*Demande de remboursement des frais d’abonnement Pro – Compte USA inaccessible
Bonjour,
J’ai récemment effectué le paiement d’un abonnement Pro sur le site Amazon Seller Central USA, suite aux instructions de votre service client. On m’avait indiqué que ce paiement faciliterait la réactivation de mon compte et que je serais remboursé juste après.
Cependant, après avoir effectué le paiement, il m’a été demandé de quitter l’enregistrement pour ce compte, ce que j’ai fait. Depuis, je n’ai plus accès à mon compte USA, et il semble avoir été supprimé.
J’ai eu plusieurs échanges avec le service client via le chat, mais aucune solution ne m’a été proposée.
Étant donné que je ne peux plus accéder à ce compte pour demander directement le remboursement, pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour récupérer les frais de cet abonnement ?
*Demande de remboursement des frais d’abonnement Pro – Compte USA inaccessible
Bonjour,
J’ai récemment effectué le paiement d’un abonnement Pro sur le site Amazon Seller Central USA, suite aux instructions de votre service client. On m’avait indiqué que ce paiement faciliterait la réactivation de mon compte et que je serais remboursé juste après.
Cependant, après avoir effectué le paiement, il m’a été demandé de quitter l’enregistrement pour ce compte, ce que j’ai fait. Depuis, je n’ai plus accès à mon compte USA, et il semble avoir été supprimé.
J’ai eu plusieurs échanges avec le service client via le chat, mais aucune solution ne m’a été proposée.
Étant donné que je ne peux plus accéder à ce compte pour demander directement le remboursement, pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour récupérer les frais de cet abonnement ?
1 réponse
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
A mon sens, le paiement demandé était pour la période antérieur, pas la futur. A partir du moment ou vous avez un jour demandé l'ouverture de ce compte, que vous ayez vendu ou pas, ils demandent de payer les frais d'abonnement.
Si le paiement de ce compte USA a permis de le supprimer et par la suite de récupérer votre compte France, Le but recherché a au moins réussi.
Pour être remboursé de votre compte USA, par contre, ce sera très compliqué car il n'y a pas de procédure toute faite pour cela..
*Demande de remboursement des frais d’abonnement Pro – Compte USA inaccessible
Bonjour,
J’ai récemment effectué le paiement d’un abonnement Pro sur le site Amazon Seller Central USA, suite aux instructions de votre service client. On m’avait indiqué que ce paiement faciliterait la réactivation de mon compte et que je serais remboursé juste après.
Cependant, après avoir effectué le paiement, il m’a été demandé de quitter l’enregistrement pour ce compte, ce que j’ai fait. Depuis, je n’ai plus accès à mon compte USA, et il semble avoir été supprimé.
J’ai eu plusieurs échanges avec le service client via le chat, mais aucune solution ne m’a été proposée.
Étant donné que je ne peux plus accéder à ce compte pour demander directement le remboursement, pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour récupérer les frais de cet abonnement ?
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Bonjour,
J’ai récemment effectué le paiement d’un abonnement Pro sur le site Amazon Seller Central USA, suite aux instructions de votre service client. On m’avait indiqué que ce paiement faciliterait la réactivation de mon compte et que je serais remboursé juste après.
Cependant, après avoir effectué le paiement, il m’a été demandé de quitter l’enregistrement pour ce compte, ce que j’ai fait. Depuis, je n’ai plus accès à mon compte USA, et il semble avoir été supprimé.
J’ai eu plusieurs échanges avec le service client via le chat, mais aucune solution ne m’a été proposée.
Étant donné que je ne peux plus accéder à ce compte pour demander directement le remboursement, pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour récupérer les frais de cet abonnement ?
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Bonjour,
J’ai récemment effectué le paiement d’un abonnement Pro sur le site Amazon Seller Central USA, suite aux instructions de votre service client. On m’avait indiqué que ce paiement faciliterait la réactivation de mon compte et que je serais remboursé juste après.
Cependant, après avoir effectué le paiement, il m’a été demandé de quitter l’enregistrement pour ce compte, ce que j’ai fait. Depuis, je n’ai plus accès à mon compte USA, et il semble avoir été supprimé.
J’ai eu plusieurs échanges avec le service client via le chat, mais aucune solution ne m’a été proposée.
Étant donné que je ne peux plus accéder à ce compte pour demander directement le remboursement, pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour récupérer les frais de cet abonnement ?
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Seller_ftBeWqhv6G5Wt
A mon sens, le paiement demandé était pour la période antérieur, pas la futur. A partir du moment ou vous avez un jour demandé l'ouverture de ce compte, que vous ayez vendu ou pas, ils demandent de payer les frais d'abonnement.
Si le paiement de ce compte USA a permis de le supprimer et par la suite de récupérer votre compte France, Le but recherché a au moins réussi.
Pour être remboursé de votre compte USA, par contre, ce sera très compliqué car il n'y a pas de procédure toute faite pour cela..
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
A mon sens, le paiement demandé était pour la période antérieur, pas la futur. A partir du moment ou vous avez un jour demandé l'ouverture de ce compte, que vous ayez vendu ou pas, ils demandent de payer les frais d'abonnement.
Si le paiement de ce compte USA a permis de le supprimer et par la suite de récupérer votre compte France, Le but recherché a au moins réussi.
Pour être remboursé de votre compte USA, par contre, ce sera très compliqué car il n'y a pas de procédure toute faite pour cela..
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
A mon sens, le paiement demandé était pour la période antérieur, pas la futur. A partir du moment ou vous avez un jour demandé l'ouverture de ce compte, que vous ayez vendu ou pas, ils demandent de payer les frais d'abonnement.
Si le paiement de ce compte USA a permis de le supprimer et par la suite de récupérer votre compte France, Le but recherché a au moins réussi.
Pour être remboursé de votre compte USA, par contre, ce sera très compliqué car il n'y a pas de procédure toute faite pour cela..
