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Seller_z7j4laQj3LMbE

Calcul des taxes dans les commisions qui changent selon les jours

Bonjour,

Depuis fin février je suis face à des anomalies au niveau des commissions de mes ventes et donc je voulez savoir si j'étais la seule. Je m'explique :

Pour une vente de 43 € ( je précise même ASIN bien sur ) Amazon prélève une commission de 6.90 € depuis toujours ( et je ne conteste pas le montant) mais depuis fin février pour une vente de 43 € Amazon me prélève selon leur humeur : 6.90 € , 6.91 €, 6.92 € voir 6.93 €

En me penchant sur ce problème je me suis rendu compte que c'était la ligne taxes qui changeait : en gros Amazon a cassé sa calculatrice et il ne sait pas rajouté 20 % a un prix sans faire une erreur.

J'ai bien sur ouvert des cas : cas10908624312 : on m'a répondu a cote et cas 10894060732 : en cours . Si @Ange_Amazon passe par la ....) mais pas de réponse

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Seller_z7j4laQj3LMbE

Calcul des taxes dans les commisions qui changent selon les jours

Bonjour,

Depuis fin février je suis face à des anomalies au niveau des commissions de mes ventes et donc je voulez savoir si j'étais la seule. Je m'explique :

Pour une vente de 43 € ( je précise même ASIN bien sur ) Amazon prélève une commission de 6.90 € depuis toujours ( et je ne conteste pas le montant) mais depuis fin février pour une vente de 43 € Amazon me prélève selon leur humeur : 6.90 € , 6.91 €, 6.92 € voir 6.93 €

En me penchant sur ce problème je me suis rendu compte que c'était la ligne taxes qui changeait : en gros Amazon a cassé sa calculatrice et il ne sait pas rajouté 20 % a un prix sans faire une erreur.

J'ai bien sur ouvert des cas : cas10908624312 : on m'a répondu a cote et cas 10894060732 : en cours . Si @Ange_Amazon passe par la ....) mais pas de réponse

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Ange_Amazon

Bonjour @Seller_z7j4laQj3LMbE,

Je vais garder un oeil sur le cas 10894060732.

Je contacte mes collègues si vous n'avez pas de retour d'ici semaine prochaine.

Ange d'Amazon

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Seller_Z26LpgpotSlYA

Vous n'êtes pas seul. Petites variations chaque jour (+/- 1 à 3 centimes) pendant les dernières deux semaines.

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Seller_B9J5S7GZ0deIK

C'est vieux ce problème, il intervient sur plusieurs facteurs dont l'invoice by amazon, mais j'ai arrêté de chercher pour des 0.1€, lors des rapprochement des écritures, il faut faire un OD en compta

NB : Pour info je vous conseille de fouiller dans vos commandes comptabilisés, pour le problème de la commande sans TVA donné dans les API avec la condition Invoice by Amazon+Amazon Business.

La TVA est ajoutée lors de l'expédition en MFN, dans le seller, donc ca été coton de trouver leur saloperie de bug que j'ai signalé et corrigé depuis

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Seller_z7j4laQj3LMbE

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Pour une vente de 43 € ( je précise même ASIN bien sur ) Amazon prélève une commission de 6.90 € depuis toujours ( et je ne conteste pas le montant) mais depuis fin février pour une vente de 43 € Amazon me prélève selon leur humeur : 6.90 € , 6.91 €, 6.92 € voir 6.93 €

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Ange_Amazon

Bonjour @Seller_z7j4laQj3LMbE,

Je vais garder un oeil sur le cas 10894060732.

Je contacte mes collègues si vous n'avez pas de retour d'ici semaine prochaine.

Ange d'Amazon

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C'est vieux ce problème, il intervient sur plusieurs facteurs dont l'invoice by amazon, mais j'ai arrêté de chercher pour des 0.1€, lors des rapprochement des écritures, il faut faire un OD en compta

NB : Pour info je vous conseille de fouiller dans vos commandes comptabilisés, pour le problème de la commande sans TVA donné dans les API avec la condition Invoice by Amazon+Amazon Business.

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Bonjour @Seller_z7j4laQj3LMbE,

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NB : Pour info je vous conseille de fouiller dans vos commandes comptabilisés, pour le problème de la commande sans TVA donné dans les API avec la condition Invoice by Amazon+Amazon Business.

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