GARANTIE AZ INJUSTIFIEE
Bonjour,
Encore une garantie AZ de déposé et aussitot remboursé par Amazon @Ange_Amazon @Maya_Amazonmeme pas le temps de contester.
Contestation faite, avec lien tracking pour montrer la date de livraison, le bordereau de livraison du transporteur avec la signature du client, réponse de Amazon nous restons sur notre position
Nous sommes à 37 garanties AZ d'acceptées !
Stop à la fin, nous livrons des problèmes qui sont remboursés et non renvoyés
GARANTIE AZ INJUSTIFIEE
Bonjour,
Encore une garantie AZ de déposé et aussitot remboursé par Amazon @Ange_Amazon @Maya_Amazonmeme pas le temps de contester.
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8 réponses
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_z25CttvXNh58L,
Souhaitez-vous que nous jetions un oeil à cette commande pour voir ce qu'il s'est passé?
Si oui, n'hésitez pas à nous fournir le numéro de commande associé.
Ange d'Amazon
Seller_oMSoONf7uGAbl
Bonjour @Ange_AmazonNous rencontrons le meme probleme avec la commande 406-1730290-3356361 malgré la preuve de depot en boite aux lettre et la preuve des discussions avec la cliente lui indiquant le remboursement. amazon decide arbitrairement d'accepter la réclamation A a Z est-il possible de reconsidérer cette decision ?!! qui impacte notre travail au quotidien malgré nos efforts constant pour le faire du mieux possible !
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_oMSoONf7uGAbl,
Merci pour le numéro de commande, je viens de regarder.
La raison pour laquelle la AtoZ a été acceptée pour le client est car la commande a été:
- envoyée après la date limite:
- livrée après la date limite :
Je ne pourrais donc pas vous aider davantage à ce sujet.
Par contre, il semblerait que le client ne compte pas aller en bureau de poste pour retirer le colis. Dans ce cas-là , vous devriez récupérer le colis éventuellement.
Ange d'Amazon
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
on était plutot tranquile depuis un moment .. Mais la je constate aussi une augmentation des arnaques aux colis non livrés..
C'est tous les deux jours maintenant, et ils n'ont peur de rien 😊
(lol j'ai tenté de poster ce message deux fois, mais le système me disais "Propos injurieux".. Après vérif ou rien ne posait probleme j'ai changé le terme 'une mont é en fleche" par 'augmentation' et hop ca passe.. Mort de rire)
Seller_WtkjCQYrbXXxU
certains y verraient sûrement des allusions cochonnes...
GARANTIE AZ INJUSTIFIEE
Bonjour,
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GARANTIE AZ INJUSTIFIEE
Bonjour,
Encore une garantie AZ de déposé et aussitot remboursé par Amazon @Ange_Amazon @Maya_Amazonmeme pas le temps de contester.
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GARANTIE AZ INJUSTIFIEE
Bonjour,
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Ange_Amazon
Bonjour @Seller_z25CttvXNh58L,
Souhaitez-vous que nous jetions un oeil à cette commande pour voir ce qu'il s'est passé?
Si oui, n'hésitez pas à nous fournir le numéro de commande associé.
Ange d'Amazon
Seller_oMSoONf7uGAbl
Bonjour @Ange_AmazonNous rencontrons le meme probleme avec la commande 406-1730290-3356361 malgré la preuve de depot en boite aux lettre et la preuve des discussions avec la cliente lui indiquant le remboursement. amazon decide arbitrairement d'accepter la réclamation A a Z est-il possible de reconsidérer cette decision ?!! qui impacte notre travail au quotidien malgré nos efforts constant pour le faire du mieux possible !
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_oMSoONf7uGAbl,
Merci pour le numéro de commande, je viens de regarder.
La raison pour laquelle la AtoZ a été acceptée pour le client est car la commande a été:
- envoyée après la date limite:
- livrée après la date limite :
Je ne pourrais donc pas vous aider davantage à ce sujet.
Par contre, il semblerait que le client ne compte pas aller en bureau de poste pour retirer le colis. Dans ce cas-là , vous devriez récupérer le colis éventuellement.
Ange d'Amazon
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
on était plutot tranquile depuis un moment .. Mais la je constate aussi une augmentation des arnaques aux colis non livrés..
C'est tous les deux jours maintenant, et ils n'ont peur de rien 😊
(lol j'ai tenté de poster ce message deux fois, mais le système me disais "Propos injurieux".. Après vérif ou rien ne posait probleme j'ai changé le terme 'une mont é en fleche" par 'augmentation' et hop ca passe.. Mort de rire)
Seller_WtkjCQYrbXXxU
certains y verraient sûrement des allusions cochonnes...
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_z25CttvXNh58L,
Souhaitez-vous que nous jetions un oeil à cette commande pour voir ce qu'il s'est passé?
Si oui, n'hésitez pas à nous fournir le numéro de commande associé.
Ange d'Amazon
Ange_Amazon
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Ange d'Amazon
Seller_oMSoONf7uGAbl
Bonjour @Ange_AmazonNous rencontrons le meme probleme avec la commande 406-1730290-3356361 malgré la preuve de depot en boite aux lettre et la preuve des discussions avec la cliente lui indiquant le remboursement. amazon decide arbitrairement d'accepter la réclamation A a Z est-il possible de reconsidérer cette decision ?!! qui impacte notre travail au quotidien malgré nos efforts constant pour le faire du mieux possible !
Seller_oMSoONf7uGAbl
Bonjour @Ange_AmazonNous rencontrons le meme probleme avec la commande 406-1730290-3356361 malgré la preuve de depot en boite aux lettre et la preuve des discussions avec la cliente lui indiquant le remboursement. amazon decide arbitrairement d'accepter la réclamation A a Z est-il possible de reconsidérer cette decision ?!! qui impacte notre travail au quotidien malgré nos efforts constant pour le faire du mieux possible !
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_oMSoONf7uGAbl,
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Par contre, il semblerait que le client ne compte pas aller en bureau de poste pour retirer le colis. Dans ce cas-là , vous devriez récupérer le colis éventuellement.
Ange d'Amazon
Ange_Amazon
Bonjour @Seller_oMSoONf7uGAbl,
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Ange d'Amazon
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(lol j'ai tenté de poster ce message deux fois, mais le système me disais "Propos injurieux".. Après vérif ou rien ne posait probleme j'ai changé le terme 'une mont é en fleche" par 'augmentation' et hop ca passe.. Mort de rire)
Seller_ftBeWqhv6G5Wt
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(lol j'ai tenté de poster ce message deux fois, mais le système me disais "Propos injurieux".. Après vérif ou rien ne posait probleme j'ai changé le terme 'une mont é en fleche" par 'augmentation' et hop ca passe.. Mort de rire)
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