Bienvenue sur les Forums Vendeurs

Bonjour,

je suis un particulier qui vend quelques dizaines de livres d'occasion par an, et je viens de recevoir ma facture REP : normalement je n'ai qu'1,14 € d'écocontribution, mais avec les "service fees" d'Amazon on arrive à 61,38 € (???). C'est complètement fou, ça représente une grande partie de mes gains annuels sur Amazon car je vends des livres peu chers en général.

A noter qu'Amazon m'a même facturé des "service fees" pour la vente de textile alors que je n'en vends pas, puis a retiré ces "service fees" dans le cadre d'une promotion (???)

@Maya_Amazon & @Ange_Amazon pourraient-elles intervenir ? C'est incroyable de transformer 1,14 € en 61,38 €

Bonjour,

Je démarre ce nouveau sujet, car je n'ai pas trouvé de réponse dans la multitude de discussions qui existent déjà là dessus.

Est-ce que quelqu'un a réussi à faire un import de masse avec un fichier produits avec les champs (colonnes) suivantes :

adresse e-mail du fabricant gpsr/gpsr_manufacturer_email_address

et

attestation de sécurité gpsr/gpsr_safety_attestation

De mon coté, le résumé de traitement m'indique à chaque fois l'avertissement "L'en-tête du champ xxxx est invalide, les valeurs de ce champ ont donc été ignorées"

J'ai essayé pas mal de choses, mais rien n'y fait... :(

Peut-être que c'est mon fichier qui n'est pas bon, mais je ne trouve pas d’où peut venir l'erreur(toutes mes autres colonnes fonctionnent parfaitement comme habituellement). Sachant que le fichier modèle n'est pas clair du tout au niveau de l'entête demandée en début de fichier.

Espérant qu'une âme charitable arrive à me "dépatouiller" de cette histoire, voir qui pourra même me communiquer un fichier modèle des Noms de colonnes.

Bonjour ,

j'ai été preleve d'une facture de 1400€ en avril 2024 pour la rep 2022 il s'avère qu on me facture des frais dans la catégorie meubles alors que je vends des bobines de ruban de 30 grammes pièce , j'ai porte reclamation mon cas est a l'étude depuis des mois et ce matin je recois la facture 2023 a peine 8 mois apres la facture 2022 !! 1100 €de plus pareil mauvaise categorie de produits des plumes de 10 gr mais sont factures pour des meubles soit plus cher que mon bénéfice ! en gros ca me ruine ! personne n'est capable de me répondre ! citeo m'a confirme que je n'aurai pas du payer et pourtant on me vide mon compte !!

quel est notre recours ???

@angeamazon au secours ma boite est en dangers a cause de cela !!! je n'arrive pas a avoir quequ'un qui puisse juste m'ecouter ??? j'ai envoyer des dizaine de tableurs en montrant que les categories ne sont pas bonnes et personne ne repond ! comment peut on se sortir de ca ???

Oyé oyé je vous prévient pour les AE en franchise de tva si vous etes pas au courant en 2025

La franchise de tva tombe a 85000 € en base c'est vérifiable sur le net car certain sites parlent encore de 91 000 € et ne devrai plus evoluer chaque année ( merci l Europe :)

Afin d’harmoniser les règles relatives à la TVA au sein de l’Union européenne et conformément au projet de loi de finances pour 2024, les auto-entrepreneurs (ou micro-entrepreneurs) disposeront de nouveaux seuils de franchise de TVA à compter du 1er janvier 2025. :

85 000 € HT pour les activités de ventes de marchandises, de denrées alimentaires à consommer sur place ou à emporter et de prestations d’hébergement (contre 91 900 € HT actuellement) ;

D autre part un collegue ayant eu cette infos d une contrôleuse des impôts a aussi eu la surprise d être contrôlé sur son activité et les service de l'etat s ont verifie si il avait le stock qu il vendait car dans ce cas c est du commerce par contre les impôts l'ont prévenu si pas de stock mais " droppshipping" les vendeurs dans ce cas seront assimilé a du service car il ne font au sens concret du terme du commerce mais plus du courtage avec donc un plafond plus bas de franchise et taxation plus élevé .

bonne année 2025 :-)

p.s il ma parlé aussi d une nouvelle norme européeenne mais j'ai oublié son nom

Bonjour,

Je ne parviens pas a valider ma fiche produit malgré avoir tout suivi à la lettre les instruction de mise en vente mes code GTIN ne sont pas connu alors que sur GS1 c'est bien validé.

Pouvez vous me dire si ce problème est courant et comment le régler?

Bonjour,

Mon fournisseur ayant eu du retard dans l'expédition des marchandises.

Je ne serai pas en mesure de l'expédier avant la période d'affluence du Q4. Ainsi mon stock sera quasi nul ces prochains mois.

J'envisage possibilité de mettre mon abonnement pro au seller central en pause pour cette période, pour ne pas payer pour rien.

Cela pourra-t-il avoir un impact sur la performance et l'état de mon compte lors de mon retour?

En vous remerciant pour vos retours.

Cordialement.

Bonjour à tous,

Amazon a suspendu mon compte à cause de cet ASIN B0815XFSGK.

C’est un processeur AMD Ryzen 5800x. J’ai soumis les factures de mon fournisseur et mon Business agreement pour débloquer mon compte mais on me réponds toujours par la même phrase copiée collée que ce n’est pas suffisant. J’ai demandé qu’est que je devais fournir de plus et on me répond que c’est pas suffisant sans m’expliquer ce qu’ils ont besoin pour réactiver mon compte.

Ange, svp. Pouvez vous m’aider et me dire ce qu’ils ont besoin pour réactiver mon compte.

Je vous remercie

Cordialement

Jean Baptiste Siton

JBS Technologies

Je vends des articles dont le prix unitaire est d'environ 100 euros.