Offre Oral-B désactivée sans raison valable – Aucune réponse depuis 3 semaines
Franchement, je commence à perdre patience.
Je vends des brosses à dents Oral-B depuis 4 mois. À l’ouverture de l’offre, on m’a demandé une facture avec au moins 10 unités d’un fournisseur agréé, pour obtenir l’autorisation de vendre la marque. Ce que j’ai fourni sans problème.
Depuis, tout fonctionnait bien.
Et là, sans aucun avertissement, mon offre est désactivée du jour au lendemain. Cette fois, on me demande une facture avec 100 unités, ce qui n’a jamais été mentionné auparavant. C’est absurde.
J’ai renvoyé la même facture, et ça fait maintenant plus de 3 semaines que c’est marqué "en cours de révision", sans aucune réponse, ni explication, ni délai clair.
Ça bloque mes ventes, ça me pénalise, et surtout, on me change les règles en cours de route.
Je ne suis sûrement pas le seul à qui ça arrive. Amazon doit assumer un minimum de transparence et de cohérence dans ses demandes. On ne peut pas travailler dans ces conditions.
Si d’autres vendeurs vivent la même chose, merci de le dire ici. Plus on sera à le signaler, plus ils seront obligés de réagir.
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Depuis, tout fonctionnait bien.
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