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Problèmes au niveau des rapports "Expédiés par Amazon"

by Seller_UncD6eIspybA5

Bonjour,

J'utilise ce forum aujourd'hui car je constate une incohérence entre les rapports (résumés et transactions) fournis par Amazon et le tableau des ventes.

Ainsi comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, le tableau des ventes me dit que notre entreprise a généré un CA mensuel sur la France d'environ 107k€ sur le mois de Septembre. Or quand j'extrais le résumé mensuel ou les transactions, je me retrouve avec un CA annoncé de 73k€.

J'ai donc un énorme écart entre le tableau des ventes et les rapports mensuels. J'aimerai savoir si c'est aussi le cas pour vous et remonter le problèmes aux services d'Amazon pour réguler ça.

Merci de votre aide. Cordialement,

Tags: Billing, Policy, Tax documents, Transactions, Verification
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Seller_7mQgtwmj5Tchn
In reply to: Seller_UncD6eIspybA5’s post

pareil j'ai des écart de 30 a 50% des ventes sur chaque marketplaces !!

écart entre le résumé des ventes et le rapport d'activités

c'est bizarre que nous sommes que 2 a s'en apercevoir !!

Les versements de septembre ont semble t il été affecté par cette anomalie, amazon a versé moins que prévu car des ventes de 30 a 50% ont complètement disparu ..

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