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Seller_ZR16yXzUWrPib

Faux avis non retiré

Bonjour @Maya_Amazon ,

Je me permets de vous solliciter car je n'arrive pas à faire retirer un faux avis concernant notre ASIN B091K7WQ1M publié sur Amazon UK (voir pj)

img

. Cette personne n'a pas acheté le produit et a publié un avis 1 étoile avec un texte incompréhensible et n'a jamais publié d'autres avis sur son compte Amazon en dehors de celui-ci. J'ai fait une demande de retrait sous le numéro R37W5OXN44JWU7 mais l'avis est toujours présent alors que manifestement il s'agit d'un avis sans fondement, soit payé soit généré par une IA.

Pouvez-vous intervenir ?

Très cordialement,

Eric

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Bonjour @Maya_Amazon ,

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. Cette personne n'a pas acheté le produit et a publié un avis 1 étoile avec un texte incompréhensible et n'a jamais publié d'autres avis sur son compte Amazon en dehors de celui-ci. J'ai fait une demande de retrait sous le numéro R37W5OXN44JWU7 mais l'avis est toujours présent alors que manifestement il s'agit d'un avis sans fondement, soit payé soit généré par une IA.

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Eric

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Maya_Amazon

Bonjour @Seller_ZR16yXzUWrPib, merci pour votre patience.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, fournir la référence de la commande en question afin que je vérifie si on peut remonter votre dossier ? Merci.

Tenez-moi informée.

Maya

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Seller_ZR16yXzUWrPib

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