Que faites-vous ici ?
Bonjour à la communauté de vendeurs FR 🟦⬜🟥,
Pour continuer sur la lancée de @Seller_SDGXELmTOGUow dans cette discussion, qu’est-ce qui rendrait votre expérience sur les forums meilleure?
Ici @Maya_Amazon et moi-même aimerions mieux comprendre ce qui vous fait venir sur les forums et les sujets qui vous intéressent le plus, de manière à ce que nous puissions dans le futur vous proposer du contenu plus adapté à vos besoins ou vos envies.
N’hésitez pas à partager vos suggestions, idées et préférences dans les commentaires ci-dessous. Votre feedback est essentiel pour façonner l’avenir de notre communauté et garantir qu’elle réponde à vos attentes.
Alors, dites-nous, qu’est-ce qui vous amène par ici ❔
Que faites-vous ici ?
Bonjour à la communauté de vendeurs FR 🟦⬜🟥,
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Ici @Maya_Amazon et moi-même aimerions mieux comprendre ce qui vous fait venir sur les forums et les sujets qui vous intéressent le plus, de manière à ce que nous puissions dans le futur vous proposer du contenu plus adapté à vos besoins ou vos envies.
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50 réponses
Winston_Amazon
J'aime ça parce que c'est génial d'interagir avec nos merveilleux vendeurs ! Amour des modérateurs britanniques ! Et désolé pour le mauvais français !
Winston
Seller_SDGXELmTOGUow
En tant que "Churchill" je suis flatté de lire l'intervention de "Winston" bien que que je ne comprend pas trop la plus value de votre intervention...
D'autant plus que vous n'êtes pas du tout un vendeur mais un EMPLOYÉ D'AMAZON....
Par ailleurs je remercie @Ange_Amazon d'avoir créé ce sujet suite au mien mais comme il n'est pas épinglé en tête du forum cela ne fait que diviser les retours d'informations de la communauté entre votre sujet et le mien...
Comme je suis convaincu de votre sincère volonté d'aider les vendeurs à améliorer un forum qui leur est destiné, je vous invite donc à nouveau à épingler en tête de forum soit votre sujet, soit le mien, afin que les discussions puissent être prolifiques.
Seller_Imka0Gub2YQwg
Pour moi, je trouve l'intérêt dans certaines questions d'autres vendeurs, qui soulèvent des problématiques et des fois des Astuces utiles.
Cela permet de savoir si un problème est isolé ou non.
Cela permet de savoir si sur ce problème, j'ai déjà la bonne pratique.
On se sent moins seul quand on vois les soucis des livraisons, AaZ et législations.
Les différents Post que vous faites en terme d'Astuces et Tuto sont intéressants, même si des fois trop spécifique.
Et il faudrait juste qu'Amazon travaillent l'inscription des Pro (pas vraiment Pro, qui ensuite se plaignent de la facture d'abonnement) et les comptes bloqués car cela prend une grande partie des Post de manière un peu inutile.
Pour le reste, perso je ne reçois plus les notifications de réponses à un Post, malgré que les Notifications soient cochés.
Et je pense qu'un intérêt réside aussi dans l'effet de Groupe, une majorité de vendeur étant "Solo" ils peuvent partager et se sentir un peu moins seul, pouvant parler de son taf ici.
voila voila
Seller_ZmInLAe8zvUWI
Hello,
Merci pour cette initiative.
Perso je viens ici pour savoir si d'autres vendeurs ont potentiellement eu les mêmes problèmes que moi et comment ils ont pu les résoudre.
Je pense que l'utilité de ce forum en plus de l'échange d'information c'est de communiquer la voix des vendeurs sur différents sujets dans l'espoir que ça soit pris en compte par Amazon pour les prochaines évolutions des fonctionnalités.
Je me demande si ça serait pas utile d'avoir un portail de suggestion d'idées par les vendeurs et que les autres vendeurs votent sur celles qui leur semblent utiles , ensuite amazon étudie la suggestion et fait un retour là dessus.
