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pinÉpinglés par le responsable de la communauté
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Seller_b91S9zQ2eKxLt
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Bonjour à tous!

En suivi de notre récente discussion sur l'utilisation de l'Intelligence Artificielle dans votre activité, je voulais partager avec vous des idées pratiques, qui pourront peut-être vous inspirer et que vous pourriez décider d'intégrer, que ce soit sur Amazon ou sur les autres plateformes de vente que vous utilisez.

Avant de commencer, je tiens à préciser que leur applicabilité peut varier selon les politiques et les fonctionnalités spécifiques des différentes plateformes de vente que vous utilisez.

Voici quelques idées :

  • Optimisation des Fiches Produits :

- Utilisez des outils d'IA pour effectuer une analyse approfondie des mots-clés les plus pertinents.

- Identifiez les mots-clés les plus recherchés par les clients potentiels et intégrez-les de manière stratégique dans vos titres, descriptions et balises de produits.

  • Pricing Dynamique :

- Utilisez des logiciels pour ajuster automatiquement vos prix en fonction de facteurs tels que la demande, les saisons ou les changements de prix des concurrents.

- Définissez des règles personnalisées pour garantir que vos prix restent compétitifs tout en maximisant vos marges bénéficiaires.

  • Personnalisation des Recommandations :

- Utilisez des outils de personnalisation pour analyser le comportement d'achat de vos clients et leur recommander des produits complémentaires ou similaires.

- Personnalisez les recommandations en fonction des préférences individuelles des clients, telles que leurs achats précédents ou leur historique de navigation.

  • Gestion des Stocks :

- Intégrez des systèmes de gestion des stocks basés sur l'IA pour prédire la demande future et planifier vos achats en conséquence.

- Utilisez des algorithmes de prévision pour identifier les tendances saisonnières ou les fluctuations de la demande et ajuster vos niveaux de stock en conséquence.

  • Service Client Automatisé :

- Mettez en place un chatbot sur votre site pour répondre automatiquement aux questions des clients.

- Programmez des réponses automatisées pour les requêtes courantes telles que les délais de livraison, les retours ou les informations sur les produits.

  • Prévision des Tendances :

- Utilisez des outils d'analyse de marché pour identifier les tendances émergentes.

- Analysez les données historiques de ventes et utilisez des techniques de machine learning pour prédire les futurs pics de demande ou les tendances de produits.

Ces idées ont pour but de vous aider à exploiter le potentiel de l'IA pour développer votre entreprise. Partagez vos pensées, questions ou expériences dans les commentaires ci-dessous.

👍/👎 pour nous dire ce contenu vous intéresse

Ange d'Amazon 😇

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496 vues
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Seller_0QwVKnJNyGs7q
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Amazon en Afrique
par Seller_0QwVKnJNyGs7q
Amazon replied

Bonjour,

Je suis un entrepreneur français. Et je réfléchi à vendre en Afrique.

Ma question est de savoir s'il est possible d'envoyer des stocks de l'Asie vers l'Afrique ? Et, si oui, connaissez-vous les lieux de ces entrepôts ?

Et, comment prendrais forme l'abonnement mensuel à 39€ ? À mon avis, il n'existe pas d'équivalent de PAN Europe pour l'Afrique.

Merci par avance pour vos éclaircissements,

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13 vues
1 réponse
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Seller_CJR0P1g5YubJM
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Derniers conseils avant clôture ?
par Seller_CJR0P1g5YubJM
Amazon replied

Bonjour,

Je suis illustrateur et j'ai pris la décision en octobre dernier de proposer, en test, une 10aine d'affiches (que j'ai moi-même réalisées) à la vente sur Amazon.

Vu le coût et le temps d'attente, je n'ai pas voulu déposer une marque. Mes affiches apparaissent toutes sous la forme "Générique Affiche de XXX, poster illustration de style vintage, etc.". Mes fiches-produits me semblent bien remplies, je les ai faites vérifier par des professionnels des réseaux ou de la vente en ligne, et aucune anomalie en vue (même si tout est toujours perfectible).

Après 5 mois, résultat des courses : 0 vente.

-> Mes affiches de grandes villes n'apparaissent à aucun moment dans les résultats de recherche. Par ex. : la recherche "Affiche de Paris" ne présente jamais mes 3 affiches de Paris (sur 7 pages en tout, ce qui semble être le maximum des résultats de recherche). Pareil pour Amsterdam, ou Dubrovnik.

