Bonjour, j'ai cree un produit en vente et en attente d'un approvisionnement pour vendre et je viend enfin d'obtienir un code GTIN. Comment puis je l'integrer sur mon produit deja existant?

cordialement.*

upanat

un vendeur vend sur ma fiche produit sur laquelle ma marque apparait plusieurs fois, il s'agit de mes visuels créer par moi meme, de ma marque déposée a l'inpi et ce vendeur utilise ma notoriété, ma marque, mes visuels pour vendre un produit similaire sans pour autant avoir le meme produit, donc visuel différent sur son produit, saveur différentes puisqu'il s'agit d'un e-liquide qui n'est forcément pas le meme,ni avec les memes aromes.

il s'agit donc d'une usurpation de marque, d'un préjudice important pour le client qui ne reçoit pas le bon produit et qui me fait perdre des ventes.

j ai envoyé a plusieurs reprise des signalement a AMAZON qui se rend complice de cette usurpation de marque puisqu'il sont informés mais n'agissent pas en leur qualité d'hébergeur.

j'ai contacté un médiateur de la consommation ,la FEVAP (je suis en attente de réponse)

Le vendeur, qui me précise que ma marque n'est pas sur le visuel, donc qu'il peut utiliser ma fiche produit (ma marque est bien présente si l'on zoom sur la photo du visuel)

Ai je d'autres recours avant de faire constaté par huissier et d'attaqué au tribunal de commerce pour violation de la propriété intellectuelle et usurpation de marque?

merci de vos réponses

Bonjour,

Je viens de mettre en vente il y a peu un étui en silicone pour une conteuse.

Il se trouve que j'ai reçu une plainte de la part d'un vendeur concurrent qui avait déposé auprès de l'INPI un dessin et modèle pour son étui, en 2022.

Mes articles ont été retirés de la vente dès lors que cette plainte a été déposée.

Il se trouve que mon étui est assez différent du produit de mon concurrent, la forme est rectangulaire, j'ai un motif d'ours sur le derrière de l'étui et lui n'en a pas.

Ma marque a été déposée auprès de l'INPI mais je n'ai pas encore déposé de dessin et modèle pour mon produit.

J'ai designé moi même les plans 3D du produit et l'ait fait fabriqué en Chine, que puis-je faire pour contester cette plainte ?

Avez-vous des conseils à me donner afin de résoudre ce sérieux problème ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Bonjour,

Je remarque que certains produits de marque sont vendus sans afficher ni le nom ni le logo de cette marque sur le produit.

On retrouve souvent ces memes produits sans marque ( générique), ce qui est déloyal sachant qu'un produit sans marque peut se faire copier sur un listing.

Ma question est :

Si le produit est autorisé à la vente par le fournisseur et que mon code GTIN correspond bien au produit. Esque j'ai le droit de le vendre sur Amazon sans logo ou marque dessus ?

discussion.bonjour j'ai un problème pour l'enregistrement de ma marque Nova Moon

Lors de l'enregistrement j'écris bien Nova Moon sur mon logo aussi la marque apparaît écrite comme sa mais avec une police différente

Amazon refuse en disant que cela ne correspond pas j'ai donc fait la même démarche mais sans espace entre Nova et Moon dans le doute mais la pareil je ne sais plus quoi faire.

Quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?

Je ne sais pas si cela vient de la police du nom de marque sur le packaging ou autre

Je vous met une photo

Ah oui et la marque et bien en statut enregistrer à L'inpi

Bonjour,

Je souhaite vendre mes produits j'ai une marque visuelle (logo et nom inscrit sur les emballages) mais j'ai toujours le code erreur 5665, je ne sais pas comment demander une autorisation de vente avec ma marque ?

j'ai mes numéros de codes barres pour chaque produits (GS1) est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? ça fait presque 1 mois que je suis sur ce problème...

je vous remercie.

bonjour tout le monde, nous possedons 3 marques à ce jour elles sont commercialisé sur notre site internet depuis 40ans. ces marques sont déposé çà l inpi

lorsque nous allons sur brandregistry, la galere commence par le fait qu il ne reconnait pas les numero d enregistrement officiel... mais c est pas le pire, ils nous demande 3 numero asin de produit de la marque, hors les numeros ASIN etant des codes propres à amazon... il va difficile de les inventé pour des produits jamais vendu sur amazon.... bref j aime bien amazon en tant que client mais en tant que vendeur, c est une unsine à gaz.. sans humain à bord

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment faire pour déclarer un contrat de distribution exclusive pour une marque ?

J'ai envoyé plusieurs mails avec notre contrat à l'adresse mail indiquée sur Brand Registry, je n'obtiens aucune réponse.

Avez-vous des pistes ? Quelqu'un a-t-il réussi à faire la démarche ?

Merci

Bonjour,

Je cherche à lister des produits d'un site Magento 2 sur Amazon (M2E Pro) et j'ai systématiquement une erreur :

"Sur la base des données de « [apparel_size#?.size_class, apparel_size#?.size_system, age_range_description.value, target_gender.value] », la valeur « 12 ans » du champ « "size" » pour l'attribut « apparel_size » est invalide. Merci de fournir une valeur valide."

Il s'agit de produits de type sweatshirt (variations couleurs / tailles) (node Amazon 464886031 et 464949031).

J'ai défini les paramètre suivant:

- target_gender : Unisexe

- age_range_description : Enfant

- size_system : FR / ES

- size_class : Age

et j'ai défini mes tailles : 3 ans, 5 ans, etc.

Je ne comprends pas d'où vient l'erreur, toutes ces valeurs semblent être compatibles et autorisées par Amazon API (d'après la flat file)

Merci pour votre aide

J'ai commencé à enregistrer les informations demandées pour la Conformité et Sécurité des produits par rapport à nos marques via le Brand Registry.

J'ai pu télécharger le fichier Amazon BULK_UPLOAD_TEMPLATE mais quand je regarde l'onglet DOCUMENT DEFINITION je trouve de nombreuses catégories avec les informations à transmettre en fonction de chacune des 247 catégories.

J'ai l'impression que ça correspond à des catégories "sensibles" comme la vente de produits pour bébés, des produits avec des batteries, des pilules du lendemain .... mais je ne trouve pas des catégories simples comme "Linge de lit" ou "Produits de décoration"

Mes questions :

1.Existe-t-il un fichier où sont définis les informations demandées pour un produit classique "non sensible" par exemple un produit de décoration ?

2.Y a t-il un "minimum" demandé pour toutes les catégories ? (Par exemple, Product Images, Product Instructions and/or Manuals, numéros de lots, point de contact unique pour les réclamations ?) Si oui, quel est-il ? Ou est-ce que je peux le télécharger ?

3. Pour les produits de type "linge de lit - linge de maison" hors produits pour bébés, où est-ce que je peux trouver la liste des obligations à termes de conformité / sécurité ?

4. Existe t-il des produits pour lesquels il n'y a pas de rapport de test à fournir ? (Ex. Si je vend des boulons ou des manches à balais, dois-je fournir un rapport de test ?)

5. Si le rapport de test a été réalisée pour l'usine qui fabrique le produit, est-ce que le nom de ma marque ou de ma société doit obligatoirement être présent sur le rapport de test ? Est-ce que la photo du produit doit avoir ma marque de visible sur le produit ?

Merci par avance pour vos réponses ou documents