Je pense qu'il y aura pas mal de suggestion sur la gestion des évaluations , les abus de certains clients, le support etc :)
Seller_mP5LCBgqOKx3o
Bonjour,
Merci pour le post, et merci pour l'idée Churchill,
Je suis le forum depuis mon inscription il y'a quelques années, le plus intéressant c'est clairement les petits trucs et astuces que partagent les autres membres,
J'aime aussi aider les autres vendeurs qui rencontrent des problématiques avancés et plus spécifique que j'ai pu également rencontrer,
Ce que je trouve un peu plus pénible ce sont les nombreux posts qui viennent polluer l'interface et qui concernent toujours les mêmes problématiques (pourquoi je paie 46.8 alors que c'est 39 ? pourquoi j'ai pas le bouton "ajouter au panier" ?)
Je sais que ces vendeurs n'y peuvent rien et qu'ils cherchent seulement des réponses à leurs questions mais cela vient un peu gâcher la lisibilité du forum,
Cordialement
Seller_SDGXELmTOGUow
idem pour moi ça serait top de corriger cette fonctionnalité également.
bien vu.
Seller_lKhTDWAXRF0j3
Hello,
Mon sujet actuel, c'est le "piratage" de mes annonces, mes descriptifs, mes photos et ma marque !
Comment font les chinois pour se retrouver sur mes annonces dans différents pays d'Europe, sans que Amazon ne les bloque ?
Comment peuvent t'ils être sur des annonces de ma marque sans qu'Amazon ne leur demande une autorisation pour utiliser la marque ?
Si par hasard un Ange pouvait passer et m'apporter une solution, ce serait le bonheur !
Merci d'avance à cet Ange... lol
Seller_MuLAkyyQz03qj
bonjour a tous
plutôt intéressant et enrichissant d'échanger notre expérience nos certitudes et no doutes en tant que vendeur Bravo....
Seller_ldAL8qQwwRgDG
Ce que je raconte n'engage que moi, mais il fut un temps où on ouvrait un cas pour exposer un problème rencontré en tant que vendeur, et où on obtenait, avec un peu d'insistance, une réponse à peu près adaptée à la question.
Cette fonctionnalité a disparu. Les réponses aux cas ouverts depuis quelques temps sont de pire en pire, absolument sans rapport avec la question posée, et cela ne sert plus à rien d'insister, les "robots" étant devenus infatigables lorsqu'il s'agit de transférer les demandes pour que chacun puisse répondre n'importe quoi.
Côté advertising, ils nous donnent même des RV téléphoniques en nous promettant d'effectuer beaucoup de travail sur notre compte, mais ils ne nous rappellent jamais.
Ce forum avec ses "patrouilleurs" Amazon semble vouloir pallier ce service d'assistance devenu défaillant, et c'est assez redondant.
Je joins celles et ceux qui regrettent le forum d'avant. Avec ou sans anonymat, les gens se sentaient plus libres de s'exprimer, il me semble.
Seller_SDGXELmTOGUow
Par curiosité @Ange_Amazon et @Maya_Amazon vous êtes basés dans quel pays ?
Que faites-vous ici ?
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Ici @Maya_Amazon et moi-même aimerions mieux comprendre ce qui vous fait venir sur les forums et les sujets qui vous intéressent le plus, de manière à ce que nous puissions dans le futur vous proposer du contenu plus adapté à vos besoins ou vos envies.
N’hésitez pas à partager vos suggestions, idées et préférences dans les commentaires ci-dessous. Votre feedback est essentiel pour façonner l’avenir de notre communauté et garantir qu’elle réponde à vos attentes.
Alors, dites-nous, qu’est-ce qui vous amène par ici ❔
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Bonjour à la communauté de vendeurs FR 🟦⬜🟥,
Pour continuer sur la lancée de @Seller_SDGXELmTOGUow dans cette discussion, qu’est-ce qui rendrait votre expérience sur les forums meilleure?
