Bonjour à tous,

comme beaucoup de monde je n'arrive pas à remplir la déclaration DAC7, je suis exempt d'immatriculation à la TVA (vendeur particulier) et je ne parviens pas à poursuivre la déclaration DAC7 comme beaucoup de monde. Et le support n'est d'aucune aide...

Bonjour,

Je souhaite fermer mon compte vendeur Amazon, mais je rencontre un problème. Mon entreprise n'existe plus, et je ne peux pas fournir les informations fiscales demandées (DAC7).

Le support m'a informé que sans ces informations, mon compte restera désactivé, mais je ne veux pas simplement le désactiver – je veux le fermer définitivement. J’ai suivi toutes les étapes classiques (suppression des annonces, clôture des paiements), mais Amazon exige encore des informations fiscales que je ne peux pas fournir.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Y a-t-il une solution alternative pour fermer définitivement mon compte sans ces documents ? Ou une manière d'obtenir un appel du support pour débloquer la situation ?

Merci pour votre aide !

Bonjour,

Mon compte vendeur a été désactivé dans le cadre des vérifications DAC7. C'est TOTALEMENT incompréhensible!

J'ai respectivement usé de tous les moyens pour obtenir des réponses:

1- relu, revu et envoyé TOUS les documents demandés aux adresses mails "examen-verification-vendeur@amazon.fr" et "verification-vendeur-requete@amazon.fr".

2 - Ouvert des cas dans mon compte Amazon seller en ajoutant les pièces justificatives.

3 - Appeler à plusieurs fois le support. (je me demande à quoi ils servent à part dire "Envoyez un mail à l'adresse mail verification-vendeur-requete@amazon.fr" => donc à rien)

Tout ça pour recevoir comme message à CHAQUE FOIS "Vous ne pouvez pas vendre d’articles sur Amazon.co.uk ni sur les boutiques européennes d’Amazon si vous ne disposez pas d’un compte Vendre sur Amazon."

Est-ce que certains ont déjà eu ce problème et par quel miracle avez-vous pu vous en sortir svp?