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Seller_Udi0JNbTrsmUV
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Bonjour Vendeurs,

À l'approche du Prime Day, avoir la trésorerie de votre boutique EU prête à être réinvestie peut faire une vraie différence dans votre planification des stocks.

Amazon Seller Wallet, conçu pour les vendeurs multi-devises comme vous, vous aide à gérer vos revenus provenant des boutiques EU d'Amazon (Allemagne, France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Irlande et Belgique) — vous donnant un contrôle total sur le moment et la manière dont vos produits en EUR arrivent sur votre compte bancaire local. Il est intégré directement dans Seller Central, sans frais d'installation ni solde minimum requis.

Mettez votre trésorerie en mouvement avant le Prime Day

Voici comment Seller Wallet garde vos revenus EU prêts quand vous en avez besoin :

  • Convertissez vos EUR dans votre devise locale — Transférez vos revenus de boutique EU dans votre devise locale à des taux de change compétitifs.
  • Transferts programmés — Configurez des transferts automatiques hebdomadaires ou bihebdomadaires vers votre compte bancaire local. Vos revenus de boutique EU arrivent selon un calendrier prévisible, prêts à être réinvestis dans les stocks avant l'affluence du Prime Day.
  • Verrouillez votre taux de change — Consultez et verrouillez votre taux de change avant de convertir lors de tout transfert ponctuel. Planifiez votre budget de stocks en toute confiance, en sachant exactement ce que vous recevrez.
  • Tous vos fonds EU en un coup d'œil — Gérez les revenus de vos sept boutiques EU dans une seule vue Seller Wallet. Une image claire de votre trésorerie disponible, sans avoir à basculer entre les boutiques.
  • Payez vos fournisseurs et les autorités TVA sans frais — Envoyez des paiements en EUR à vos fournisseurs EU ou aux autorités TVA directement depuis votre solde Seller Wallet, sans aucun frais de transfert.

Où que votre entreprise soit basée dans le monde — si vous vendez sur les boutiques EU, Seller Wallet est fait pour vous.

Pour commencer, c'est simple :

  1. Allez dans « Paiements » dans la navigation de la page d'accueil de Seller Central
  2. Cliquez sur « Seller Wallet », puis sur « S'inscrire maintenant »
  3. Confirmez vos boutiques et saisissez le code à usage unique envoyé sur votre téléphone
  4. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre compte sera prêt (généralement sous deux heures)

Si vous utilisez le nouveau Seller Central, allez dans la barre de recherche en haut et recherchez « Seller Wallet » pour accéder à la page d'inscription.

Vous pouvez vous inscrire depuis n'importe laquelle de vos sept boutiques EU. Une fois inscrit, vous verrez tous vos fonds de boutiques EU dans une seule vue Seller Wallet, quel que soit le store depuis lequel vous commencez. Vous pouvez associer jusqu'à deux comptes bancaires pour les transferts.

Inscrivez-vous maintenant : https://sellercentral.amazon.fr/sellerwallet/welcome-page

En savoir plus : https://sellercentral.amazon.fr/help/hub/reference/GW57DZACAZGNREVQ?ref=swpgp_faq_general

Nous aimerions avoir de vos nouvelles :

  • Comment préparez-vous votre trésorerie avant le Prime Day ?
  • Avez-vous déjà configuré des transferts programmés ? Quelle fréquence fonctionne le mieux pour votre entreprise ?
  • Quelles questions avez-vous sur la prise en main de Seller Wallet ?

Partagez vos réflexions et questions ci-dessous — nous sommes là pour vous aider !

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Seller_dIlUKhplf9fVM
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M'étant inscrire sur Amazon Seller en Mai 2025 (juste la création du compte, pas de listing, pas de produits, aucun outil ni avantage utiliser) Automatiquement s'était activé par défaut le plan pro et comme j'ai lu que tant je n'ai pas utiliser les outils ou avantages du plan pro alors si j'étais prélevé je me ferrais rembourser sur simple réclamation; je ne me suis pas soucier du plan dans lequel se trouvait mon compte jusqu'au mois d'octobre 2025 précisément le 19 octobre date à laquelle Amazon m'a prélevé 46,80€ et depuis une semaine maintenant, je réclame à Amazon et j'ai l'impression d'être dans un dialogue de sourd puisque Amazon me répond à la réclamation de remboursement:

" Nous avons pris en compte votre demande de remboursement des frais d’abonnement. Votre demande a été refusée, car aucuns frais d’abonnement ne vous ont été facturés au cours des 90 derniers jours."