Ici @Maya_Amazon et moi-même aimerions mieux comprendre ce qui vous fait venir sur les forums et les sujets qui vous intéressent le plus, de manière à ce que nous puissions dans le futur vous proposer du contenu plus adapté à vos besoins ou vos envies.
N’hésitez pas à partager vos suggestions, idées et préférences dans les commentaires ci-dessous. Votre feedback est essentiel pour façonner l’avenir de notre communauté et garantir qu’elle réponde à vos attentes.
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Ici @Maya_Amazon et moi-même aimerions mieux comprendre ce qui vous fait venir sur les forums et les sujets qui vous intéressent le plus, de manière à ce que nous puissions dans le futur vous proposer du contenu plus adapté à vos besoins ou vos envies.
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Winston_Amazon
J'aime ça parce que c'est génial d'interagir avec nos merveilleux vendeurs ! Amour des modérateurs britanniques ! Et désolé pour le mauvais français !
Winston
Seller_SDGXELmTOGUow
En tant que "Churchill" je suis flatté de lire l'intervention de "Winston" bien que que je ne comprend pas trop la plus value de votre intervention...
D'autant plus que vous n'êtes pas du tout un vendeur mais un EMPLOYÉ D'AMAZON....
Par ailleurs je remercie @Ange_Amazon d'avoir créé ce sujet suite au mien mais comme il n'est pas épinglé en tête du forum cela ne fait que diviser les retours d'informations de la communauté entre votre sujet et le mien...
Comme je suis convaincu de votre sincère volonté d'aider les vendeurs à améliorer un forum qui leur est destiné, je vous invite donc à nouveau à épingler en tête de forum soit votre sujet, soit le mien, afin que les discussions puissent être prolifiques.
Seller_Imka0Gub2YQwg
Pour moi, je trouve l'intérêt dans certaines questions d'autres vendeurs, qui soulèvent des problématiques et des fois des Astuces utiles.
Cela permet de savoir si un problème est isolé ou non.
Cela permet de savoir si sur ce problème, j'ai déjà la bonne pratique.
On se sent moins seul quand on vois les soucis des livraisons, AaZ et législations.
Les différents Post que vous faites en terme d'Astuces et Tuto sont intéressants, même si des fois trop spécifique.
Et il faudrait juste qu'Amazon travaillent l'inscription des Pro (pas vraiment Pro, qui ensuite se plaignent de la facture d'abonnement) et les comptes bloqués car cela prend une grande partie des Post de manière un peu inutile.
Pour le reste, perso je ne reçois plus les notifications de réponses à un Post, malgré que les Notifications soient cochés.
Et je pense qu'un intérêt réside aussi dans l'effet de Groupe, une majorité de vendeur étant "Solo" ils peuvent partager et se sentir un peu moins seul, pouvant parler de son taf ici.
voila voila
Seller_ZmInLAe8zvUWI
Hello,
Merci pour cette initiative.
Perso je viens ici pour savoir si d'autres vendeurs ont potentiellement eu les mêmes problèmes que moi et comment ils ont pu les résoudre.
Je pense que l'utilité de ce forum en plus de l'échange d'information c'est de communiquer la voix des vendeurs sur différents sujets dans l'espoir que ça soit pris en compte par Amazon pour les prochaines évolutions des fonctionnalités.
Je me demande si ça serait pas utile d'avoir un portail de suggestion d'idées par les vendeurs et que les autres vendeurs votent sur celles qui leur semblent utiles , ensuite amazon étudie la suggestion et fait un retour là dessus.
Je pense qu'il y aura pas mal de suggestion sur la gestion des évaluations , les abus de certains clients, le support etc :)
Seller_mP5LCBgqOKx3o
Bonjour,
Merci pour le post, et merci pour l'idée Churchill,
Je suis le forum depuis mon inscription il y'a quelques années, le plus intéressant c'est clairement les petits trucs et astuces que partagent les autres membres,
J'aime aussi aider les autres vendeurs qui rencontrent des problématiques avancés et plus spécifique que j'ai pu également rencontrer,
Ce que je trouve un peu plus pénible ce sont les nombreux posts qui viennent polluer l'interface et qui concernent toujours les mêmes problématiques (pourquoi je paie 46.8 alors que c'est 39 ? pourquoi j'ai pas le bouton "ajouter au panier" ?)
