l'international.
Toute commande de - 25e est remboursé automatiquement sauf si vous avez une adresse locale de retour.
Bref rien de nouveaux.
Rien ne vous empêche de fournie un bon de retour prépayé au client pour qu'il vous retourne l'article âpres coup
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Bonjour, c'est la politique de retour vers l'international.
Toute commande de - 25e est remboursé automatiquement sauf si vous avez une adresse locale de retour.
Bref rien de nouveaux.
Rien ne vous empêche de fournie un bon de retour prépayé au client pour qu'il vous retourne l'article âpres coup
