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Bonjour,

je ne jamais fait des demandes pour vendre sur Amazon Belgique je ne jamais des demandes création d’offres à l’international avec Amazon Belgique et je me trouve avec stock des 7258 offres non supprimable et reçoit que des avertissement depuis Amazon Belgique.

conclusion :

1.compte Amazon Belgique désactivé

car :

2.Suspicion de violations de propriété intellectuelle ( stock des 7258 offres non supprimable)

3.Problèmes liés à la sécurité des denrées alimentaires et des produits ( stock des 7258 offres non supprimable)

4.Problèmes liés à la sécurité des denrées alimentaires et des produits ( stock des 7258 offres non supprimable)

4.Autres violations de politiques ( stock des 7258 offres non supprimable)

5.Conformité à la réglementation ( stock des 7258 offres non supprimable)

cas 10717317352 ouvert depuis 18-01-2025 toujours sans réponse

Cordialement

Bonjour à tous,

Comme cela faisait un moment que ça ne m'était arrivé (c'est déjà ça), j'ai oublié.

J'ai une cliente qui à cliqué sur Sujet: Retour / Remboursement / Remplacement pour envoi non réceptionné alors qu'indiqué bien livré.

Je lui ai demandé de vérifier auprès de ses voisins. Bon, elle m'a répondu dans l'heure donc j'ai un gros doute.

Là je lui ai demandé pourquoi elle n'en voulait pas un nouveau?

Pas de réponse.

Elle à cliqué sur demande de remboursement via le message.

Il me semble avoir vu qu'en passant par ce protocole, amazon ne voyait pas.

Je vais lui indiquer que je vais ouvrir un litige sur la poste et amazon, même si ça ne porte rien, je me souviens qu'à une période intense de clients malhonnêtes, ça calmait les moins malhonnêtes, lol.

Comment faites vous pour limiter la casse?

Je

Bonjour , je ne sais pas si quelqu'un a deja eu le coup mais j'imagine bien que oui!

je vous explique en résumé histoire de savoir si une personne ayant deja eu ce soucis a eu gain de cause ou autre

une personne achete un produit + frais de port

la personne fait un retour car soit cela ne correspond pas a la description... mais bon

du coup je recois un message , j informe le client que je rembourse a reception du retour (deja que je l'ai bien profond pour les frais de ports ;) )

meme amazon dit attendait de recevoir l'article avant de rembourser et compagnie , et la sans prévenir la notif du retour disparait et j'ai été debité du montant de la commande + les frais de ports alors que je n'ai rien confirmer et évidament je n'ai pas recu le retour de l'article.

bonne soirée .

Bonjour,

Je rencontre des difficultés sur plusieurs produits. Mes offres sont désactivées pour prix potentiellement trop bas, alors que en prenant l'exemple ci-dessous : le prix de vente conseillé par Panini (l'éditeur) est 3,95 € ; je l'affiche à 29,90 € et ça ne passe toujours pas. Il n'y en a pas d'autres en vente.

J'ai contacté Amazon, mais j'ai obtenu une réponse toute faite qui ne m'éclaire pas sur comment résoudre ce problème.

Merci de votre aide.

Bonjour à tous, je viens de m'apercevoir de ce petit encart sur une de mes fiches

je sais pas si ca existe depuis longtemps mais c'est de la folie douce

cet article est classé excellent dans l'état du compte (1 retour pour 138 ventes) il est même en choix d'amazon

Donc au pire et indirectement Amazon dis T'inquiète pas je vais te rembourser

Maintenant les acheteurs, soit on les rembourse soit on leur dis n'achetez pas c'est génial !!!!! et le produit à une note de 4.6 sur 178 eval

@Seller_b91S9zQ2eKxLtvous avez des infos la dessus, est ce que ce même encart est visible sur les produits vendus par Amazon ?

merci

Bonjour je suis vendeur AMAZON et j'expédie moi même les commande.

J'aurai voulu savoir, quand on ce fais un versement de l'argent de mes vente, je dois déclaré la tva ou sa a déjà été fais par Amazon avec mon numéro de TVA.

Si je m'envoie 1000€ sur le compte faut il encore reverser une TVA ?

bonsoir je fait mon compte chez Indy, je ne sais pas si quelqu’un connais et je suis un peu perdu entre Amazon seller et Indy … si quelqu’un peux m’aider …

Je dois faire mon bilan au plustard le 14 février et la tva au plustard le 15 par contre les factures on le reçois qu’à partir du 16 comment je peux faire

Cordialement

Raquel

Bonjour,

Pouvez vous me donner la procedure pour modifier les offres existante par lot.

C'est a dire telecharger toutes les ofrres qui sont sur le seller dans un ficher excel par exemple, pour les modifier en local puis les uploader sur le seller.

Si c'est possible..

Merci d'avance

Malheureusement, Amazon nous vole à chaque instant : la politique est injuste et, plus important encore, la politique d'Amazon est incompatible avec la loi de notre pays. Méfiez-vous d'Amazon car ils nous volent à chaque étape. Lorsqu'un client dépose un dossier, Amazon lui-même me restitue l'argent sur mon compte une heure plus tard sans attendre mes explications !!!!! c'est tout simplement embarrassant - Amazon est un grand voleur !!!