prélèvement de stock
Ça fait plusieurs mois que j’ai beaucoup de soucis avec Amazon.
J’aimerais donc faire le de mon stock complet pour pouvoir fermer mon compte.
des personnes qui ont déjà fait un prélèvement de stock ?
J’ai fait une demande à la date du 13 août d’un prélèvement de 225 unités, ils m’en ont retourné que sept et deux ont été mis nos vendables, chose que je ne comprends pas, car je cherche à récupérer ma marchandise.
si quelqu’un peut m’aider
prélèvement de stock
Ça fait plusieurs mois que j’ai beaucoup de soucis avec Amazon.
J’aimerais donc faire le de mon stock complet pour pouvoir fermer mon compte.
des personnes qui ont déjà fait un prélèvement de stock ?
J’ai fait une demande à la date du 13 août d’un prélèvement de 225 unités, ils m’en ont retourné que sept et deux ont été mis nos vendables, chose que je ne comprends pas, car je cherche à récupérer ma marchandise.
si quelqu’un peut m’aider
1 reply
Angie_Amazon
Bonjour @Seller_cGjHjSIz32K6F,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Voici ce que vous pouvez faire :
Pour vérifier le statut de votre ordre de prélèvement, rendez-vous dans Seller Central sous Inventaire > Gérer l'inventaire FBA > Ordres de retrait. Vous pourrez y consulter le détail de votre demande et voir quelles unités ont été traitées.
Concernant les unités marquées comme « non vendables », cela fait référence à l'état de l'inventaire dans les centres de distribution (par exemple, articles endommagés ou expirés). Vous pouvez toujours demander le retour de ces unités en créant un ordre de retrait spécifiquement pour l'inventaire non vendable.
Pour plus d'informations, consultez ces pages d'aide :
Retirer votre inventaire Expédié par Amazon
Si le problème persiste avec les unités manquantes, je vous recommande de contacter le support vendeur directement et de partager votre numéro de dossier (case ID) ici afin que nous puissions vous aider davantage.
Angie
