Comme expliqué dans un précédent commentaire, mon compte à été désactivé pour une raison totalement inconnue !?? J'ai vérifié, mon compte est sain, aucun litige, aucune violation de quoi que ce soit. !!

Bref, je ne veux même pas savoir pourquoi, je veux juste quitter cet enfer.

Sauf qu'une fois le compte désactivé, vous ne pouvez plus entrer en contact avec Amazon afin de traiter correctement le prélèvement du stock.

Je ne sais pas ou en est ma demande de prélèvement et je suis totalement bloqué.

Quelqu'un à une méthode à ce sujet, un biais pour les contacter ?

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui ma commande de prélèvement de stock qui est incomplète. Il manque beaucoup d'articles. De plus, mes produits étaient très mal emballés dans carton immense grand ouvert sur le dessus sans fermeture, détérioré, mes produits étaient en vrac. Le prix du service qu'y m'est demandé est exhorbitant par rapport à l'emballage surdimensionné et non fermé, aucune sécurité. N'importe qui pouvait se servir gratuitement dans le carton. Je suis extrêmement mécontente de ce très mauvais service. J'attends une réponse à ma requête

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter concernant un prélèvement injustifié de 46,80 € effectué par Amazon lors de ma souscription à un compte vendeur individuel.

Lors de mon inscription, j’avais enregistré une carte Revolut qui n’a pas été débitée en raison d’un refus de transaction par ma banque. Toutefois, Amazon a procédé au prélèvement de cette somme sur mon compte acheteur, où ma carte LCL était enregistrée, et ce, sans mon autorisation.

Je trouve cette pratique inacceptable et vous demande le remboursement immédiat de ce montant. Je vous prie également de bien vouloir m’expliquer comment un tel prélèvement a pu être effectué sur une carte non liée à mon compte vendeur.

Dans l’attente de votre réponse rapide et du remboursement de la somme prélevée, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

CHALLAF [modifié par le modérateur (Maya): données personnelles supprimées]