Je sais que ces vendeurs n'y peuvent rien et qu'ils cherchent seulement des réponses à leurs questions mais cela vient un peu gâcher la lisibilité du forum,
Cordialement
Seller_SDGXELmTOGUow
idem pour moi ça serait top de corriger cette fonctionnalité également.
bien vu.
Seller_lKhTDWAXRF0j3
Hello,
Mon sujet actuel, c'est le "piratage" de mes annonces, mes descriptifs, mes photos et ma marque !
Comment font les chinois pour se retrouver sur mes annonces dans différents pays d'Europe, sans que Amazon ne les bloque ?
Comment peuvent t'ils être sur des annonces de ma marque sans qu'Amazon ne leur demande une autorisation pour utiliser la marque ?
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Ce que je raconte n'engage que moi, mais il fut un temps où on ouvrait un cas pour exposer un problème rencontré en tant que vendeur, et où on obtenait, avec un peu d'insistance, une réponse à peu près adaptée à la question.
Cette fonctionnalité a disparu. Les réponses aux cas ouverts depuis quelques temps sont de pire en pire, absolument sans rapport avec la question posée, et cela ne sert plus à rien d'insister, les "robots" étant devenus infatigables lorsqu'il s'agit de transférer les demandes pour que chacun puisse répondre n'importe quoi.
Côté advertising, ils nous donnent même des RV téléphoniques en nous promettant d'effectuer beaucoup de travail sur notre compte, mais ils ne nous rappellent jamais.
Ce forum avec ses "patrouilleurs" Amazon semble vouloir pallier ce service d'assistance devenu défaillant, et c'est assez redondant.
Je joins celles et ceux qui regrettent le forum d'avant. Avec ou sans anonymat, les gens se sentaient plus libres de s'exprimer, il me semble.
Seller_SDGXELmTOGUow
Par curiosité @Ange_Amazon et @Maya_Amazon vous êtes basés dans quel pays ?
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J'aime ça parce que c'est génial d'interagir avec nos merveilleux vendeurs ! Amour des modérateurs britanniques ! Et désolé pour le mauvais français !
Winston
Winston_Amazon
J'aime ça parce que c'est génial d'interagir avec nos merveilleux vendeurs ! Amour des modérateurs britanniques ! Et désolé pour le mauvais français !
Winston
Seller_SDGXELmTOGUow
En tant que "Churchill" je suis flatté de lire l'intervention de "Winston" bien que que je ne comprend pas trop la plus value de votre intervention...
D'autant plus que vous n'êtes pas du tout un vendeur mais un EMPLOYÉ D'AMAZON....
Par ailleurs je remercie @Ange_Amazon d'avoir créé ce sujet suite au mien mais comme il n'est pas épinglé en tête du forum cela ne fait que diviser les retours d'informations de la communauté entre votre sujet et le mien...
Comme je suis convaincu de votre sincère volonté d'aider les vendeurs à améliorer un forum qui leur est destiné, je vous invite donc à nouveau à épingler en tête de forum soit votre sujet, soit le mien, afin que les discussions puissent être prolifiques.
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En tant que "Churchill" je suis flatté de lire l'intervention de "Winston" bien que que je ne comprend pas trop la plus value de votre intervention...
D'autant plus que vous n'êtes pas du tout un vendeur mais un EMPLOYÉ D'AMAZON....
Par ailleurs je remercie @Ange_Amazon d'avoir créé ce sujet suite au mien mais comme il n'est pas épinglé en tête du forum cela ne fait que diviser les retours d'informations de la communauté entre votre sujet et le mien...