Il y a 1 exception : "Affiche de Laval". Là j'apparais en premier sur l'une de mes 3 affiches de Laval, miraculeusement (mais Laval est une petite ville de province, et les recherches sur cette ville doivent se compter sur les doigts de la main). Par contre les 2 autres affiches de Laval : niet, invisibles.

-> Par ailleurs je n'ai aucune information sur les visites de mes produits. J'ai juste le sigle "-" devant toutes mes annonces en stock.

Que faire sinon abandonner ? Je me pose toutefois ces 2 questions dont j'aimerai des réponses, avant de plier bagages :

1) Pourquoi mes produits n'apparaissent à 90% dans aucun résultat de recherche ?

2) Pourquoi "0 visites" alors que j'ai eu au moins 4 à 5 visites de comptes différents (via des contacts) ?

Je pense qu'il y a "un truc qui ne va pas", mais quoi ?... C'aurait été un produit concurrentiel, j'aurais pu comprendre d'être "écrasé" par des produits déjà présents, mais là ça n'est pas du tout le cas.

Merci de vos retours :-)

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38 vues
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Seller_0T7BNQc0xfJaE
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Inscription webinaire Irlande : aucun lien reçu
par Seller_0T7BNQc0xfJaE
Amazon replied

Bonjour,

Je me suis inscrite le 23 janvier au webinaire prévu jeudi 20 février à 15h, sur l'ouverture d'Amazon Irlande.

Or, je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de lien pour rejoindre le webinaire.

Pourriez-vous me renseigner svp ?

Merci pour votre aide.

Cordialement

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Seller_J12I38Rk46YMZ
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Sponsoring
par Seller_J12I38Rk46YMZ
Amazon replied

bonjour

Je voudrais pouvoir sponsoriser mes annonces.

Je sais qu’il faut prendre un package en plus. Mais je ne sais pas la procédure.

Pourriez vous me venir en aide ?

Merci

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13 vues
2 réponses
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Seller_EJXUTPQScUMsy
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Cher Équipe d'Assistance aux Vendeurs Amazon,

Je suis un vendeur professionnel sur Amazon et je rencontre un problème lié à la Tarification Business et aux Remises sur Quantité (Promotions).

Problème : Les Clients Business Peuvent Cumuler la Remise sur Quantité et les Promotions

Actuellement, les clients non-business ne peuvent pas voir les remises sur quantité réservées aux professionnels, ce qui fonctionne comme prévu. Cependant, le problème est que les clients business peuvent cumuler leur remise sur quantité avec d'autres promotions, ce qui entraîne des remises excessives.

J’aimerais mettre en place des remises distinctes pour les clients Business et Non-Business ou, à défaut, m'assurer qu'ils ne peuvent utiliser soit la Remise sur Quantité Business, soit les Promotions standards, mais pas les deux en même temps.

Demande d'Assistance

Existe-t-il un moyen d'appliquer des remises séparément pour les clients Business et Non-Business ?

Pouvez-vous activer un paramètre permettant d'empêcher les clients Business de cumuler les remises sur quantité avec d'autres promotions ?

Alternativement, existe-t-il une option pour imposer une règle selon laquelle un seul type de remise (soit la Remise sur Quantité, soit la Promotion) est appliqué par commande ?

Je vous remercie pour votre aide afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Cordialement,

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3 vues
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Seller_SDGXELmTOGUow
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Plafond des 25 000 : MOBILISEZ VOUS !
par Seller_SDGXELmTOGUow
Amazon replied

📢 Rejoignez la Fondation Nationale des Auto-Entrepreneurs (FNAE) en live lundi à 13h30 ! 📢

Ils vont organiser des actions concrètes pour protester contre la réforme de la TVA. Il est crucial de les suivre et de se mobiliser ensemble !

🚨 Bercy refuse toujours d’abroger la mesure : la mobilisation continue ! 🚨

Ce vendredi, la FNAE était à Bercy pour une réunion avec la ministre déléguée Véronique Louwagie. Aucune avancée :

🔴 Le gouvernement refuse toujours d’annuler la réforme.

🔴 Les grandes organisations patronales soutiennent la mesure (pensez-y avant d’adhérer à un syndicat).

🔴 La suspension annoncée est un leurre : la mesure ne pouvait de toute façon pas être appliquée avant le 1er mars.