Et quant je fourni la preuve que j'ai été bel et bien prélever alors la réponse deviens:

" Bonjour de la part d'Amazon Selling Partner Support, Nous avons examiné votre demande concernant le prélèvement de 46,80€ effectué sur votre compte le 20 octobre 2025 pour les frais d'abonnement au plan Professionnel. Après vérification, nous confirmons que ce prélèvement correspond bien aux frais mensuels d'abonnement au plan Professionnel que vous avez souscrit lors de la création de votre compte. Selon nos conditions, vous êtes éligible à un remboursement du plan Professionnel si vous n'avez pas utilisé les outils ou avantages professionnels après votre inscription. Vous n'avez paye aucun frais d'abonnement mensuel depuis l'activation de votre compte le 16 Mai 2025 jusqu'en Octobre. Soit 6 mois. Si vous signez pour un plan professionel, ce que vous avez fait, vous pouvez recevoir une fois un remboursement allant jusqu'a 3 mois, nous ne vous avons pas effectue de remboursement lors de votre demande car vous avez deja beneficie de 6 mois sans frais quant la limite est normalement de 3 mois. "

Nous avons également noté que vous avez déjà effectué le changement pour passer au plan Individuel, qui sera effectif à partir du 16 novembre 2025.

Et ainsi de suite quant je fais savoir n'avoir ni utiliser ni bénéficié de quoi que ce soit on me répète le premier message Aucun frais prélever... et ensuite le deuxième message on tourne en boucle .

Je me sens piéger et arnaquer par Amazon , je ne sais plus a qui m'adresser.

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Seller_aa50TOVd7iLLq
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auto entrepeneur tva
by Seller_aa50TOVd7iLLq

bonjour a tous

je suis nouveaux inscrit

j ai un souci quand je vais sur calculette recette d Amazon il me calcule tva mes je suis pas assujetti a la tva ? comment faire ? car cela fait baisser la rentabilité du coup ...

merci d avance de vos réponse

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Seller_eWiYTryPmTHON
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desactiver la tva
by Seller_eWiYTryPmTHON
Amazon replied

Bonjour, je ne suis pas assujettie a la TVA et je n'ai pas de numéro de TVA intracommunautaire. Merci de désactiver le "service de calcul de la TVA" sur mon compte vendeur Amazon Europe afin que je puisse enregistrer mes paramètres fiscaux sans erreur. Cordialement. Mme ROSAIA.

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Seller_azIvfUzi6o5ms
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Obligation imminente de numéro de TVA italienne ?
by Seller_azIvfUzi6o5ms
Amazon replied

Chers vendeurs,

Je reçois ces derniers jours des alertes concernant la marketplace ITALIE m'enjoignant d'indiquer un numéro de TVA italienne avant le 15 décembre sous peine "d'entraîner une interruption future de mon activité"... alors que je dispose d'un numéro français de TVA intracom. qui faisait, semble-t-il, l'affaire jusqu'à présent. Je précise que je suis AE.

Quelqu'un, parmi vous, en sait-il davantage SVP ou pourrait m'orienter vers des discussions à ce sujet sur le forum qui soient plus claires que l'inénarrable "support" vendeur Amazon ?

Merci d'avance, chers vendeurs, de votre collaboration !

Bonne continuation à tous,

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Seller_Mool1w3qAVD5j
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Récapitulatif annuel des ventes pour l'année 2023
by Seller_Mool1w3qAVD5j

BOnjour, j'ai besoin de ce récapitulatif pour mon controle fiscal et je ne peux que générer un rapport des ventes qui n'a pas de valeur comptable. On me demande le récapitulatif annuel officiel de la plateforme. Cela fait une semaine que j'essaye d'avoir de l'assistance.

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Seller_C8SSLbOKueoeC
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PRELEVEMENT AMAZON TOUS PAYS
by Seller_C8SSLbOKueoeC
Amazon replied

Bonjour,

Pouvez vous me dire a quoi correspond les prélèvements carte bancaire mensuel sur mon compte bancaire liée a Amazon et comment faire pour ne plus avoir c'est prélèvements, sachant que je ne vends que sur Amazon France;

Merci de votre aide

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Seller_IGmKx8xqN74BF
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Bonjour à tous, j’ai essayé de créer un compte Amazon en tant que vendeur, je ne voulais pas créer un compte alors que je crois que c’est ce que j’ai fait. Comment puis-je faire pour revenir en arrière s’il vous plaît ? Merci d’avance pour vos réponses.

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