Comme je suis convaincu de votre sincère volonté d'aider les vendeurs à améliorer un forum qui leur est destiné, je vous invite donc à nouveau à épingler en tête de forum soit votre sujet, soit le mien, afin que les discussions puissent être prolifiques.
Seller_Imka0Gub2YQwg
Pour moi, je trouve l'intérêt dans certaines questions d'autres vendeurs, qui soulèvent des problématiques et des fois des Astuces utiles.
Cela permet de savoir si un problème est isolé ou non.
Cela permet de savoir si sur ce problème, j'ai déjà la bonne pratique.
On se sent moins seul quand on vois les soucis des livraisons, AaZ et législations.
Les différents Post que vous faites en terme d'Astuces et Tuto sont intéressants, même si des fois trop spécifique.
Et il faudrait juste qu'Amazon travaillent l'inscription des Pro (pas vraiment Pro, qui ensuite se plaignent de la facture d'abonnement) et les comptes bloqués car cela prend une grande partie des Post de manière un peu inutile.
Pour le reste, perso je ne reçois plus les notifications de réponses à un Post, malgré que les Notifications soient cochés.
Et je pense qu'un intérêt réside aussi dans l'effet de Groupe, une majorité de vendeur étant "Solo" ils peuvent partager et se sentir un peu moins seul, pouvant parler de son taf ici.
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Pour moi, je trouve l'intérêt dans certaines questions d'autres vendeurs, qui soulèvent des problématiques et des fois des Astuces utiles.
Cela permet de savoir si un problème est isolé ou non.
Cela permet de savoir si sur ce problème, j'ai déjà la bonne pratique.
On se sent moins seul quand on vois les soucis des livraisons, AaZ et législations.
Les différents Post que vous faites en terme d'Astuces et Tuto sont intéressants, même si des fois trop spécifique.
Et il faudrait juste qu'Amazon travaillent l'inscription des Pro (pas vraiment Pro, qui ensuite se plaignent de la facture d'abonnement) et les comptes bloqués car cela prend une grande partie des Post de manière un peu inutile.
Pour le reste, perso je ne reçois plus les notifications de réponses à un Post, malgré que les Notifications soient cochés.
Et je pense qu'un intérêt réside aussi dans l'effet de Groupe, une majorité de vendeur étant "Solo" ils peuvent partager et se sentir un peu moins seul, pouvant parler de son taf ici.
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Perso je viens ici pour savoir si d'autres vendeurs ont potentiellement eu les mêmes problèmes que moi et comment ils ont pu les résoudre.
Je pense que l'utilité de ce forum en plus de l'échange d'information c'est de communiquer la voix des vendeurs sur différents sujets dans l'espoir que ça soit pris en compte par Amazon pour les prochaines évolutions des fonctionnalités.
Je me demande si ça serait pas utile d'avoir un portail de suggestion d'idées par les vendeurs et que les autres vendeurs votent sur celles qui leur semblent utiles , ensuite amazon étudie la suggestion et fait un retour là dessus.
Je pense qu'il y aura pas mal de suggestion sur la gestion des évaluations , les abus de certains clients, le support etc :)
Seller_ZmInLAe8zvUWI
Hello,
Merci pour cette initiative.
Perso je viens ici pour savoir si d'autres vendeurs ont potentiellement eu les mêmes problèmes que moi et comment ils ont pu les résoudre.
Je pense que l'utilité de ce forum en plus de l'échange d'information c'est de communiquer la voix des vendeurs sur différents sujets dans l'espoir que ça soit pris en compte par Amazon pour les prochaines évolutions des fonctionnalités.
Je me demande si ça serait pas utile d'avoir un portail de suggestion d'idées par les vendeurs et que les autres vendeurs votent sur celles qui leur semblent utiles , ensuite amazon étudie la suggestion et fait un retour là dessus.