🔴 La concertation d’un mois est un écran de fumée, qui s’achèvera juste avant l’entrée en vigueur de la réforme.

❌ Ne soyons pas dupes : leur objectif est d’imposer cette réforme en limitant la contestation.

👉 Nous exigeons son retrait pur et simple, pas des ajustements !

📣 Les parlementaires doivent agir pour faire tomber cette mesure !

🎥 📅 Rendez-vous lundi à 13h30 en live avec la FNAE pour organiser la mobilisation et planifier les actions à venir.

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62 vues
11 réponses
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Seller_Hwj2iR7KGRowC
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Bonjour,

J’ai une question concernant les ventes organiques sur Amazon.

J’ai un produit dont je ne m’occupe pas du tout pour le moment, et qui est très mal positionné (environ 20e sur toutes les pages). Pourtant, il réalise quand même entre 3 à 5 ventes par jour, sans aucune publicité.

Je me demande s’il existe un endroit sur Amazon où l’on peut voir à partir de quelle page ou via quels mots-clés les clients ont trouvé et acheté ce produit.

Merci d’avance pour votre aide !

Cordialement,

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19 vues
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Seller_9Y7dz3FDpA2M8
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Démarrage d'activité
par Seller_9Y7dz3FDpA2M8
Amazon replied

Bonjour,

J'ai démarré mon activité en décembre 2024 en tant que marque " générique" mais j'ai l'impression que je suis très bridée à cause de ceci, pensez-vous que c'est le cas ?

J'ai fais 8 ventes malgré que j'avais très peu d'avis (8) grace à la pub, mais pas de rentabilité malheureusement ! Ça démarre doucement ... J'aimerai gagner en preuve social pour donner confiance à mes futurs clients, auriez-vous des conseils à me donner pour réussir ce lancement ? 🤞🏻

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320 vues
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Seller_5XIA9kNaibp7m
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Comme je le constate actuellement, de nombreux auto-entrepreneurs s'inquiètent de devoir remplir davantage de formalités administratives. N'oubliez pas qu'à partir de la fin 2026 et 2027 , la facturation électronique obligatoire sera mise place et s'appliquera également aux auto-entrepreneurs assujettis à la TVA (et probablement plus tard à ceux non assujettis à la TVA).

Pensez y ca va change encore des choses surtout qu ici les 3/4 des vendeurs laisse amazon faire les factures aux clients

article de capital :

Dès septembre 2026, 2027 pour les plus petites entreprises, ils devront passer à la facture électronique et utiliser des plateformes payantes pour émettre et réceptionner ces factures 2.0.

La dématérialisation des factures, une obligation payante !

En effet, pour mener à bien la dématérialisation des factures, aucune plateforme publique et gratuite n’est finalement mise à disposition des entreprises, comme cela avait d’abord été envisagé. Elles devront plutôt se tourner vers ces prestataires de services privés et donc payants. Accrédités par l’administration fiscale, ils seront chargés d’émettre, de transmettre et de réceptionner les factures électroniques. Le gouvernement a publié une liste de 83 plateformes de dématérialisation. Elles ont été «retenues par l’administration dans le cadre de la première étape de la procédure d’immatriculation» mais doivent encore être raccordées au «portail public de facturation», précise l'exécutif.

La dématérialisation des factures vise notamment à lutter plus efficacement contre la fraude à la TVA. Mais aussi à diminuer les délais de paiement et donc la charge administrative ainsi qu'à faciliter, à terme, les obligations déclaratives de TVA via le pré-remplissage des déclarations.

En parallèle, les entreprises devront faire apparaître de nouvelles mentions obligatoires sur les factures émises à compter du 1er septembre 2026. La date est fixée au 1er septembre 2027 pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les micro-entreprises. Les entreprises devront préciser le numéro SIREN sur la facture ainsi que l’adresse de livraison des biens (à condition qu’elle soit différente de l’adresse du client), la nature précise de l’opération de la facture (livraisons de biens ou prestation de service ou les deux) et le paiement de la TVA d’après les débits (si le prestataire a choisi cette option).

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Je vous laisse prendre connaissance de tous les détails via ce lien du forum amazon ou se trouve toutes les discussions sur ce sujet :

https://sellercentral.amazon.fr/seller-forums/discussions/t/c6687a2e-51b4-485b-b838-45255df1fcfb?postId=66843464-2d30-4400-a1d7-7c88a2511330

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