Je pense qu'il y aura pas mal de suggestion sur la gestion des évaluations , les abus de certains clients, le support etc :)
Seller_mP5LCBgqOKx3o
Bonjour,
Merci pour le post, et merci pour l'idée Churchill,
Je suis le forum depuis mon inscription il y'a quelques années, le plus intéressant c'est clairement les petits trucs et astuces que partagent les autres membres,
J'aime aussi aider les autres vendeurs qui rencontrent des problématiques avancés et plus spécifique que j'ai pu également rencontrer,
Ce que je trouve un peu plus pénible ce sont les nombreux posts qui viennent polluer l'interface et qui concernent toujours les mêmes problématiques (pourquoi je paie 46.8 alors que c'est 39 ? pourquoi j'ai pas le bouton "ajouter au panier" ?)
Je sais que ces vendeurs n'y peuvent rien et qu'ils cherchent seulement des réponses à leurs questions mais cela vient un peu gâcher la lisibilité du forum,
Cordialement
Seller_mP5LCBgqOKx3o
Bonjour,
Merci pour le post, et merci pour l'idée Churchill,
Je suis le forum depuis mon inscription il y'a quelques années, le plus intéressant c'est clairement les petits trucs et astuces que partagent les autres membres,
J'aime aussi aider les autres vendeurs qui rencontrent des problématiques avancés et plus spécifique que j'ai pu également rencontrer,
Ce que je trouve un peu plus pénible ce sont les nombreux posts qui viennent polluer l'interface et qui concernent toujours les mêmes problématiques (pourquoi je paie 46.8 alors que c'est 39 ? pourquoi j'ai pas le bouton "ajouter au panier" ?)
Je sais que ces vendeurs n'y peuvent rien et qu'ils cherchent seulement des réponses à leurs questions mais cela vient un peu gâcher la lisibilité du forum,
Cordialement
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Seller_lKhTDWAXRF0j3
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Mon sujet actuel, c'est le "piratage" de mes annonces, mes descriptifs, mes photos et ma marque !
Comment font les chinois pour se retrouver sur mes annonces dans différents pays d'Europe, sans que Amazon ne les bloque ?
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Merci d'avance à cet Ange... lol
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Seller_ldAL8qQwwRgDG
Ce que je raconte n'engage que moi, mais il fut un temps où on ouvrait un cas pour exposer un problème rencontré en tant que vendeur, et où on obtenait, avec un peu d'insistance, une réponse à peu près adaptée à la question.
Cette fonctionnalité a disparu. Les réponses aux cas ouverts depuis quelques temps sont de pire en pire, absolument sans rapport avec la question posée, et cela ne sert plus à rien d'insister, les "robots" étant devenus infatigables lorsqu'il s'agit de transférer les demandes pour que chacun puisse répondre n'importe quoi.
Côté advertising, ils nous donnent même des RV téléphoniques en nous promettant d'effectuer beaucoup de travail sur notre compte, mais ils ne nous rappellent jamais.
Ce forum avec ses "patrouilleurs" Amazon semble vouloir pallier ce service d'assistance devenu défaillant, et c'est assez redondant.
Je joins celles et ceux qui regrettent le forum d'avant. Avec ou sans anonymat, les gens se sentaient plus libres de s'exprimer, il me semble.
Seller_ldAL8qQwwRgDG
Ce que je raconte n'engage que moi, mais il fut un temps où on ouvrait un cas pour exposer un problème rencontré en tant que vendeur, et où on obtenait, avec un peu d'insistance, une réponse à peu près adaptée à la question.
Cette fonctionnalité a disparu. Les réponses aux cas ouverts depuis quelques temps sont de pire en pire, absolument sans rapport avec la question posée, et cela ne sert plus à rien d'insister, les "robots" étant devenus infatigables lorsqu'il s'agit de transférer les demandes pour que chacun puisse répondre n'importe quoi.
Côté advertising, ils nous donnent même des RV téléphoniques en nous promettant d'effectuer beaucoup de travail sur notre compte, mais ils ne nous rappellent jamais.
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Je joins celles et ceux qui regrettent le forum d'avant. Avec ou sans anonymat, les gens se sentaient plus libres de s'exprimer, il me semble.
Seller_SDGXELmTOGUow
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